Mag ik even kwijt #121

Op zoek naar een reisgenoot? Op zoek naar ander contact? Gewoon wat te zeggen? Doe het hier!
Gebruikersavatar
Suus
Berichten: 31525
Lid geworden op: Ma 17 Mar 2008, 17:42
Locatie: Delfshaven

Re: Mag ik even kwijt #120

Berichtdoor Suus » Wo 14 Nov 2012, 22:44

Ik wordt trouwens ook een beetje moe van de antwoorden van de klantenservice over het probleem waar ik al een jaar probeer de aandacht op te krijgen, namelijk de beroerde staat waarin het perron van Diemen Zuid verkeert. Ik weet dat de NS aandacht heeft voor het station want er is laatst nog een deur in de stationshal verwijderd en de geleidelijnen zijn via de poortjes omgelegd, maar op het perron gebeurt niets. Het enige antwoord dat ik elke keer krijg is "excuses voor het ongemak, we zullen de melding doorzetten maar we kunnen u niet op de hoogte houden want dat is teveel werk voor de klantenservice".
Rame à l'approche

Klaasje
Berichten: 5992
Lid geworden op: Do 30 Jul 2009, 23:01
Locatie: Groningen

Re: Mag ik even kwijt #120

Berichtdoor Klaasje » Wo 14 Nov 2012, 22:55

De perrons zijn van Prorail...

Gebruikersavatar
Suus
Berichten: 31525
Lid geworden op: Ma 17 Mar 2008, 17:42
Locatie: Delfshaven

Re: Mag ik even kwijt #120

Berichtdoor Suus » Wo 14 Nov 2012, 23:02

Ik zal ze morgen eens proberen te bellen, maar ik blijf erbij dat voor de reiziger niet duidelijk is wie waarvoor verantwoordelijk is en dus gewoon bij de vervoerder een klacht zou moeten kunnen indienen over het station waar hij/zij dagelijks opstapt waarna die vervoerder de klacht doorzet zodat er een oplossing komt in plaats van de reiziger met een kluitje het riet in te sturen. Arriva maakt in hun reizigersmagazine promotie over hoe snel ze problemen met de omroepinstallatie van Winschoten hadden opgelost dankzij hun klantenservice, de NS stuurt je met klachten een standaardantwoord dat ze het door gaan geven, lijkt mij duidelijk wie het wel begrepen heeft...

Ja, een lange zin maar zo is het toch :N
Rame à l'approche

Thom91
Berichten: 8817
Lid geworden op: Zo 09 Jan 2011, 19:32
Locatie: Enschede

Re: Mag ik even kwijt #120

Berichtdoor Thom91 » Wo 14 Nov 2012, 23:08

NS is alleen verantwoordelijk voor het vervoeren van mensen.
Komt wel goed schatje.

Gebruikersavatar
Suus
Berichten: 31525
Lid geworden op: Ma 17 Mar 2008, 17:42
Locatie: Delfshaven

Re: Mag ik even kwijt #120

Berichtdoor Suus » Wo 14 Nov 2012, 23:15

Je lijkt wel gehersenspoeld door de NS :N
Rame à l'approche

Gebruikersavatar
Fles
Berichten: 16287
Lid geworden op: Wo 12 Mar 2008, 21:19

Re: Mag ik even kwijt #120

Berichtdoor Fles » Wo 14 Nov 2012, 23:43

Fles schreef:Nou de V&D was bijna totaal uitverkocht qua technic. Er stond alleen nog 1 doos van die gele truck uit het linkje van webguy en 2 dozen van een iets kleiner model, afgeprijsd van 69,99 voor 59 euro. Dus heb ik die maar genomen:

http://www.2ttoys.nl/contents/media/lego%209395.jpg


Nou hij is klaar hoor *O* Een mooie doos met veeeel techniek _O_ En ik had nog behoorlijk wat onderdelen over :o

Gebruikersavatar
Ronald
Berichten: 3247
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 23:55

Re: Mag ik even kwijt #120

Berichtdoor Ronald » Wo 14 Nov 2012, 23:44

Ja, we willen wel BEWIJZEN hè :mrgreen:

Gebruikersavatar
Fles
Berichten: 16287
Lid geworden op: Wo 12 Mar 2008, 21:19

Re: Mag ik even kwijt #120

Berichtdoor Fles » Wo 14 Nov 2012, 23:52

Legobar en legofles drinken er vast een pint op :P

Afbeelding

Gebruikersavatar
Ronald
Berichten: 3247
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 23:55

Re: Mag ik even kwijt #120

Berichtdoor Ronald » Wo 14 Nov 2012, 23:57

Kijk :pos:

Klaasje
Berichten: 5992
Lid geworden op: Do 30 Jul 2009, 23:01
Locatie: Groningen

Re: Mag ik even kwijt #120

Berichtdoor Klaasje » Do 15 Nov 2012, 00:01

Bee schreef:Je lijkt wel gehersenspoeld door de NS :N

Je hebt gelijk dat NS het zou moeten regelen. Maar ik weet dat ik het hier tegen iemand heb die weet dat het vaker fout gaat tussen beiden. Overigens denk ik dat als NS geen volledig antwoord kan geven ze beter een eerlijk verhaal als onderstaand kunnen geven.

Geachte Bee,

De klacht van xx-xx-xx over het perron van Diemen-zuid hebben wij doorgegeven aan Prorail. Bedankt voor het melden. Helaas hebben wij geen kijk op de verdere afhandeling van de klacht omdat dit door Prorail gedaan wordt. Wilt u meer te weten komen over het perron of wordt het niet snel opgelost dan moeten wij helaas vragen om u zelf tot Prorail te wenden. Dit kan via de Prorailwebsite of telefonisch via 030-xxxxxxxxx
Wij hopen u hiermee van dienst te zijn geweest.

met vriendelijke groet,

Gebruikersavatar
deadlock
Berichten: 9299
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 12:29
Locatie: Zwolle
Contact:

Re: Mag ik even kwijt #120

Berichtdoor deadlock » Do 15 Nov 2012, 07:32

Fles schreef:Legobar en legofles drinken er vast een pint op :P

Afbeelding

Je hebt Rednecks gecreëerd :lol:
Maar daar hoor je de hoge heren in Den Haag niet over!!!11!!!

Gebruikersavatar
Suus
Berichten: 31525
Lid geworden op: Ma 17 Mar 2008, 17:42
Locatie: Delfshaven

Re: Mag ik even kwijt #120

Berichtdoor Suus » Do 15 Nov 2012, 10:38

Goed, de medewerkster van de telefonische klantenservice van ProRail schrok van de lijst met problemen m.b.t. het perron van Diemen Zuid, dat belooft nog wat :Y
Laatst gewijzigd door Suus op Do 15 Nov 2012, 10:42, 1 keer totaal gewijzigd.
Rame à l'approche

Gebruikersavatar
deadlock
Berichten: 9299
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 12:29
Locatie: Zwolle
Contact:

Re: Mag ik even kwijt #120

Berichtdoor deadlock » Do 15 Nov 2012, 10:41

Bee schreef:Goed, de medewerkster van de telefonische klantenservice van ProRail schrok van de lijst met problemen m.b.t. het perron van Diemen Zuid, dat beloofd nog wat :Y


Afbeelding
+
Afbeelding
Maar daar hoor je de hoge heren in Den Haag niet over!!!11!!!

Gebruikersavatar
Suus
Berichten: 31525
Lid geworden op: Ma 17 Mar 2008, 17:42
Locatie: Delfshaven

Re: Mag ik even kwijt #120

Berichtdoor Suus » Do 15 Nov 2012, 10:43

Je thee ziet eruit als tomatensoep, zonder vulling welliswaar :Y
Rame à l'approche

Gebruikersavatar
Fles
Berichten: 16287
Lid geworden op: Wo 12 Mar 2008, 21:19

Re: Mag ik even kwijt #120

Berichtdoor Fles » Do 15 Nov 2012, 11:27

Bee schreef:Goed, de medewerkster van de telefonische klantenservice van ProRail schrok van de lijst met problemen m.b.t. het perron van Diemen Zuid, dat belooft nog wat :Y



"Tegel 12 ligt los, en tegel 27, en tegel 44. Tegel 61 is gebroken en ligt half los, tegel 82... " :?:

Gebruikersavatar
Suus
Berichten: 31525
Lid geworden op: Ma 17 Mar 2008, 17:42
Locatie: Delfshaven

Re: Mag ik even kwijt #120

Berichtdoor Suus » Do 15 Nov 2012, 11:37

Het is iets ernstiger:
- Er is geen geleidebelijning
- Er is geen veiligheidsstreep langs de rand van het perron
- Het onoverdekte gedeelte van het betonnen perron heeft bobbels tot 10 centimeter hoog en kuilen tot 10 centimeter diep, in die kuilen ontstaan bovendien plassen

Ik moet eigenlijk eens foto's maken...
Rame à l'approche

Gebruikersavatar
Justin
Berichten: 4164
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 23:14

Re: Mag ik even kwijt #120

Berichtdoor Justin » Do 15 Nov 2012, 11:46

Nooit op gelet... wilde eigenlijk zaterdag weer van Dmnz naar Shl, maar er zijn dus werkzaamheden. Ik ga dus met de s4000 via Ashd naar Rtd...

Anyway, gisterenmiddag naar de massagesalon geweest: de spierknoop voelt gelukkig wel stuk beter, maar doet nog steeds auw. Heb even maar een thermopleister eropgezet. Jammer genoeg kost zoiets bij de Etos 8 euro voor 2 grote pleisters; bij een willekeurige Chinese toko kost zoiets 5 euro... voor 10 stuks!
Proud Titans Supporter
Ach, zak er toch allemaal in

Gebruikersavatar
Michael
Berichten: 9095
Lid geworden op: Di 23 Feb 2010, 20:18
Locatie: Terheijden
Contact:

Re: Mag ik even kwijt #120

Berichtdoor Michael » Do 15 Nov 2012, 12:38

Pff. Moet nog behoorlijk wat werk voor school doen. Moet nog een stuk of 40 enquetes afnemen op het werk. Ook moet ik nog een stuk of 40 vragen maken en een toets. En dat moet allemaal volgende week zaterdag af zijn. Dat wordt effe flink wat aan school doen vanmiddag.
Vaste reiziger van Arriva Brabant.

Gebruikersavatar
Caspar
Berichten: 6588
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 10:37

Re: Mag ik even kwijt #120

Berichtdoor Caspar » Do 15 Nov 2012, 14:49

De dakloze man hier beneden gaat wel met de tijd mee, hij was net namelijk met een smartphone aan het bellen. :roll:

Gebruikersavatar
marvinkok
Berichten: 1463
Lid geworden op: Di 23 Mar 2010, 20:46
Locatie: Enschede

Re: Mag ik even kwijt #120

Berichtdoor marvinkok » Do 15 Nov 2012, 16:00

Algehele en lasergun controle door de politie voor de deur, staat duidelijk een agent op de hoek van de kruising, komt er zo'n helder figuur al bellend aanrijden. Agent geeft stopteken en vent rijdt ook gewoon door :') Motor er achteraan en binnen 2 minuten stond ie weer op het controlepunt :P

Gebruikersavatar
deadlock
Berichten: 9299
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 12:29
Locatie: Zwolle
Contact:

Re: Mag ik even kwijt #120

Berichtdoor deadlock » Do 15 Nov 2012, 16:02

Caspar schreef:De dakloze man hier beneden gaat wel met de tijd mee, hij was net namelijk met een smartphone aan het bellen. :roll:

Het is als dakloze tegenwoordig zeer belangrijk om internet te hebben. Geen grapje.
Maar daar hoor je de hoge heren in Den Haag niet over!!!11!!!

Gebruikersavatar
Fles
Berichten: 16287
Lid geworden op: Wo 12 Mar 2008, 21:19

Re: Mag ik even kwijt #120

Berichtdoor Fles » Do 15 Nov 2012, 16:07

mits je onder behandeling bij een therapeut bent, of werkzoekend. Als je gewoon de hele dag op niks af blikken bier leeg zit te pompen op een betonnen trap kun je wel prima zonder lijkt me :P

Gebruikersavatar
Fles
Berichten: 16287
Lid geworden op: Wo 12 Mar 2008, 21:19

Re: Mag ik even kwijt #120

Berichtdoor Fles » Do 15 Nov 2012, 16:12

Ander idee: Ga er eens bij zitten. Neem ook wat blikken voor hem mee, je weet inmiddels wel welk merk hij drinkt. Hoor eens zijn verhaal aan.
En als je dat gedaan hebt, vraag hem eens wat zijn huidige strijdplan volgens hem moet opleveren, i.e. in hoeverre verwacht hij dat zijn problemen opgelost worden door op de trap bierblikken weg te roeien.

Wie weet levert het wat op. Inzicht, begrip, een richting voor vervolgstappen.

Gebruikersavatar
Ardan
Berichten: 9275
Lid geworden op: Wo 10 Jun 2009, 21:52
Locatie: Deventer
Contact:

Re: Mag ik even kwijt #120

Berichtdoor Ardan » Do 15 Nov 2012, 16:39

Ga jij dan die ploeg aanspreken die de hele dag bij ons onder de brug zitten, Fles? :P

In mijn tijd bij de crisisopvang heb ik zelf ook heel veel verhalen gehoord. Van mensen in mijn gebouw, maar ook van de mensen 'aan de overkant', waar het pand voor de wat zwaardere gevallen staat, of van de nachtopvang.
De mensen die hier onder de brug zitten eten en slapen op de nachtopvang. Ik kan me voorstellen dat niet elke dakloze dat ziet zitten: drugsgebruik, diefstal, onrust, dat soort dingen. Aan de andere kant zijn er genoeg daklozen die er helemaal niet meer weg willen, die dus niet eens verder wíllen komen. Zo ken ik een verhaal van een man die inmiddels al VIER jaar 'aan de overkant' woont, die vindt dat-ie het prima voor elkaar heeft: eten, dak boven het hoofd en een bed om in te slapen. Ze zijn daar dan ook niet echt gericht op uitstroom. Op de crisisopvang daarentegen, voor de 'normale' mensen, dat wil zeggen zonder verslavingen en geestelijk gezond, die gewoon door vervelende omstandigheden in de problemen zijn geraakt, wordt wel hard aan uitstroom gewerkt en daar is het de bedoeling dat je binnen 3-4 maanden weer op eigen kracht verder kunt (zoals ik).
2016 (28-11):
Trein 4114 km · S-Bahn/RR 413 km · Zweeftrein 9 km · Metro 293 km · Tram 165 km · Funiculaire 1 km · Bus 124 km · Veer 6 km

Gebruikersavatar
Suus
Berichten: 31525
Lid geworden op: Ma 17 Mar 2008, 17:42
Locatie: Delfshaven

Re: Mag ik even kwijt #120

Berichtdoor Suus » Do 15 Nov 2012, 17:41

Fles schreef:"Tegel 12 ligt los, en tegel 27, en tegel 44. Tegel 61 is gebroken en ligt half los, tegel 82... " :?:

Ik heb een fotoalbum gemaakt van het perron, hieronder de "hoogtepunten"

Afbeelding
De perronrand van spoor 2, er is vooral... niets.
Afbeelding
Zomaar een bobbel...
Afbeelding
Op spoor 1 is een bobbel opgescheurd en afgebroken, daardoor zit er nu een gat in de bedekking. Eromheen is de bedekking ook niet echt in goede staat, vijf meter verder begint de overkapping en daar is de bedekking wel egaal.
Rame à l'approche


Terug naar “OV Ontmoetingspunt”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast