Defecte OV-studentenchipkaart

Alles over het Openbaar Vervoer in geheel Nederland.
Gebruikersavatar
visgraat
Berichten: 740
Lid geworden op: Vr 13 Mei 2011, 23:13

Re: Defecte OV-studentenchipkaart

Berichtdoor visgraat » Zo 29 Mei 2011, 19:03

Na veel moeite lukte het toch de kaart vandaag uit te lezen op het station. Ze heeft een uitdraai gemaakt van de gegevens op de kaart. Volgens de vrouw bij het loket mocht ik die kaart in combinatie met de kaart weliswaar officieel niet gebruiken, maar ze adviseerde wel om dan op die manier te reizen.

Als ik dan een andere kaart binnen heb, kan ik het overzetten.

find_your_spot
Berichten: 3046
Lid geworden op: Wo 18 Mar 2009, 09:13

Re: Defecte OV-studentenchipkaart

Berichtdoor find_your_spot » Zo 29 Mei 2011, 19:41

visgraat schreef:maar ze adviseerde wel om dan op die manier te reizen.

Veel sterkte met alle problemen die je tegen het lijf gaat lopen!

Heb je nou naast je Overijssel kaart een tweede kaart aangeschaft? (Tip)
For Your Railroad Adventures

Gebruikersavatar
fogeltje
OVNL-beheerder
Berichten: 5689
Lid geworden op: Zo 20 Sep 2009, 14:15
Locatie: Fogeltown

Re: Defecte OV-studentenchipkaart

Berichtdoor fogeltje » Zo 29 Mei 2011, 20:08

Wanneer de schuldvraag onduidelijk is, krijgt de student te allen tijde het voordeel van de twijfel.


Dat is overigens best netjes. Veel klantenservices (onafhankelijk of het nu een OV bedrijf of compleet iets anders is) vinden maar dat jij als consument/klant moet aantonen dat het niet jou fout is.
Wikibeheerder (Overleg gebruiker:Fogeltje)
"Een touringcar is geen bus"

Gebruikersavatar
visgraat
Berichten: 740
Lid geworden op: Vr 13 Mei 2011, 23:13

Re: Defecte OV-studentenchipkaart

Berichtdoor visgraat » Zo 29 Mei 2011, 20:15

Trans link voert het helaas wel anders uit dan de minister heeft voorgeschreven...
Want zij geven aan: Betreft het zichtbare schade (dus ook een haarscheurtje), dan kan je geen reiskosten declareren. Maar als je dit beschouwt als een onduidelijke schuldvraag, kan je dus wel weer je reiskosten declareren.
Er staan dan ook adviezen op andere fora om een brief te schrijven naar de minister wanneer je je geld niet terug krijgt.

Gebruikersavatar
visgraat
Berichten: 740
Lid geworden op: Vr 13 Mei 2011, 23:13

Re: Defecte OV-studentenchipkaart

Berichtdoor visgraat » Zo 29 Mei 2011, 20:22

find_your_spot schreef:
visgraat schreef:maar ze adviseerde wel om dan op die manier te reizen.

Veel sterkte met alle problemen die je tegen het lijf gaat lopen!

Heb je nou naast je Overijssel kaart een tweede kaart aangeschaft? (Tip)


Het hangt van de persoon af natuurlijk, vrijdag ging ik twee keer met de bus zonder dat de chauffeur er echt moeilijk over deed en eerder die dag in de trein gaf ik het direct aan en was het ook geen probleem.

Ik heb die tweede nog niet aangeschaft: Morgen voor 13 uur zei je toch? Waar kan je informatie over die levertijden vinden?

Klaasje
Berichten: 5988
Lid geworden op: Do 30 Jul 2009, 23:01
Locatie: Groningen

Re: Defecte OV-studentenchipkaart

Berichtdoor Klaasje » Zo 29 Mei 2011, 20:40

Als het om de levertijden gaat kan je het beste FYS geloven. Er is niemand met meer ervaring op dat gebied in NL schat ik zo in... :wink:

Gebruikersavatar
visgraat
Berichten: 740
Lid geworden op: Vr 13 Mei 2011, 23:13

Re: Defecte OV-studentenchipkaart

Berichtdoor visgraat » Zo 29 Mei 2011, 20:50

Zo iemand moet je hebben.
Informatie die gewoon nergens terug te vinden is en toch die kennis paraat hebben.
In ieder geval heb ik er dan twee, maar ik ben er achter gekomen dat een extra kaart achter de hand nooit weg is :P

En als ik het goed begrijp kan ik vanaf 1 juni a la minute de weekkaartpropositie digitaal overzetten van een ene P-kaart naar een andere P-kaart.

Gebruikersavatar
Suus
Berichten: 31479
Lid geworden op: Ma 17 Mar 2008, 17:42
Locatie: Delfshaven

Re: Defecte OV-studentenchipkaart

Berichtdoor Suus » Zo 29 Mei 2011, 20:56

Ik ga er overigens niet van uit dat dat zo simpel gaat als hier wordt gezegd in verband met fraudegevoeligheid...
Rame à l'approche

Gebruikersavatar
visgraat
Berichten: 740
Lid geworden op: Vr 13 Mei 2011, 23:13

Re: Defecte OV-studentenchipkaart

Berichtdoor visgraat » Zo 29 Mei 2011, 21:02

Ik laat het wel even weten.
Een advies dat ze wel mogen geven aan mensen met een abonnement:
Schaf een tweede P-kaart aan voor het geval dat de eerste gestolen wordt, kwijt of defect raakt

Gebruikersavatar
fogeltje
OVNL-beheerder
Berichten: 5689
Lid geworden op: Zo 20 Sep 2009, 14:15
Locatie: Fogeltown

Re: Defecte OV-studentenchipkaart

Berichtdoor fogeltje » Zo 29 Mei 2011, 21:19

visgraat schreef:Ik laat het wel even weten.
Een advies dat ze wel mogen geven aan mensen met een abonnement:
Schaf een tweede P-kaart aan voor het geval dat de eerste gestolen wordt, kwijt of defect raakt


Dat is zeker geen slechte tip, sowieso eigenlijk voor alle reizigers met een chipkaart. Raak je de ene kwijt, dan heb je altijd nog een reserve kaart waar je saldo op kunt laden zodat je tenminste kunt reizen (even los van eventuele abonnementen die overgezet moeten worden)...tenzij je aanschafkosten hebt, dan is het al minder aantrekkelijk om een tweede kaart te kopen.

Zelf zit ik wel goed, heb momenteel drie OVC, mijn oude SOVC (zonder reisrecht, dat heb ik netjes laten verwijderen), mijn eerste NS VDU en toen mijn abonnement de eerste keer verlengd werd kreeg ik een nieuwe kaart om een of andere reden. Mij SOVC en eerste NS kaart heb ik nooit gebruikt om mee te reizen (de NS kaart als VDU kaart, had altijd een kaartje). Heb ze speciaal op een makkelijk toegankelijke plek bewaard zodat ik er altijd een kan pakken als er iets met mijn huidige OVC is.
Wikibeheerder (Overleg gebruiker:Fogeltje)
"Een touringcar is geen bus"

Gebruikersavatar
visgraat
Berichten: 740
Lid geworden op: Vr 13 Mei 2011, 23:13

Re: Defecte OV-studentenchipkaart

Berichtdoor visgraat » Zo 29 Mei 2011, 21:27

Ik denk trouwens dat veel mensen niet eens weten dat ze een tweede P-kaart in bezit mogen hebben.

find_your_spot
Berichten: 3046
Lid geworden op: Wo 18 Mar 2009, 09:13

Re: Defecte OV-studentenchipkaart

Berichtdoor find_your_spot » Zo 29 Mei 2011, 21:32

fogeltje schreef:tenzij je aanschafkosten hebt, dan is het al minder aantrekkelijk om een tweede kaart te kopen.

Er zijn momenteel 11 kaarten te verkrijgen in de prijs categorie 1 tot 250 eurocenten. Dat vind ik persoonlijk aantrekkelijk genoeg om weer deel te mogen nemen aan het OV.

Vooral in de regio's Noord-Holland en Limburg lopen zeer aantrekkelijke en snel geleverde aanbiedingen.
For Your Railroad Adventures

Gebruikersavatar
visgraat
Berichten: 740
Lid geworden op: Vr 13 Mei 2011, 23:13

Re: Defecte OV-studentenchipkaart

Berichtdoor visgraat » Zo 29 Mei 2011, 21:37

Dan moet je er wel net wonen:

De door u opgegeven postcode is ongeldig, probeer het svp opnieuw.

Wel jammer als je per se de Limburgse wilt hebben.
Het zou wel grappig zijn om er dagelijks mee door Groningen te reizen.

find_your_spot
Berichten: 3046
Lid geworden op: Wo 18 Mar 2009, 09:13

Re: Defecte OV-studentenchipkaart

Berichtdoor find_your_spot » Zo 29 Mei 2011, 21:50

visgraat schreef:De door u opgegeven postcode is ongeldig, probeer het svp opnieuw.

Dan voer je natuurlijk wel een postcode in van dat gebied, anders werkt het niet natuurlijk. :')
For Your Railroad Adventures

Gebruikersavatar
visgraat
Berichten: 740
Lid geworden op: Vr 13 Mei 2011, 23:13

Re: Defecte OV-studentenchipkaart

Berichtdoor visgraat » Zo 29 Mei 2011, 21:56

Dat mag officieel niet. Je moet inwoner van Limburg zijn of op z'n minst een Limburgs postadres hebben.

Gebruikersavatar
fogeltje
OVNL-beheerder
Berichten: 5689
Lid geworden op: Zo 20 Sep 2009, 14:15
Locatie: Fogeltown

Re: Defecte OV-studentenchipkaart

Berichtdoor fogeltje » Zo 29 Mei 2011, 22:50

find_your_spot schreef:
fogeltje schreef:tenzij je aanschafkosten hebt, dan is het al minder aantrekkelijk om een tweede kaart te kopen.

Er zijn momenteel 11 kaarten te verkrijgen in de prijs categorie 1 tot 250 eurocenten. Dat vind ik persoonlijk aantrekkelijk genoeg om weer deel te mogen nemen aan het OV.

Vooral in de regio's Noord-Holland en Limburg lopen zeer aantrekkelijke en snel geleverde aanbiedingen.


Maar die aanbiedingen zullen er over een tijdje niet meer zijn denk ik ;) Tenzij de regering gaat zeggen dat iedereen in principe zijn OVC gratis moet kunnen krijgen (en alleen betalen voor saldo).
Wikibeheerder (Overleg gebruiker:Fogeltje)
"Een touringcar is geen bus"

Gebruikersavatar
Suus
Berichten: 31479
Lid geworden op: Ma 17 Mar 2008, 17:42
Locatie: Delfshaven

Re: Defecte OV-studentenchipkaart

Berichtdoor Suus » Zo 29 Mei 2011, 22:57

Bankpassen zijn ook niet gratis en die moet je wel hebben wil je fatsoenlijk meedoen in de maatschappij, dus ga er maar niet van uit dat een OV-chipkaart wat nog een minder grote basisbehoefte is ooit gratis zal worden :)
Rame à l'approche

find_your_spot
Berichten: 3046
Lid geworden op: Wo 18 Mar 2009, 09:13

Re: Defecte OV-studentenchipkaart

Berichtdoor find_your_spot » Zo 29 Mei 2011, 23:07

fogeltje schreef:Maar die aanbiedingen zullen er over een tijdje niet meer zijn denk ik ;) Tenzij de regering gaat zeggen dat iedereen in principe zijn OVC gratis moet kunnen krijgen (en alleen betalen voor saldo).

Dat is onzin. De aanbiedingen voor een gratis of fikse korting op de aanschaf van een P kaart zijn al sinds de dag van het begin in juni 2005. Tot op heden zijn er altijd al tientallen aanbiedingen geweest waarvan de kaart van Overijssel met korting de langst lopende is. (Al 2 jaar is die kaart voor 1 eurocent aan te schaffen)

Dus de aanbiedingen blijven voorlopig nog wel zeker de komende 2 jaar.
For Your Railroad Adventures

Gebruikersavatar
visgraat
Berichten: 740
Lid geworden op: Vr 13 Mei 2011, 23:13

Re: Defecte OV-studentenchipkaart

Berichtdoor visgraat » Ma 30 Mei 2011, 19:47

De kaart doet het trouwens wel nog bij de kaartlezers van de Syntusbussen, weliswaar met wat moeite, maar toch...

find_your_spot
Berichten: 3046
Lid geworden op: Wo 18 Mar 2009, 09:13

Re: OV-chipkaart niet langer gratis voor studenten

Berichtdoor find_your_spot » Ma 30 Mei 2011, 19:59

Chauf21 schreef:Weet je zeker dat je ook een kaartnummer kan opgeven als je het studentenreisrecht al een keer hebt opgehaald?

Het hele verhaal heb ik nu zwart op wit staan inclusief de procedure!
En voor Chauf21. JA, deze regeling geldt vanaf 1 juni ook als het studentenreisrecht al eerder is opgehaald.

Visgraat, let ook even op:

De procedure gaat als volgt:

1. Zorg dat je een Persoonlijke OV-chipkaart bij de hand hebt
2. Vanaf 1 juni ga je naar www.studentenreisproduct.nl/studentenre ... t/koppelen
3. Vraag hier het digitale formulier "aanvraag koppeling studentenreisproduct" aan door het invullen van je emailadres
4. Binnen enkele minuten ontvang je per email een link waar je je OV-chipkaartnummer kunt invullen
5. Ga naar een AVM, AVM light of NS kaartautomaat en kies Ophalen bestelling
6. Klaar om te reizen!
For Your Railroad Adventures

Gebruikersavatar
visgraat
Berichten: 740
Lid geworden op: Vr 13 Mei 2011, 23:13

Re: Defecte OV-studentenchipkaart

Berichtdoor visgraat » Ma 30 Mei 2011, 21:37

Ok, en daarmee wordt die automatisch van de oude kaart afgehaald. Ik ben benieuwd. Vandaag vonden conducteurs het trouwens niet ernstig genoeg om een boete uit te schrijven. Maar het is net wie je treft inderdaad. Maar je kan trouwens een boete per jaar permitteren en declareren. Dus op zich zijn er nog geen problemen.

find_your_spot
Berichten: 3046
Lid geworden op: Wo 18 Mar 2009, 09:13

Re: Defecte OV-studentenchipkaart

Berichtdoor find_your_spot » Wo 01 Jun 2011, 12:44

visgraat schreef:Ok, en daarmee wordt die automatisch van de oude kaart afgehaald.

Producten worden NOOIT van kaarten afgehaald, alleen geblokkeerd.


Hoe staat het met je Persoonlijke OV-chipkaart? Heb je op mijn advies nog een tweede kaart besteld? Want op die Overijssel kaart kun je nog even wachten.

De website is online en je kunt vanaf vandaag je studentenreisrecht op elke willekeurige PERSOONLIJKE kaart laden!

De stappen zijn enigzins gewijzigd.

1. Vul hier je gegevens in https://koppelen.studentenreisproduct.n ... gevens.php
2. Binnen 10 minuten ontvang je een email met inloggegevens
3. Log hier in https://koppelen.studentenreisproduct.n ... loggen.php
4. Volg alle stappen
5. Binnen 4 dagen kun je je studentenreisrecht afhalen
Laatst gewijzigd door find_your_spot op Wo 01 Jun 2011, 14:03, 1 keer totaal gewijzigd.
For Your Railroad Adventures

huibe
Berichten: 1089
Lid geworden op: Di 29 Sep 2009, 15:54

Re: Defecte OV-studentenchipkaart

Berichtdoor huibe » Wo 01 Jun 2011, 13:45

find_your_spot schreef:De website is online en je kunt vanaf vandaag je studentenreisrecht op elke willekeurige kaart laden!

Een klein edoch belangrijk detail is dat het gaat om elke willekeurig persoonlijke kaart.
I never understood decimals. I can't see the point.
Ik kan je naam niet meer herinneren, maar aub help me niet.
"The trouble with quotes on the internet is that you never know if they are real" - Abraham Lincoln

Freek
Berichten: 2452
Lid geworden op: Wo 26 Mar 2008, 14:40

Re: Defecte OV-studentenchipkaart

Berichtdoor Freek » Wo 01 Jun 2011, 13:54

Zeker weten dat het ook geldt voor huidige studenten die hun reisproduct al op een chipkaart hebben geladen? Op de openingspagina van www.studentenreisproduct.nl staat namelijk dat het alleen voor NIEUWE studenten is.

find_your_spot
Berichten: 3046
Lid geworden op: Wo 18 Mar 2009, 09:13

Re: Defecte OV-studentenchipkaart

Berichtdoor find_your_spot » Wo 01 Jun 2011, 14:06

Freek schreef:Zeker weten dat het ook geldt voor huidige studenten die hun reisproduct al op een chipkaart hebben geladen?

Waarom vertrouwen jullie mij niet als ik al 3 keer JA heb gezegd? -o-
For Your Railroad Adventures


Terug naar “OV in Geheel Nederland”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 5 gasten