ProRail gaat reizigers van tevoren informeren

Alles over het Openbaar Vervoer in geheel Nederland.
Gebruikersavatar
Daniel
OVNL-beheerder
Berichten: 25073
Lid geworden op: Zo 09 Mar 2008, 16:29
Locatie: Amersfoort
Contact:

ProRail gaat reizigers van tevoren informeren

Berichtdoor Daniel » Ma 10 Okt 2011, 11:18

ProRail gaat reizigers van tevoren informeren
Geplaatst op: maandag 10 oktober 2011 11:16
Laatst bijgewerkt: maandag 10 oktober 2011 11:18


UTRECHT - Spoorbeheerder ProRail gaat reizigers via een campagne, zoals Rijkswaterstaat dat op de weg doet, van tevoren informeren over spoorwerkzaamheden. De bedoeling is dat reizigers daardoor beter voorbereid op pad kunnen gaan. Ook opent de organisatie een klantenpanel, waar vervoerders hun ei kwijt kunnen.
De punctualiteit op het spoor kwam over het eerste halfjaar van dit jaar uit op 94,7 procent, hoger dan de 93,8 procent van de eerste 6 maanden van 2010. Er reden iets meer treinen, dat is vooral een gevolg van meer treinen op de HSL-Zuid.
Lees verder
Een echte trein was een ICK-trein (2002-2009)
Dagelijks Amersfoort - Utrecht en weer terug...

Mijn foto's: http://www.dbleumink.nl/ovfoto

Gebruikersavatar
Suus
Berichten: 31441
Lid geworden op: Ma 17 Mar 2008, 17:42
Locatie: Delfshaven

Re: ProRail gaat reizigers van tevoren informeren

Berichtdoor Suus » Vr 14 Okt 2011, 11:27

Vandaag op pagina 5 van de Volkskrant een advertentie: Hier werken we aan het spoor. Informeer bij uw vervoersbedrijf hoe u het beste kunt reizen.

Leuk idee, maar had men niet meteen omreisadviezen erbij kunnen zetten?
Rame à l'approche

Gebruikersavatar
Etienne
Berichten: 4059
Lid geworden op: Vr 26 Dec 2008, 14:01
Locatie: Pijnacker
Contact:

Re: ProRail gaat reizigers van tevoren informeren

Berichtdoor Etienne » Vr 14 Okt 2011, 16:07

In de metro en spits ook. Maar ik kijk toch liever nog naar de kaart die op stations hangt. :roll:
3e jaars student Geodesie / Geo-Informatie

Mijn website: http://busseninnederland.weebly.com.

KM46
Berichten: 8036
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 22:06

Re: ProRail gaat reizigers van tevoren informeren

Berichtdoor KM46 » Vr 14 Okt 2011, 16:45

Etienne schreef:In de metro en spits ook. Maar ik kijk toch liever nog naar de kaart die op stations hangt. :roll:

Dan moet deze wel actueel zijn. Op Rta hing afgelopen zaterdag tijdens werkzaamheden op het traject Gd - Rtd nog een spoorkaart die geldig was tot 4 oktober 2011. In een ander topic:http://www.ovinnederland.nl/viewtopic.php?f=8&t=6741 heb ik hierover al geschreven.

Klaasje
Berichten: 5982
Lid geworden op: Do 30 Jul 2009, 23:01
Locatie: Groningen

Re: ProRail gaat reizigers van tevoren informeren

Berichtdoor Klaasje » Vr 14 Okt 2011, 17:06

Etienne schreef:In de metro en spits ook. Maar ik kijk toch liever nog naar de kaart die op stations hangt. :roll:

Als je er überhaupt een tegenkomt onderweg van naar het perron. Als je bij de busstationingang van Almere C naar boven loopt en niet richting de andere ingang loopt, kom je niets tegen.

Gebruikersavatar
Vinny
Berichten: 10999
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 19:07

Re: ProRail gaat reizigers van tevoren informeren

Berichtdoor Vinny » Vr 14 Okt 2011, 18:59

Vroeger waren er redelijk inzichtelijke foldertjes. Tegenwoordig is het allemaal vooral vaag en onduidelijk... :roll:
"Dames en heren. Op dit moment zijn er geen bijzonderheden. Onze excuses voor het ongemak"

Thom91
Berichten: 8817
Lid geworden op: Zo 09 Jan 2011, 19:32
Locatie: Enschede

Re: ProRail gaat reizigers van tevoren informeren

Berichtdoor Thom91 » Vr 14 Okt 2011, 19:08

Had hem gister al gezien in de Spits, ziet er wel goed uit hoor! Duidelijk en overzichtelijk. Alleen jammer dat er dan weer staat 'een greep uit de 40 werkzaamheden' hier kan verwarring over ontstaan..
Komt wel goed schatje.

VIRM
Berichten: 3400
Lid geworden op: Zo 02 Mei 2010, 14:02

Re: ProRail gaat reizigers van tevoren informeren

Berichtdoor VIRM » Vr 14 Okt 2011, 19:32

Is er uberhaupt, behalve foldertjes, informatie over werkzaamheden op stations vlak voordat ze beginnen? Ik vind die spoorkaartjes zelf niet echt geweldig, temeer omdat ze aardig hoog hangen.

Ook het de week voordat de werkzaamheden beginnen omroepen dat ze eraan komen is weg. Dus is het niet handiger om eerst de informatie over werkzaamheden vooraf op stations goed te regelen niet beter?
Beul van de blindegeleidelijn

KM46
Berichten: 8036
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 22:06

Re: ProRail gaat reizigers van tevoren informeren

Berichtdoor KM46 » Vr 14 Okt 2011, 19:33

Vinny schreef:Vroeger waren er redelijk inzichtelijke foldertjes. Tegenwoordig is het allemaal vooral vaag en onduidelijk... :roll:

Deze folders waren er geloof ik tot 2009 of 2010, ook waren ze digitaal (als pdf) op de site van de NS te zien. Reuze handig. Veranderingen zijn nog geen verbeteringen. Waar zijn ze gebleven? Van mij mogen ze weer terug komen.

KM46
Berichten: 8036
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 22:06

Re: ProRail gaat reizigers van tevoren informeren

Berichtdoor KM46 » Vr 14 Okt 2011, 19:36

VIRM schreef:Ook het de week voordat de werkzaamheden beginnen omroepen dat ze eraan komen is weg. Dus is het niet handiger om eerst de informatie over werkzaamheden vooraf op stations goed te regelen niet beter?

Meen roept tegenwordig hooguit een of twee dagen van te voren om dat er werkzaamheden zijn. En dat doen ze meestal op een tijdstip dat er net een trein is vertrokken (dat is mijn ervaring op de stations Gd en Rta).

Gebruikersavatar
Suus
Berichten: 31441
Lid geworden op: Ma 17 Mar 2008, 17:42
Locatie: Delfshaven

Re: ProRail gaat reizigers van tevoren informeren

Berichtdoor Suus » Vr 14 Okt 2011, 21:56

VIRM schreef:Is er uberhaupt, behalve foldertjes, informatie over werkzaamheden op stations vlak voordat ze beginnen? Ik vind die spoorkaartjes zelf niet echt geweldig, temeer omdat ze aardig hoog hangen.

Ja. Er worden vaak postertjes in A4-formaat opgehangen op het mededelingenbord. En als je denkt: WTF is het mededelingenbord? Op bijna elk station is er wel een bord waar andere posters hangen over bijvoorbeeld het seizoenkaartje e.d

Ook het de week voordat de werkzaamheden beginnen omroepen dat ze eraan komen is weg. Dus is het niet handiger om eerst de informatie over werkzaamheden vooraf op stations goed te regelen niet beter?

Omroepen van maandag tot vrijdag dat er zaterdag geen treinen rijden is ook behoorlijk kansloos. 95% van de treinreizigers doordeweeks reist niet in het weekend en andersom.
Rame à l'approche

Thom91
Berichten: 8817
Lid geworden op: Zo 09 Jan 2011, 19:32
Locatie: Enschede

Re: ProRail gaat reizigers van tevoren informeren

Berichtdoor Thom91 » Vr 14 Okt 2011, 21:57

Wat moeten ze dan doen?
Komt wel goed schatje.

Gebruikersavatar
Suus
Berichten: 31441
Lid geworden op: Ma 17 Mar 2008, 17:42
Locatie: Delfshaven

Re: ProRail gaat reizigers van tevoren informeren

Berichtdoor Suus » Vr 14 Okt 2011, 22:10

Kijk, er is niets mis met een krantenadvertentie, maar je zou er bijvoorbeeld een hele pagina voor kunnen inruimen zodat je misschien ook een reisadvies erbij kan zetten. Of gewoon de reisadviezen op de site van de vervoerder zelf verbeteren, het gebeurt vaak genoeg dat niemand daar chocolade van kan maken.

Hier bijvoorbeeld:
Den Haag HS-Rotterdam Centraal
in de nacht van zaterdag 15 op zondag 16 oktober tot 07.30 uur
Oorzaak
diverse onderhoudswerkzaamheden
Reisadvies
Maak gebruik van de bus:

reis tussen Delft en Rotterdam Centraal met de NS-bus
Nachtnetreizigers van Rotterdam Centraal naar Schiphol reizen met de rechtstreekse NS-bus

En als ik nu van Delft naar Den Haag wil 's nachts, kan ik dan de trein nemen of wat? De werkzaamheden zouden tussen Den Haag en Rotterdam zijn toch?
Rame à l'approche

Gebruikersavatar
Daniel
OVNL-beheerder
Berichten: 25073
Lid geworden op: Zo 09 Mar 2008, 16:29
Locatie: Amersfoort
Contact:

Re: ProRail gaat reizigers van tevoren informeren

Berichtdoor Daniel » Vr 14 Okt 2011, 22:14

Die informatie op de site lijkt inderdaad ook wel steeds kariger te worden... nu zijn er toevallig geen werkzaamheden met minder treinen als gevolg, maar dan mag men kennelijk nieteens weten welke treinen er niet rijden. Daar moet je eerst nog je reis voor gaan plannen.
In de foldertjes van vroeger waren tenminste handig met een kaartje de aanpassingen weergegeven. Da's vaak al veel helderder dan een ingewikkeld stuk tekst. Vooral ook doordat men treinen met hun traject benoemt en niet een deel van het treinnummer voor dat soort dingen gebruikt. (Als in: "IC28 rijdt niet tussen Utrecht en Amersfoort" bijvoorbeeld)
Een echte trein was een ICK-trein (2002-2009)
Dagelijks Amersfoort - Utrecht en weer terug...

Mijn foto's: http://www.dbleumink.nl/ovfoto

Gebruikersavatar
Caspar
Berichten: 6588
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 10:37

Re: ProRail gaat reizigers van tevoren informeren

Berichtdoor Caspar » Vr 14 Okt 2011, 22:35

Daniel schreef:nu zijn er toevallig geen werkzaamheden met minder treinen als gevolg, maar dan mag men kennelijk nieteens weten welke treinen er niet rijden. Daar moet je eerst nog je reis voor gaan plannen.

Afgelopen weekend waren er werkzaamheden tussen Amersfoort en Hilversum, maar bij het plannen van een reis Groningen-Amsterdam/Hoorn kreeg ik geen enkele melding dat er een afwijking zou zijn in de treindienst. Kreeg alleen een reisadvies via Utrecht centraal in de planner, die een half uur langer duurde dan het zonder werkzaamheden zou zijn.
Als je niet beter zou weten zou de planner dus suggereren dat het normaal is om via Utrecht te reizen tussen Zwolle en Amsterdam centraal. :roll:
Omdat ik het zo raar vond, heb ik een advies opgevraagd vanaf Groningen naar Baarn, en toen pas kreeg ik een melding van werkzaamheden op dat traject, in de vorm van een advies met een NS-Bus.

Gebruikersavatar
Daniel
OVNL-beheerder
Berichten: 25073
Lid geworden op: Zo 09 Mar 2008, 16:29
Locatie: Amersfoort
Contact:

Re: ProRail gaat reizigers van tevoren informeren

Berichtdoor Daniel » Vr 14 Okt 2011, 22:52

Nu je het zegt, de planner geeft geen meldingen meer... krijg voor a.s. vrijdag ook een reisadvies via Hilversum voor Amersfoort - Utrecht zonder enige melding erbij, net alsof dat normaal is.
In dat geval trouwens zelfs geen melding op het kortste traject rondom de werkzaamheden: Amersfoort - Den Dolder wordt gewoon via Baarn geadviseerd.
Een echte trein was een ICK-trein (2002-2009)
Dagelijks Amersfoort - Utrecht en weer terug...

Mijn foto's: http://www.dbleumink.nl/ovfoto

Gebruikersavatar
Chauf21
OVNL-beheerder
Berichten: 3128
Lid geworden op: Zo 09 Mar 2008, 22:27

Re: ProRail gaat reizigers van tevoren informeren

Berichtdoor Chauf21 » Za 15 Okt 2011, 08:45

Wat is dan precies het probleem? De geadviseerde route is voor jou het snelst en comfortabelst. Waarom moet je dan iets over werkzaamheden weten?

Gebruikersavatar
Daniel
OVNL-beheerder
Berichten: 25073
Lid geworden op: Zo 09 Mar 2008, 16:29
Locatie: Amersfoort
Contact:

Re: ProRail gaat reizigers van tevoren informeren

Berichtdoor Daniel » Za 15 Okt 2011, 09:17

Omdat dat voor veel mensen een extra aandachtstrekkend iets is, zo'n rood balkje boven je reisadvies. Als je er nu geen erg in hebt en je plant even je reis om de vertrektijd van de trein te zien kan het toch een vervelende verrassing zijn om een kwartier later op je bestemming te arriveren :idea:
Een echte trein was een ICK-trein (2002-2009)
Dagelijks Amersfoort - Utrecht en weer terug...

Mijn foto's: http://www.dbleumink.nl/ovfoto

Wubbo
OVNL-beheerder
Berichten: 9516
Lid geworden op: Zo 09 Mar 2008, 16:44
Locatie: Den Haag

Re: ProRail gaat reizigers van tevoren informeren

Berichtdoor Wubbo » Za 15 Okt 2011, 09:21

Aan de andere kant gaan mensen zich afvragen of het advies wel goed is als ze een werkzaamheden-aanduiding zien (vooral als ze dan geen advies hebben met een stuk busvervoer). Wat dat betreft is de huidige manier van dat aangeven gewoon niet handig.

Gebruikersavatar
Daniel
OVNL-beheerder
Berichten: 25073
Lid geworden op: Zo 09 Mar 2008, 16:29
Locatie: Amersfoort
Contact:

Re: ProRail gaat reizigers van tevoren informeren

Berichtdoor Daniel » Za 15 Okt 2011, 09:28

Daarbij zal natuurlijk ook meespelen dat je wel erg snel een melding kreeg. Als ik me niet vergis kreeg je die zelfs als er werkzaamheden tussen Utrecht en Gouda waren en je een reisadvies opvroeg van Amersfoort naar Utrecht, waarbij de trein die je geadviseerd kreeg toevallig die kant op doorrijdt normaalgesproken.
Een echte trein was een ICK-trein (2002-2009)
Dagelijks Amersfoort - Utrecht en weer terug...

Mijn foto's: http://www.dbleumink.nl/ovfoto

Raymond
Berichten: 1054
Lid geworden op: Ma 11 Aug 2008, 21:29

Re: ProRail gaat reizigers van tevoren informeren

Berichtdoor Raymond » Za 15 Okt 2011, 15:00

Het is ook geen goede reclame als een incidentele reiziger bijvoorbeeld Utrecht - Den Bosch wil bereizen en opeens een reistijd van 2 uur krijgt voorgeschoteld. Het balkje over werkzaamheden is dan toch erg handig. Lijkt me prima te benadrukken dat het geen standaard situatie is. Maar zoals Daniel al zei moet er dan wel wat gebeuren aan het te pas en onpas tonen van die rode balk.

Gebruikersavatar
Geert
OVNL-beheerder
Berichten: 11920
Lid geworden op: Zo 09 Mar 2008, 16:43
Locatie: Den Haag
Contact:

Re: ProRail gaat reizigers van tevoren informeren

Berichtdoor Geert » Za 15 Okt 2011, 17:38

Als het balkje verschijnt zou er moeten staan: 'Let op, aangepast reisadvies in verband met werkzaamheden xxx - xxx'. Dat is beter dan helemaal niets denk ik :)


Terug naar “OV in Geheel Nederland”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 2 gasten