OV in Nederland

Definitief geen boete voor reiziger met OV-jaarkaart
Geplaatst op: donderdag 2 april 2015 11:01
Laatst bijgewerkt: donderdag 2 april 2015 11:02

Reizigers die een jaarkaart hebben voor het openbaar vervoer krijgen geen boete als ze een keer vergeten in te checken. Dat heeft staatssecretaris Wilma Mansveld (Infrastructuur) afgesproken met de vervoersbedrijven.
Ze reageerde daarmee donderdag op een pleidooi van de regeringspartijen VVD en PvdA. Die vinden dat trouwe klanten van NS en andere vervoerders niet als zwartrijder mogen worden behandeld als ze per ongeluk niet hebben ingecheckt, omdat ze wel degelijk voor hun reis hebben betaald.
Lees verder | Dossier OV-Chipkaart | Meer nieuws over OV-Chipkaart

Dit lijkt mij ook professioneel gezien een ernstige inhoudelijke uitholling van de controleursfunctie. Eerder werd al bekend dat reizigers die gebruik maken van een geleende of gekregen chipkaart geen PV meer krijgen. En nu worden zelfs reizigers die het reisrecht zelf al vooraf volledig hebben afgekocht niet meer op de bon geslingerd! Eigenlijk wordt zo een niet onbelangrijk deel van de 'structurele zwartrijders' op volledig onacceptabele wijze weg-gedefinieerd. Dit is natuurlijk geen opsteker voor de OV-agressie barometer! Hoe nu de betrokken mogelijk, latent agressieve reizigers toch over de rooie te krijgen?

atbrg schreef:Dit lijkt mij ook professioneel gezien een ernstige inhoudelijke uitholling van de controleursfunctie. Eerder werd al bekend dat reizigers die gebruik maken van een geleende of gekregen chipkaart geen PV meer krijgen. En nu worden zelfs reizigers die het reisrecht zelf al vooraf volledig hebben afgekocht niet meer op de bon geslingerd! Eigenlijk wordt zo een niet onbelangrijk deel van de 'structurele zwartrijders' op volledig onacceptabele wijze weg-gedefinieerd. Dit is natuurlijk geen opsteker voor de OV-agressie barometer! Hoe nu de betrokken mogelijk, latent agressieve reizigers toch over de rooie te krijgen?

Niemand zit op dit soort gezwets te wachten.

Tja, weer veel prutsers en zwetsers vandaag op het forum. Toch ben ik bang dat dit soort beleidswijzigingen t.a.v. 'zwartrijden' invloed gaan hebben op de klanttevredenheid en uiteindelijk zelfs op de gerelateerde OV-agressie. Immers; minder zwartijders = minder agressie. :Y

Dat zal allemaal best wel. Feit blijft dat het in beginsel al geen zwartrijders waren en wacht even, waarom ga ik hier op in? Dag troll.

deadlock schreef:......Feit blijft dat het in beginsel al geen zwartrijders waren .............

..maar wel als zodanig behandeld werden