Vervoerders om tafel over ov-chipkaart

Alles over het Openbaar Vervoer in geheel Nederland.
Gebruikersavatar
Michael
Berichten: 9097
Lid geworden op: Di 23 Feb 2010, 20:18
Locatie: Terheijden
Contact:

Vervoerders om tafel over ov-chipkaart

Berichtdoor Michael » Ma 02 Dec 2013, 19:04

Vervoerders om tafel over ov-chipkaart

Een aantal vervoersbedrijven heeft gezegd om de tafel te willen om de problemen rond de ov-chipkaart te bespreken.
Volgens de Consumentenbond hebben tot nu toe de NS, producent van de chipkaart TLS, HTM uit Den Haag en Veolia gezegd dat ze wel willen praten over één loket waar reizigers terecht kunnen als zij een probleem met hun ov-chipkaart hebben. Dat zei een woordvoerster van de Consumentenbond maandag.

Lees verder op: http://www.nu.nl/binnenland/3643616/ver ... kaart.html
Vaste reiziger van Arriva Brabant.

Ronaldussen
Berichten: 3119
Lid geworden op: Wo 12 Mar 2008, 22:21
Locatie: Doesburg

Re: Vervoerders om tafel over ov-chipkaart

Berichtdoor Ronaldussen » Ma 02 Dec 2013, 20:57

Ja! laten we nog eens gaan praten :')
*Doorfietsen maar*

VIRM
Berichten: 3408
Lid geworden op: Zo 02 Mei 2010, 14:02

Re: Vervoerders om tafel over ov-chipkaart

Berichtdoor VIRM » Ma 02 Dec 2013, 23:21

En los je met zo'n loket de problemen op? Ik wil gewoon op een makkelijke en klantvriendelijke manier kunnen reizen en gebruik kunnen maken van mijn OV-chipkaart. Iets wat nog een natte droom is.
Beul van de blindegeleidelijn

Gebruikersavatar
Vinny
Berichten: 11009
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 19:07

Re: Vervoerders om tafel over ov-chipkaart

Berichtdoor Vinny » Ma 02 Dec 2013, 23:58

Zeg, geen pornoplaatjes als pasfoto gebruiken he ;) :lol:
"Dames en heren. Op dit moment zijn er geen bijzonderheden. Onze excuses voor het ongemak"

Gebruikersavatar
marlies
Berichten: 2060
Lid geworden op: Za 10 Aug 2013, 15:34

Re: Vervoerders om tafel over ov-chipkaart

Berichtdoor marlies » Di 03 Dec 2013, 20:00

Het hele probleem is dat het hele systeem op de vervoerders is ontworpen, ipv op de reizigers. Kijk hoe lang het geduurd heeft voor het gedoe met apart-kortingsproduct-per-vervoerder opgelost is, gedoe met moeten omchecken bij overstappen naar andere vervoerder etc etc.

Dat diezelfde vervoerders nu weer met elkaar om tafel gaan geeft me dus weinig hoop.

Gebruikersavatar
fogeltje
OVNL-beheerder
Berichten: 5692
Lid geworden op: Zo 20 Sep 2009, 14:15
Locatie: Fogeltown

Re: Vervoerders om tafel over ov-chipkaart

Berichtdoor fogeltje » Di 03 Dec 2013, 22:12

marlies schreef:Het hele probleem is dat het hele systeem op de vervoerders is ontworpen, ipv op de reizigers. Kijk hoe lang het geduurd heeft voor het gedoe met apart-kortingsproduct-per-vervoerder opgelost is, gedoe met moeten omchecken bij overstappen naar andere vervoerder etc etc.

Dat diezelfde vervoerders nu weer met elkaar om tafel gaan geeft me dus weinig hoop.
En bij de bussen is dat nog steeds niet eens fatsoenlijk opgelost.
Wikibeheerder (Overleg gebruiker:Fogeltje)
"Een touringcar is geen bus"


Terug naar “OV in Geheel Nederland”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast