NS wil af van open terugreisdatum buitenlandse trein

Alles over het Openbaar Vervoer in geheel Nederland.
Gebruikersavatar
Zugführer
Berichten: 2101
Lid geworden op: Di 04 Dec 2012, 22:52
Locatie: Maarssen-Dorp

NS wil af van open terugreisdatum buitenlandse trein

Berichtdoor Zugführer » Ma 12 Jan 2015, 09:40

NS wil een einde maken aan de open terugreisdatum voor reizigers die een internationaal treinkaartje kopen bij een automaat of de balie op de stations. Op een buitenlands ticket via deze verkooppunten staat nu alleen een vertrekdatum. Reizigers mogen binnen vijftien dagen na vertrek de trein terugpakken. Bij online geboekte tickets moet wel de datum van de terugreis worden ingevuld.

Volgens NS is de huidige open terugreisdatum met deze kaartjes ‘fraudegevoelig’. Zonder controlestempel op het ticket zou iemand anders er bijvoorbeeld mee terug kunnen reizen voor een andere trip die binnen twee weken wordt gemaakt. Dit zou ‘geregeld’ leiden tot discussies met conducteurs op de internationale trein, ‘vaak gepaard met agressie’.
Lees verder

Is dat niet Europees geregeld, dat internationale retours altijd een open terugreisdatum hebben, of kan NS dat gewoon aanpassen? In dat geval snap ik niet waarom ze dat niet eerder gedaan hebben.
2015: 21564 ov-kilometers 2016 (27-11): Trein 14588 km - Bus 1339 km - Tram 19 km - Metro 18 km - Kabelbaan 5 km - Veer 3 km

Gebruikersavatar
Mr-W
Berichten: 2382
Lid geworden op: Wo 22 Mei 2013, 21:19

Re: NS wil af van open terugreisdatum buitenlandse trein

Berichtdoor Mr-W » Ma 12 Jan 2015, 09:57

Als de conducteur gewoon een stempel zet is er geen enkel probleem. Het echte probleem is dat NS personeel slecht op de hoogte is over vreemde vervoersbewijzen en veel conducteurs de stempel niet meer meenemen.
Ik vermoed dat NS geen open terugreisdatum meer wil vanwege de poortjes.

Gebruikersavatar
deadlock
Berichten: 9299
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 12:29
Locatie: Zwolle
Contact:

Re: NS wil af van open terugreisdatum buitenlandse trein

Berichtdoor deadlock » Ma 12 Jan 2015, 10:12

Waarom vermoed je dat?
Maar daar hoor je de hoge heren in Den Haag niet over!!!11!!!

Gebruikersavatar
Mr-W
Berichten: 2382
Lid geworden op: Wo 22 Mei 2013, 21:19

Re: NS wil af van open terugreisdatum buitenlandse trein

Berichtdoor Mr-W » Ma 12 Jan 2015, 10:20

De reiziger krijgt 2 kaartjes volgens het artikel. Dat zijn dus 2 wegwerpchipkaarten of 2 kaartjes met QR-code waardoor het gedoe met sleutelkaarten niet nodig is. Hierdoor kunnen de poortjes in Breda en Roosendaal dicht zonder dat er extra personeel nodig is.

Gebruikersavatar
Suus
Berichten: 31505
Lid geworden op: Ma 17 Mar 2008, 17:42
Locatie: Delfshaven

Re: NS wil af van open terugreisdatum buitenlandse trein

Berichtdoor Suus » Ma 12 Jan 2015, 10:29

Als je een internationaal kaartje koopt bij de automaat krijg je maar een kaartje. Zo was het en zo is het nog steeds.
Rame à l'approche

Obus
Berichten: 1111
Lid geworden op: Ma 31 Mar 2014, 13:14

Re: NS wil af van open terugreisdatum buitenlandse trein

Berichtdoor Obus » Ma 12 Jan 2015, 10:32

Mr-W schreef:Hierdoor kunnen de poortjes in Breda en Roosendaal dicht zonder dat er extra personeel nodig is.


En hoe zit het dan met de Belgische grenstreinkaartjes? Daar staat toch geen QR-code op of een chip in - of vergis ik mij?
De mortuis nil nisi bene

Thom91
Berichten: 8817
Lid geworden op: Zo 09 Jan 2011, 19:32
Locatie: Enschede

Re: NS wil af van open terugreisdatum buitenlandse trein

Berichtdoor Thom91 » Ma 12 Jan 2015, 10:32

Het probleem zou opgelost zijn als die stempelaars gaan stempelen en minder sudokus gaan maken.. Heb je alles opgelost..
Komt wel goed schatje.

Gebruikersavatar
Suus
Berichten: 31505
Lid geworden op: Ma 17 Mar 2008, 17:42
Locatie: Delfshaven

Re: NS wil af van open terugreisdatum buitenlandse trein

Berichtdoor Suus » Ma 12 Jan 2015, 10:42

Obus schreef:
Mr-W schreef:Hierdoor kunnen de poortjes in Breda en Roosendaal dicht zonder dat er extra personeel nodig is.


En hoe zit het dan met de Belgische grenstreinkaartjes? Daar staat toch geen QR-code op of een chip in - of vergis ik mij?

Sinds kort hebben de Belgische kaartjes uit de automaat en het loket naar Roosendaal een code voor de "NS-poortjes".
Rame à l'approche

Gebruikersavatar
reisthijs
Berichten: 3999
Lid geworden op: Ma 31 Mar 2008, 19:35
Locatie: Utrecht

Re: NS wil af van open terugreisdatum buitenlandse trein

Berichtdoor reisthijs » Ma 12 Jan 2015, 11:04

Bee schreef:Als je een internationaal kaartje koopt bij de automaat krijg je maar een kaartje. Zo was het en zo is het nog steeds.
Ja, maar zo blijft het dus niet. :wink:
"Laat uitstappers voorgaan. Zij maken plaats voor u."

avl
Berichten: 1452
Lid geworden op: Ma 20 Jun 2011, 00:38

Re: NS wil af van open terugreisdatum buitenlandse trein

Berichtdoor avl » Ma 12 Jan 2015, 12:11

Bee schreef:
Obus schreef:
Mr-W schreef:Hierdoor kunnen de poortjes in Breda en Roosendaal dicht zonder dat er extra personeel nodig is.


En hoe zit het dan met de Belgische grenstreinkaartjes? Daar staat toch geen QR-code op of een chip in - of vergis ik mij?

Sinds kort hebben de Belgische kaartjes uit de automaat en het loket naar Roosendaal een code voor de "NS-poortjes".


Vanwege die code is er eind 2014 bij de NMBS zes dagen een storing geweest in het E-ticket systeem. Kosten werden wel afgeschreven maar er werd geen E-ticket verstrekt. Dit zouden de Roosendaal tickets zijn omdat er problemen waren met het daarop aanbrengen van de barcode.

E-ticketing NMBS dagenlang plat

Het elektronische verkoopsysteem voor tickets van en naar Roosendaal bij NMBS heeft zes dagen lang niet gefunctioneerd. Er werd wel geld afgeschreven, maar de kaartjes kwamen niet aan.

Klanten die een ticket probeerden te bestellen op de website van NMBS zijn niet van de storing op de hoogte gebracht. Volgens NMBS-woordvoerder Bart Crols deed het probleem zich specifiek voor bij tickets naar Roosendaal. “Er moest een extra barcode worden toegevoegd op die tickets. Door een probleem met de creatie van de barcode is ook de PDF niet aangemaakt”, aldus Crols.


Gehele artikel.

Wubbo
OVNL-beheerder
Berichten: 9555
Lid geworden op: Zo 09 Mar 2008, 16:44
Locatie: Den Haag

Re: NS wil af van open terugreisdatum buitenlandse trein

Berichtdoor Wubbo » Di 13 Jan 2015, 19:02

Hier staat de adviesaanvraag aan het Locov met meer informatie.


Terug naar “OV in Geheel Nederland”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 2 gasten