OV-Klantenbarometer 2011

Alles over het Openbaar Vervoer in geheel Nederland.
Gebruikersavatar
Meltrain
Berichten: 11137
Lid geworden op: Wo 12 Mar 2008, 21:29
Locatie: Rotterdam (Lombardijen)

OV-Klantenbarometer 2011

Berichtdoor Meltrain » Di 03 Apr 2012, 23:42

Hij is er weer, de uitslag van de OV-Klantenbarometer. ;)
Hij staat hier.

Zoals de afgelopen jaren gebruikelijk neemt Arriva de eerste twee plaatsen in met het busvervoer op de Waddeneilanden en de Aquabus en is Qbuzz over-all de beste vervoerder.
Het beste spoortraject is (nog steeds ?) Amersfoort - Ede-Wageningen en de RandstadRail Rotterdam - Den Haag staat op de tweede plek van 'treindiensten'.

De laatste plek op de lijst is dit jaar voor het spoortraject Zwolle - Emmen. :?
Elke werkdag: Rotterdam Lombardijen - Amersfoort vv.

Gebruikersavatar
Justin
Berichten: 4164
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 23:14

Re: OV-Klantenbarometer 2011

Berichtdoor Justin » Wo 04 Apr 2012, 00:33

Ik zie eigenlijk dat vooral het aspect "Prijs" steeds slechter gewaardeerd wordt, en dat men na 5 jaar nog steeds problemen heeft met de informatieverstrekking omtrent vertragingen...
Proud Titans Supporter
Ach, zak er toch allemaal in

Klaasje
Berichten: 5989
Lid geworden op: Do 30 Jul 2009, 23:01
Locatie: Groningen

Re: OV-Klantenbarometer 2011

Berichtdoor Klaasje » Wo 04 Apr 2012, 09:36

Op die laatste hebben Stadsvervoer Almere en Streekvervoer Almere allebei meer dan een hele punt verbetering gescoord... *O*

Gebruikersavatar
Etienne
Berichten: 4061
Lid geworden op: Vr 26 Dec 2008, 14:01
Locatie: Pijnacker
Contact:

Re: OV-Klantenbarometer 2011

Berichtdoor Etienne » Wo 04 Apr 2012, 10:43

Er zijn diensten die fors omhooggeklommen zijn (zoals bijvoorbeeld RandstadRail van 33 naar 7), maar ook die fors gezakt zijn. Streekvervoer Midden-Brabant bijvoorbeeld, van 26 naar 70.

Het is wel duidelijk dat in sommige regio's nog best het een- en ander verbeterd kan worden.
3e jaars student Geodesie / Geo-Informatie

Mijn website: http://busseninnederland.weebly.com.


Terug naar “OV in Geheel Nederland”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 3 gasten