Versobering geld terug bij vertraging Intercity Direct uitge

Alles over het Openbaar Vervoer in geheel Nederland.
wouter15
Berichten: 842
Lid geworden op: Di 24 Jan 2012, 23:57
Locatie: Woerden

Versobering geld terug bij vertraging Intercity Direct uitge

Berichtdoor wouter15 » Do 11 Sep 2014, 18:38

Versobering geld terug bij vertraging Intercity Direct uitgesteld

11 september 2014

De Nederlandse Spoorwegen mogen de geld terug bij vertragingsregeling van de Intercity Direct pas versoberen als de problemen met de trein voldoende zijn opgelost. Dat heeft staatssecretaris Wilma Mansveld (Infrastructuur) donderdag toegezegd in een debat met de Tweede Kamer.


Tot ergernis van diverse partijen zouden reizigers in de Intercity Direct, de opvolger van de Fyra, straks hun geld terugkrijgen als ze een half uur later op hun bestemming aankomen, terwijl dat nu nog een kwartier is.

"Waar komt die versobering vandaan? Als de NS zijn afspraken niet nakomt, heeft de reiziger recht op vergoeding", wilde bijvoorbeeld Betty de Boer (VVD) weten. Ook Stientje van Veldhoven (D66) stelde dat geen sprake kan zijn van een aanpassing van de regeling. "Reizigers die extra betalen voor een trein die extra vaak vertraging oploopt, worden dubbel geraakt." D66 stelde eerder al Kamervragen over de hoge uitval. Lees verder

Gebruikersavatar
reisthijs
Berichten: 3991
Lid geworden op: Ma 31 Mar 2008, 19:35
Locatie: Utrecht

Re: Versobering geld terug bij vertraging Intercity Direct u

Berichtdoor reisthijs » Do 11 Sep 2014, 19:17

Heeft die trein wel zo veel vertragingen van 15 tot 29 minuten?
Als er een rit uitvalt is het toch meteen +30.
"Laat uitstappers voorgaan. Zij maken plaats voor u."

wouter15
Berichten: 842
Lid geworden op: Di 24 Jan 2012, 23:57
Locatie: Woerden

Re: Versobering geld terug bij vertraging Intercity Direct u

Berichtdoor wouter15 » Do 11 Sep 2014, 20:00

Hoeft niet. Als een rit in de spits uitvalt heb je maar +15.

Gebruikersavatar
Tochjo
Berichten: 910
Lid geworden op: Vr 14 Mar 2008, 11:12

Re: Versobering geld terug bij vertraging Intercity Direct u

Berichtdoor Tochjo » Do 11 Sep 2014, 20:11

Bovendien maakt het wel verschil of je bij +30 de helft van de ritprijs of de hele ritprijs terugkrijgt.


Terug naar “OV in Geheel Nederland”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 5 gasten