OV in Nederland

Je reist voor BTM net als Business Card dus op rekening. Daar moet ook bij de andere vervoerders wat voor gebeuren lijkt me... Hoe de wereld van BTM kortingsabonnementen er dan uit gaat zien? Geen idee.

Vandaag zag het er uit als 'SOV', geen vermelding van ROR bij het inchecken op bus 12. Het enige dat bugt is de Check-Out Alert van de NS reisplanner, die constant aangeeft dat ik vergeten ben uit te checken, zelfs bij doorkomst in Bilthoven onderweg ri Zl vanavond. Die staat dan ook voorlopig uit. (A)

Als je dan daadwerkelijk vergeet uit te checken in de bus kost dit je alleen het instaptarief, zie ik nu weer. Dit is dan weer niet terug te vragen in Mijn NS en ook niet op uitcheckgemist.nl

Volgens de geweldige omschrijving op NS.nl wordt dat toch automatisch hersteld dan? Volgens mij is dat hele NS flex zo flexibel nog niet, maar vooral duur.
Momenteel ben ik zonder flex in elk geval flexibeler voor m'n gebruikelijke reisgedrag.

Helaas niet beschikbaar voor VDU gebruikers. Snap ook wel dat ze al die oude VDU abos kwijt willen en hopen dst mensen overstappen op Dal Korting.

Het schijnt nogal een succes te zijn

Ik blijf het bizar vinden dat ik in London al jaren gewoon met mijn Nederlandse pinpas kan 'swipen' in metro, en dat hij dan automatisch slim genoeg is om een dag- en werk-maximum te hanteren, maar in Nederland komen ze met dit soort oplossingen en noemen het vooruitgang?

Nou ja, mijn Nederlandse bankkaart doet het nog steeds niet in Londen, dus wat dat betreft... (A)

Maar even serieus: het Londense tariefsysteem is heel wat makkelijker dan het hele Nederlandse tarievenhuis, met opstaptarieven, kilometerprijzen die voor elke vervoerder anders zijn, het tariefstelsel van NS dat daar dan nog eens volledig anders is, en de hele rits aan abonnementen die elkaar weer kunnen beïnvloeden of overlappen. Dat we nog niet zo ver zijn als Londen is jammer, maar het is nog zeker de doelstelling om daar te komen. Dat niemand echt de leiding heeft in de OV-Chipkaart helpt trouwens ook niet echt, dit is een NS-initiatief terwijl dit in Londen vanuit TfL zou zijn gekomen.

Z2N schreef:Dat niemand echt de leiding heeft in de OV-Chipkaart helpt trouwens ook niet echt

Hadden we daar TLS niet voor? Of doen die lui iets anders?

Die hebben geen politieke of financiële leiding, die is er namelijk niet. (A)

Hallo Kindertjes *O*

Even over dat NS Flexdinges hè, heb ik het nou begrepen dat:
- Je per maand kan kiezen tussen whatever je hebbe wil, dus in mijn geval Weekendvrij/Dalvrij/Niks?
- Klopt het dat ik, eveneens per maand, kan kiezen of dat in de 1e of de 2e klas moet geschieden?
- Gaat dit per kalendermaand, of kan dit per maand op elke willekeurige dag?
- Klopt het dat ik dan, naar alle waarschijnlijkheid, wel eindelijk afscheid moet nemen van mijn graties 1e klasse, of werkt de bug nog steeds?

Je verliest alle kortingen die je voorheen had.

Ik heb sinds vanochtend 07:00 toen ik aankwam op Schiphol NS Flex, maar ik ben er te dom voor geloof ik. Ik heb 1e klas Dal Vrij, maar kennelijk reis je dan in de spits altijd 2e klas? Maar er staat wel een widget om klasse te wisselen op je Mijn NS Dashboard, die echter in dat geval dus nooit werkt _O-

Nou ja, mijn korting betrof dus een bug, en de vraag is of die meegeporteerd is

En volgens mij kun je ergens aangeven hoe (1e/2e klas) je buiten je product wilt reizen, ik heb alleen geen idee waar precies :')

Aking schreef:Je per maand kan kiezen tussen whatever je hebbe wil, dus in mijn geval Weekendvrij/Dalvrij/Niks?

Ja. Preciezer: je mag op elk moment je abonnement wisselen, mits er minstens een maand verstreken is sinds de vorige wijziging of sinds de aanschaf.

Klopt het dat ik, eveneens per maand, kan kiezen of dat in de 1e of de 2e klas moet geschieden?

Ja. Bij het kiezen van een abonnement kun je als optie kiezen voor het afkopen van de 1e klas voor de uren dat je gratis mag reizen.

Gaat dit per kalendermaand, of kan dit per maand op elke willekeurige dag?

Elke willekeurige dag, mits er minstens een maand verstreken is sinds de vorige wijziging of sinds de aanschaf.

Klopt het dat ik dan, naar alle waarschijnlijkheid, wel eindelijk afscheid moet nemen van mijn graties 1e klasse, of werkt de bug nog steeds?

Eerste klas bij NS Flex werkt niet met producten voor een vaste prijs. Bij een klassewissel betaal je een toeslag van 67 procent (bij reizen buiten het weekend) of 50 procent (bij reizen in het weekend). Bij een afgekocht reisrecht voor de 2e klas betaal je dus alleen die toeslag. Voor een vast bedrag een tijdsperiode de 1e klas afkopen kan niet meer. Wisselen van klasse kan alleen door dit in Mijn NS aan te geven. Of bedoelde je dit niet?

webguy schreef:Ik heb 1e klas Dal Vrij, maar kennelijk reis je dan in de spits altijd 2e klas? Maar er staat wel een widget om klasse te wisselen op je Mijn NS Dashboard, die echter in dat geval dus nooit werkt _O-

Ja, die is stuk. Er staat dat je buiten je afgekochte uren 1e klas reist, maar dat is een foute weergave. Bij reizen in de spits wordt de ritprijs 2e klas in rekening gebracht. Met repareren maakt NS geen haast:

Dit is bekend en is toebedeeld aan een oplosgroep. De oorzaak is dat onterecht het 1e klas afgekochte abonnement getoond wordt als 1e klasse op de plek van “Klassewissel”. De prijsberekening gaat wel goed en is het dus alleen het onjuist tonen. Dit issue heeft echter lage prio vergeleken met andere issues, omdat er maar heel weinig NS Flex-klanten 1e klas afgekocht hebben en omdat de prijsberekening zelf wél goed gaat. Ik kan nog niet zeggen wanneer dit opgelost is.

-o- Men is er maar een paar jaar mee bezig geweest dus stel je voor... Ik betaal meer voor een product, maar dat is dus geen prio. Mooi is dat. Net zo mooi dat in het dashboard nog steeds de overstap module staat, terwijl ik al NS Flex heb :)

Het enige wat ik niet snap: stel dat ik wel 1e klas zou willen reizen in de spits, wat doe ik dan?

E-ticket kopen?

Dat lijkt verdomd veel op wat ik wel eens gehoord heb: Als de klant met zijn weekendvrij één weekenddag eerste klas wil reizen kan hij een dagkaart kopen á 54 euro :') (een máánd weekendvrij eerste klas kost geloof ik 39e ofzo :X )

Een overgangsbewijs voor een weekenddag voor reizigers die afgekocht reisrecht 2e klas hebben is op dit moment 5 euro.

Dat is niet wat het MCC vertelde :')

DalVrij is geen afgekocht reisrecht in de spits dus heb je weinig aan. Ik zou idd etickets kunnen kopen

Ik weet niet wat het MCC is, maar ik zou voortaan gewoon NS.nl raadplegen als je een vraag hebt.

Het Medewerker Contact Centrum (van NS dus) die Mikos belt als ie iets niet snapt (wat bij mij dus nog wel eens voorkomt)

En ik gok dat, als zelfs de conducteurs én Veiligheid en Service het niet snappen, het antwoord vast niet gewoon op ns.nl staat :')

WAT!!?!?!?
Suus weet iets NIET!???

Klopt, ik weet niet alles.

Mind. Is. Blown.