NS: Fuck je handicap, hier is een boete!

[Vinny]

Incident.. concessie intrekken. Yeah right.

Dat het gewoon een verhaal is waar NS slecht gehandeld heeft is wel duidelijk. Maar die conclusie, vind je het heel erg als ik je dan niet meer serieus neem Vinny?

Ooh, wacht, mijn sarcasmemeter.

Toe nou jongen. Het is hier een internetforum. Ik mag gewoon ongezouten mijn mening geven, en hoef geen rapport met 15000 mitsen en maren op te stellen. Daarnaast krijg ik als onbezoldigd adviseur nog altijd geen 100 euro per uur voor mijn epistels.

[Ronaldussen]

Er zijn ook zat commerciële bedrijven te noemen die even "slecht" of zelfs nog slechter handelen dan NS in dit geval heeft gedaan, zelfs bedrijven die "gespecialiseerd" zijn in gehandicaptenvervoer. Dus duw dat stokpaardje van je maar weer snel terug in de stal.

Als een commercieel bedrijf dezelfde wanprestatie had geleverd, had ik hetzelfde geroepen, maar dan hadden mensen als jij me wel toegejuicht. Dat is het verschil

Nee, dat had ik niet, aangezien er meerdere opties zijn om een bedrijf te "straffen" voor wanprestaties. Daarbij maak ik geen onderscheid tussen een commercieel of (voormalig) semi-staatsbedrijf. Een wanprestatie is een wanprestatie en dat dient afgestraft te worden of op z'n minst voor aanleiding zorgen om verbeteringen door te voeren.
Een concessie intrekken is het allerzwaarste middel dat je als concessieverlener hebt. Wil je dat doen, dan moet de aanleiding wel heel ernstig zijn. Hoe vervelend ook, een keer geen assistentie verlenen (en een boete uitdelen wanneer men zelf een oplossing zoekt) is niet zwaar genoeg om de boel maar in te trekken.