Kleine wijzigingen dienstregeling NS vanaf maandag

Alles over het Openbaar Vervoer in geheel Nederland.
Gebruikersavatar
Fles
Berichten: 16287
Lid geworden op: Wo 12 Mar 2008, 21:19

Re: Kleine wijzigingen dienstregeling NS vanaf maandag

Berichtdoor Fles » Wo 09 Jan 2013, 00:51

Ach ja, het maakt ook niet veel uit ook. NS timmert verschrikkelijk hard aan de weg met zijn imago van "Rijdt je trein vandaag? Mazzel! Dat zegt niks over morgen!"

Mensen wennen vanzelf aan een aangeboden mate van betrouwbaarheid. mensen worden het gezeik vanzelf een keer zo zat dat ze een auto kopen. Goed voor ons :')

webguy
OVNL-beheerder
Berichten: 7691
Lid geworden op: Zo 09 Mar 2008, 16:58
Locatie: Ede
Contact:

Re: Kleine wijzigingen dienstregeling NS vanaf maandag

Berichtdoor webguy » Vr 11 Jan 2013, 13:42

Goed, heb het intern aangekaart... en er kwam ook een reactie. Komt er op neer dat onderzoek uitwijst dat forenzen en andere "vaste reizigers" niet op NS.nl kijken en vooral niet de reisplanner raadplegen. Daarom valt de keuze voor wijzigingen op berichten op het station en in de trein: posters, flyers, omroepen, ARGOS, en omroepen in de trein zelf.

Het iets langere verhaal is dat doordat het dus kort van te voren bekend werd en omdat het het einde van de vakantie voor veel mensen was, dat op maandag nog de oude tijden te zijn gebruikt, in ieder geval in Zeeland, en dat dinsdag de nieuwe tijden in gingen. Ik heb ook meteen even in de zijlijn meegenomen dat werkzaamhedeninfo op ns.nl ook erg eenvoudig en onvolledig is. En nu voor het resultaat: de casus wordt meegenomen om te kijken wat de reisinfo hier beter kan doen in de toekomst, ook wat betreft de werkzaamheden, bijvoorbeeld door gerichter te communiceren over het traject waar je op reist.
Reisinformatie/nerd

iljitsch
Berichten: 2970
Lid geworden op: Za 16 Jan 2010, 13:38
Locatie: Den Haag
Contact:

Re: Kleine wijzigingen dienstregeling NS vanaf maandag

Berichtdoor iljitsch » Vr 11 Jan 2013, 14:37

Als je via via een klok of een halve klepel hoort moet je natuurlijk wel als je naar de website gaat het hele verhaal vinden. Prima dat de NS zich realiseert dat forenzen daar niet voor iedere reis kijken en dus de info op andere manieren onder de aandacht brengen, maar je kan toch niet hebben dat als iemand WEL naar de site gaat die persoon NIET gewaarschuwd wordt.

webguy
OVNL-beheerder
Berichten: 7691
Lid geworden op: Zo 09 Mar 2008, 16:58
Locatie: Ede
Contact:

Re: Kleine wijzigingen dienstregeling NS vanaf maandag

Berichtdoor webguy » Vr 11 Jan 2013, 14:45

Dat was inderdaad mijn "maar" bij die uitleg, niet iedereen heeft een smartphone, niet iedereen meldt zich aan bij een dienst, etc.
Reisinformatie/nerd


Terug naar “OV in Geheel Nederland”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Google [Bot] en 5 gasten