REACCOMODATIE
Reaccomodatie wordt toegepast voor reizigers die ten gevolge van een ‘spoorweg-incident’ (treinvertraging, afgeschafte trein, enz.) hun voorziene Eurostar of Thalys missen (evenals Benelux-trein richting Amsterdam, ICE - trein naar Frankfurt). De reaccomodatie-procedure wordt uitgevoerd ongeacht het tarief.
Het is een moeilijk zinnetje, en op meerdere manieren te interpreteren. Als mijn "voorziene" trein de IC Brussel van Rotterdam naar Brussel is, en ik mis 'm omdat mijn trein Amersfoort-Rotterdam uitvalt, mag ik dus met de volgende Thalys mee (althans, zo kan ik het interpreteren).
Maar als ik al op Rotterdam Centraal sta, en de IC Brussel valt uit, is het niet duidelijk of ik
dan met de volgende Thalys mee mag. Dan misschien alleen als ik de Eurostar naar Londen dreig te missen?
Kortom, ik begrijp 'm nog niet echt. In Duitsland is het in ieder geval zo dat als je buiten je schuld om de trein mist waarvoor je een kaartje met "zugbindung" hebt, je de reis over de eerstvolgende snelste route mag voortzetten (ook al is dit een andere route dan de oorspronkelijke, en met een aantekening afgegeven door de conducteur of aan het loket). Deze simpele regel zou toch in het algemeen moeten gelden?