NS compenseert vaste klanten

Alles over het Openbaar Vervoer in geheel Nederland.
hauptbahnhof
Berichten: 2893
Lid geworden op: Wo 20 Okt 2010, 22:00

Re: NS compenseert vaste klanten

Berichtdoor hauptbahnhof » Zo 09 Jan 2011, 09:47

Ipv dat je het hierop post, kon je ook ff op www.ns.nl surfen en het aan die TM laten zien.

En het was trouwens gisteren toch leuk op de 25 :wink:

Reiziger Delft
Berichten: 1014
Lid geworden op: Wo 12 Mar 2008, 22:36

Re: NS compenseert vaste klanten

Berichtdoor Reiziger Delft » Zo 09 Jan 2011, 10:10

Overigens is het niet helemaal waar dat studenten zomaar gratis mogen reizen; toen de studenten OV-Jaarkaart werd ingevoerd, ging de studie financiering omlaag. Mensen die vroeger gestudeerd hebben en vind dat de huidige studenten verwend zijn met hun OV, kregen vroeger relatief meer geld per maand.

@ find_your_spot; helaas zijn er nog meer conducteurs die niet goed op de hoogte zijn van deze actie; iemand die met een kortingskaart op een railrunnerkaartje reisde (netjes door de week na 19 uur) kreeg ook al bijna een boete; echter kwam de conducteur later terug en bood zijn excuses aan, wat dan wel weer netjes was. :pos:

BR628
Berichten: 1552
Lid geworden op: Wo 12 Mar 2008, 21:28

Re: NS compenseert vaste klanten

Berichtdoor BR628 » Zo 09 Jan 2011, 10:23

Zo voorspelbaar he, dat dit soort last-minute acties niet bij elke HC bekend zijn, op de dag dat het ingaat. Triest is het wel, maar o oz voorspelbaar. Eigenlijk te zot voor woorden maar had beter een kopietje van de ns site mee kunnen nemen, waar dat opstaat.

Gebruikersavatar
Ennes
Berichten: 2545
Lid geworden op: Wo 04 Mar 2009, 10:20

Re: NS compenseert vaste klanten

Berichtdoor Ennes » Zo 09 Jan 2011, 11:58

ach FYS... je moet maar zo denken, je hebt nu wel een mooi handgeschreven kaartje, dat kan ook niet iedereen zeggen. :twisted:
Aansluitingen behaald in het verleden,bieden geen garantie voor de toekomst
problemen kunnen er zijn... of je kan ze zoeken!
NS gaat "niet" over één nacht ijs.

Gebruikersavatar
fogeltje
OVNL-beheerder
Berichten: 5691
Lid geworden op: Zo 20 Sep 2009, 14:15
Locatie: Fogeltown

Re: NS compenseert vaste klanten

Berichtdoor fogeltje » Zo 09 Jan 2011, 14:12

Daantje schreef:Leuk idee maar ik heb er weinig aan. Ik reis alleen tijdens de spits of in het weekend. Op de tijden dat ik eersteklas mag reizen ben ik aan het werk en denk dat dit voor veel mensen met een trajectabonnement geldt -o- Had stiekem weer gehoopt op een dagkaart, daar had ik meer aan gehad. Vind eigenlijk de actie van de voordeelurenkaart ook leuker.


Die VDU actie, voor mij van toepassing, vind ik ook nog best aardig eigenlijk. Als ik eens wat langere dagen in Nijmegen maak en 's avonds naar huis ga, dan rijden bussen nog maar 1x per uur en met een overstap van 2 minuten is dat altijd balen. Ik pak dan vaker de trein naar Eindhoven. Denk dat ik daar eens een paar keer gebruik van maak.
Wikibeheerder (Overleg gebruiker:Fogeltje)
"Een touringcar is geen bus"

Gebruikersavatar
htm_tram
Berichten: 1111
Lid geworden op: Vr 14 Mar 2008, 08:35

Re: NS compenseert vaste klanten

Berichtdoor htm_tram » Zo 09 Jan 2011, 17:52

Vanmorgen samen met F-y-s dus een boete gekregen... F-y-s zat in de benelux van 08.07 uit schiphol, ik stapte te denhaag hs in.

Halverwege richting rotterdam kwam de treinmanager om ons vervoersbewijs te controleren. Wij lieten onze sov weekkaart zien. Hij dacht dat we een grap met hem uithaalde toen we vertelde over de kompensatie regeling. Hij keek op zijn railpocket maar daar zou het niet staan zei hij. F-y-s probeerde het te bewijzen met zijn i-phone maar de trein manager wou niet luisteren. Hij dreigde met service en veiligheid als we de boete niet wilden ontvangen.

We hebben dus allebij een boete van 35,00 + de ritpijs tot rsd (gr). Boos zijn we uigestapt te roosendaal en namen de stoptrein verder.


Ns hispeed...

Hi prices, low service, low speed :neg:
Zet CFL ineens gelede bussen in op lijn 112...
Zullen er wel te veel hobbyisten mee reizen...

Gebruikersavatar
STF
Berichten: 6307
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 02:09
Locatie: Reisdorf - Luxemburg
Contact:

Re: NS compenseert vaste klanten

Berichtdoor STF » Zo 09 Jan 2011, 18:04

Dan had ik gewoon service en veiligheid laten komen, grote kans dat die wel van de regeling op de hoogte zijn.

KM46
Berichten: 8078
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 22:06

Re: NS compenseert vaste klanten

Berichtdoor KM46 » Zo 09 Jan 2011, 18:50

htm_tram schreef:Vanmorgen samen met F-y-s dus een boete gekregen... F-y-s zat in de benelux van 08.07 uit schiphol, ik stapte te denhaag hs in.

Halverwege richting rotterdam kwam de treinmanager om ons vervoersbewijs te controleren. Wij lieten onze sov weekkaart zien. Hij dacht dat we een grap met hem uithaalde toen we vertelde over de kompensatie regeling. Hij keek op zijn railpocket maar daar zou het niet staan zei hij. F-y-s probeerde het te bewijzen met zijn i-phone maar de trein manager wou niet luisteren. Hij dreigde met service en veiligheid als we de boete niet wilden ontvangen.

We hebben dus allebij een boete van 35,00 + de ritpijs tot rsd (gr). Boos zijn we uigestapt te roosendaal en namen de stoptrein verder.


Ns hispeed...

Hi prices, low service, low speed :neg:
Dat wordt dus weer een briefje naar de klantenservice :wink:.
STF schreef:Dan had ik gewoon service en veiligheid laten komen, grote kans dat die wel van de regeling op de hoogte zijn.
Dan moet je net op een station staan of komen.

Wubbo
OVNL-beheerder
Berichten: 9555
Lid geworden op: Zo 09 Mar 2008, 16:44
Locatie: Den Haag

Re: NS compenseert vaste klanten

Berichtdoor Wubbo » Zo 09 Jan 2011, 19:43

Waarom zou je dan op Roosendaal nog uitstappen? Je hebt toch een kaartje tot Roosendaal Grens gekocht bij de trainmanager (en ik neem aan dat je het kaartje voor België wel gekocht had).

Gebruikersavatar
htm_tram
Berichten: 1111
Lid geworden op: Vr 14 Mar 2008, 08:35

Re: NS compenseert vaste klanten

Berichtdoor htm_tram » Zo 09 Jan 2011, 20:56

wij hadden gelijk voordat we instapten in de benelux een kaartje rsd (gr) - antwerpen
Zet CFL ineens gelede bussen in op lijn 112...
Zullen er wel te veel hobbyisten mee reizen...

Bart
Berichten: 898
Lid geworden op: Di 23 Jun 2009, 12:51

Re: NS compenseert vaste klanten

Berichtdoor Bart » Zo 09 Jan 2011, 21:06

Misschien geldt de compensatie alleen bij NS en niet bij NS Hispeed. In de voorwaarden staat dat de actie alleen geldt in NS-treinen. Ook de Fyra en ICE zijn uitgezonderd.

webguy
OVNL-beheerder
Berichten: 7693
Lid geworden op: Zo 09 Mar 2008, 16:58
Locatie: Ede
Contact:

Re: NS compenseert vaste klanten

Berichtdoor webguy » Zo 09 Jan 2011, 21:12

M'n vriendin moest toevallig met de trein vandaag maar had geen problemen. Wel wat studenten met Week OV die van niks wisten, das wel logisch want de NS heeft het niet gepubliceerd...
Reisinformatie/nerd

Gebruikersavatar
Fles
Berichten: 16287
Lid geworden op: Wo 12 Mar 2008, 21:19

Re: NS compenseert vaste klanten

Berichtdoor Fles » Zo 09 Jan 2011, 21:50

Waarom moet het echt ZO'N chaos zijn? Iedereen roept maar wat, als puntje bij paaltje komt weet niemand nergens van....

En bij twijfel is natuurlijk de reiziger de lul. :neg:

Kunnen ze daar dan helemaal NIETS of zo?? :(

KM46
Berichten: 8078
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 22:06

Re: NS compenseert vaste klanten

Berichtdoor KM46 » Zo 09 Jan 2011, 22:18

Fles schreef:Waarom moet het echt ZO'N chaos zijn? Iedereen roept maar wat, als puntje bij paaltje komt weet niemand nergens van....

En bij twijfel is natuurlijk de reiziger de lul. :neg:

Kunnen ze daar dan helemaal NIETS of zo?? :(

Nee, Het heeft er ook mee te maken dat de NS een voormalig staatsbedrijf is. Dan denkt men nog als ambtenaar.

Gebruikersavatar
Suus
Berichten: 31500
Lid geworden op: Ma 17 Mar 2008, 17:42
Locatie: Delfshaven

Re: NS compenseert vaste klanten

Berichtdoor Suus » Zo 09 Jan 2011, 22:46

Medewerkers van de NS zijn nooit ambtenaar geweest. :N
Rame à l'approche

hauptbahnhof
Berichten: 2893
Lid geworden op: Wo 20 Okt 2010, 22:00

Re: NS compenseert vaste klanten

Berichtdoor hauptbahnhof » Zo 09 Jan 2011, 23:06

Bart schreef:Misschien geldt de compensatie alleen bij NS en niet bij NS Hispeed. In de voorwaarden staat dat de actie alleen geldt in NS-treinen. Ook de Fyra en ICE zijn uitgezonderd.


Maar dat staat specifiek bij! Beneluxtrein juist niet.

GTW
Berichten: 121
Lid geworden op: Zo 02 Jan 2011, 17:06

Re: NS compenseert vaste klanten

Berichtdoor GTW » Ma 10 Jan 2011, 00:13

BNL mag je gewoon mee reizen!
spoorkilometers 2011: 1458 km.

Gebruikersavatar
htm_tram
Berichten: 1111
Lid geworden op: Vr 14 Mar 2008, 08:35

Re: NS compenseert vaste klanten

Berichtdoor htm_tram » Ma 10 Jan 2011, 08:03

Op de terugweg de fyra genomen, alleen met een sov weekkaart. Dat was gewoon goed bij de treinmanager.
Zet CFL ineens gelede bussen in op lijn 112...
Zullen er wel te veel hobbyisten mee reizen...

Gebruikersavatar
Cookie
Oud-beheerder OVNL
Berichten: 1556
Lid geworden op: Zo 09 Mar 2008, 17:06

Re: NS compenseert vaste klanten

Berichtdoor Cookie » Ma 10 Jan 2011, 10:24

Vreemd, want dat is niet toegestaan:
Voorwaarden NS schreef:*) De acties zijn niet geldig in de treinen van Arriva, Syntus, Connexxion en Veolia en in Fyra, ICE en Thalys. Kijk voor de overige voorwaarden in de pdf.

Bron

Gebruikersavatar
Fles
Berichten: 16287
Lid geworden op: Wo 12 Mar 2008, 21:19

Re: NS compenseert vaste klanten

Berichtdoor Fles » Ma 10 Jan 2011, 15:28

als het er letterlijk zo staat kun je dat nog steeds twee kanten op uitleggen ;)

KM46
Berichten: 8078
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 22:06

Re: NS compenseert vaste klanten

Berichtdoor KM46 » Ma 10 Jan 2011, 18:49

Bee schreef:Medewerkers van de NS zijn nooit ambtenaar geweest.

Oops foutje :oops:, Je hebt helemaal gelijk.

Gebruikersavatar
Vinny
Berichten: 11004
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 19:07

Re: NS compenseert vaste klanten

Berichtdoor Vinny » Ma 10 Jan 2011, 22:18

Fles schreef:als het er letterlijk zo staat kun je dat nog steeds twee kanten op uitleggen ;)

Toen er nog autoveren over het IJ waren, had je een bordje waarop stond: "Roken verboden op de pont en in de auto". Strikt genomen mag je dus wel roken zolang je dan maar niet in de auto zit...
"Dames en heren. Op dit moment zijn er geen bijzonderheden. Onze excuses voor het ongemak"

Gebruikersavatar
Fles
Berichten: 16287
Lid geworden op: Wo 12 Mar 2008, 21:19

Re: NS compenseert vaste klanten

Berichtdoor Fles » Ma 10 Jan 2011, 22:21

Vinny schreef:
Fles schreef:als het er letterlijk zo staat kun je dat nog steeds twee kanten op uitleggen ;)

Toen er nog autoveren over het IJ waren, had je een bordje waarop stond: "Roken verboden op de pont en in de auto". Strikt genomen mag je dus wel roken zolang je dan maar niet in de auto zit...


Nee. Wel als er gestaan had "Roken niet toegestaan op de pont, en in de auto." Hoewel het daar al weer wat minder duidelijk is.

Maar als er staat: Kaartje is niet geldig in bla, bla en bla, en in bla, bla en bla, dan is er duidelijk een scheiding tussen de eerste en de tweede groep bla zeg maar :)

Gebruikersavatar
Vinny
Berichten: 11004
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 19:07

Re: NS compenseert vaste klanten

Berichtdoor Vinny » Ma 10 Jan 2011, 22:25

Nee. Wel als er gestaan had "Roken niet toegestaan op de pont, en in de auto." Hoewel het daar al weer wat minder duidelijk is.
Oef Nederlands op de middelbare school is wel érg lang geleden... :oops:
"Dames en heren. Op dit moment zijn er geen bijzonderheden. Onze excuses voor het ongemak"

Gebruikersavatar
Geert
OVNL-beheerder
Berichten: 11937
Lid geworden op: Zo 09 Mar 2008, 16:43
Locatie: Den Haag
Contact:

Re: NS compenseert vaste klanten

Berichtdoor Geert » Di 11 Jan 2011, 00:06

Fles schreef:Nee. Wel als er gestaan had "Roken niet toegestaan op de pont, en in de auto." Hoewel het daar al weer wat minder duidelijk is.

Maar als er staat: Kaartje is niet geldig in bla, bla en bla, en in bla, bla en bla, dan is er duidelijk een scheiding tussen de eerste en de tweede groep bla zeg maar :)

Doet me denken aan de bordjes 'Eten en drinken niet toegestaan' op de uni waar wat slimme studenten dan onder hadden geschreven: 'alleen eten of alleen drinken is wel toegestaan' :D


Terug naar “OV in Geheel Nederland”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Yahoo [Bot] en 2 gasten