OV-Klantenbarometer 2011

Alles over het Openbaar Vervoer in geheel Nederland.
Gebruikersavatar
Meltrain
Berichten: 12998
Lid geworden op: Wo 12 Mar 2008, 21:29
Locatie: Rotterdam (Lombardijen)

OV-Klantenbarometer 2011

Berichtdoor Meltrain » Di 03 Apr 2012, 23:42

Hij is er weer, de uitslag van de OV-Klantenbarometer. ;)
Hij staat hier.

Zoals de afgelopen jaren gebruikelijk neemt Arriva de eerste twee plaatsen in met het busvervoer op de Waddeneilanden en de Aquabus en is Qbuzz over-all de beste vervoerder.
Het beste spoortraject is (nog steeds ?) Amersfoort - Ede-Wageningen en de RandstadRail Rotterdam - Den Haag staat op de tweede plek van 'treindiensten'.

De laatste plek op de lijst is dit jaar voor het spoortraject Zwolle - Emmen. :?
In elk mensenhart, daar vind je Rotterdam.
Dagelijks reiziger Rlb - Asa.

Belangrijke data:
22-07: opening Noord/Zuidlijn (Amsterdam)
09-12: opening Crossrail (London)

Gebruikersavatar
Justin
Berichten: 4180
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 23:14

Re: OV-Klantenbarometer 2011

Berichtdoor Justin » Wo 04 Apr 2012, 00:33

Ik zie eigenlijk dat vooral het aspect "Prijs" steeds slechter gewaardeerd wordt, en dat men na 5 jaar nog steeds problemen heeft met de informatieverstrekking omtrent vertragingen...
Proud Titans Supporter
Ach, zak er toch allemaal in

Klaasje
Berichten: 6492
Lid geworden op: Do 30 Jul 2009, 23:01
Locatie: Deventer/Amersfoort/Amsterdam

Re: OV-Klantenbarometer 2011

Berichtdoor Klaasje » Wo 04 Apr 2012, 09:36

Op die laatste hebben Stadsvervoer Almere en Streekvervoer Almere allebei meer dan een hele punt verbetering gescoord... *O*

Gebruikersavatar
Etienne
Berichten: 5015
Lid geworden op: Vr 26 Dec 2008, 14:01
Locatie: Pijnacker
Contact:

Re: OV-Klantenbarometer 2011

Berichtdoor Etienne » Wo 04 Apr 2012, 10:43

Er zijn diensten die fors omhooggeklommen zijn (zoals bijvoorbeeld RandstadRail van 33 naar 7), maar ook die fors gezakt zijn. Streekvervoer Midden-Brabant bijvoorbeeld, van 26 naar 70.

Het is wel duidelijk dat in sommige regio's nog best het een- en ander verbeterd kan worden.
Elke dag van Pijnacker Centrum naar Spijkenisse Centrum en terug.

Kijk ook eens op mijn wandelwebsite voor wandelverslagen en bijbehorende foto's.


Terug naar “OV in Geheel Nederland”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 2 gasten