Geen ticket van Flixbus gekregen

Hier kun je terecht met al je vragen over het openbaar vervoer, ook als je (nog) geen account op OVNL hebt. Bedenk je wel dat wij een forum met hobbyisten zijn en we geen banden hebben met OV bedrijven.
JORDY

Geen ticket van Flixbus gekregen

Berichtdoor JORDY » Vr 19 Okt 2018, 07:21

Hallo,

Ik heb via de site van Flixbus een retourtje van Amersfoort naar Berlijn gekocht. Nou heb ik daar voor betaalt maar alleen geen tickets voor gekregen (en dus geen boekingsnummer) Dus mijn vraag is “Wat moet ik nu doen??” En Kan ik nog een vergoeding hier voor krijgen????


Alvast bedankt voor het beantwoorden van mijn vragen!!

JORDY

Gebruikersavatar
cassie127
Berichten: 3925
Lid geworden op: Do 18 Jul 2013, 20:22
Contact:

Re: Geen ticket van Flixbus gekregen

Berichtdoor cassie127 » Vr 19 Okt 2018, 07:28

Wij kunnen je hier eigenlijk niet verder helpen. Neem even contact op met flixbus zelf via hun website.
Archief dienstregelingen http://bit.ly/2CpMxuO
Dagelijkse reiziger Keolis Blauwnet, Syntus Overijssel & NS
2017 Totaal: 26681,3 km, 2018 Totaal: 33296,4 km
2019 Trein: 22232,5 km, Bus: 2027,7 km, Metro: 71,1 km, Tram: 35,6 km 13-05

DPDelft
Berichten: 106
Lid geworden op: Zo 24 Jan 2010, 14:09
Contact:

Re: Geen ticket van Flixbus gekregen

Berichtdoor DPDelft » Vr 19 Okt 2018, 07:28

Het beste is om gewoon contact op te nemen met Flixbus, met een bewijs van afschrijving van jouw bankrekening zullen ze je vast helpen aan het ticket.
https://www.flixbus.nl/over-ons/contact

Overigens je SPAM gecheckt of de tickets misschien per ongeluk daar terecht zijn gekomen?
Informatie over de buslijnen in Haaglanden?
Zie: http://www.ovhaaglanden.nl

JORDY

Re: Geen ticket van Flixbus gekregen

Berichtdoor JORDY » Vr 19 Okt 2018, 07:45

Ik heb mijn spam gekeken, zit hij niet in. En als ik contact zoek geven ze uitleg over hoe ik moet betalen

nvdw
Berichten: 1938
Lid geworden op: Zo 10 Jun 2012, 14:12

Re: Geen ticket van Flixbus gekregen

Berichtdoor nvdw » Vr 19 Okt 2018, 10:38

Niet het contactformulier gebruiken, maar bellen.
“Uiteindelijk ga je je altijd interesseren voor de afrekening van de servicekosten” ~ Houellebecq

Gast

Re: Geen ticket van Flixbus gekregen

Berichtdoor Gast » Vr 19 Okt 2018, 13:12

nvdw, Heb zoals je zei even gebeld en ze beloven mij het geld terug te storen :') Dus probleem opgelost!

Dankjewel iedereen voor de hulp! _O_

nvdw
Berichten: 1938
Lid geworden op: Zo 10 Jun 2012, 14:12

Re: Geen ticket van Flixbus gekregen

Berichtdoor nvdw » Vr 19 Okt 2018, 13:18

Mooi! :pos:
“Uiteindelijk ga je je altijd interesseren voor de afrekening van de servicekosten” ~ Houellebecq


Terug naar “OV Vraagbaak”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast