Geen ticket van Flixbus gekregen

Hier kun je terecht met al je vragen over het openbaar vervoer, ook als je (nog) geen account op OVNL hebt. Bedenk je wel dat wij een forum met hobbyisten zijn en we geen banden hebben met OV bedrijven.
JORDY

Geen ticket van Flixbus gekregen

Bericht door JORDY »

Hallo,

Ik heb via de site van Flixbus een retourtje van Amersfoort naar Berlijn gekocht. Nou heb ik daar voor betaalt maar alleen geen tickets voor gekregen (en dus geen boekingsnummer) Dus mijn vraag is “Wat moet ik nu doen??” En Kan ik nog een vergoeding hier voor krijgen????


Alvast bedankt voor het beantwoorden van mijn vragen!!

JORDY
cassie127
Berichten: 6561
Lid geworden op: do 18 jul 2013, 20:22
Contacteer:

Re: Geen ticket van Flixbus gekregen

Bericht door cassie127 »

Wij kunnen je hier eigenlijk niet verder helpen. Neem even contact op met flixbus zelf via hun website.
Archief dienstregelingen http://bit.ly/2CpMxuO
Dagelijkse reiziger Keolis Blauwnet, RRReis & NS.
2022: 96054 km, 2021: 55110,6 km, 2020: 40850,6 km, 2019: 54919,6 km, 2018: 33296,4 km, 2017: 26681,3 km
DPDelft
OVNL-beheerder
Berichten: 637
Lid geworden op: zo 24 jan 2010, 14:09

Re: Geen ticket van Flixbus gekregen

Bericht door DPDelft »

Het beste is om gewoon contact op te nemen met Flixbus, met een bewijs van afschrijving van jouw bankrekening zullen ze je vast helpen aan het ticket.
https://www.flixbus.nl/over-ons/contact

Overigens je SPAM gecheckt of de tickets misschien per ongeluk daar terecht zijn gekomen?
JORDY

Re: Geen ticket van Flixbus gekregen

Bericht door JORDY »

Ik heb mijn spam gekeken, zit hij niet in. En als ik contact zoek geven ze uitleg over hoe ik moet betalen
Gebruikersavatar
nvdw
Donateur
Berichten: 3014
Lid geworden op: zo 10 jun 2012, 14:12

Re: Geen ticket van Flixbus gekregen

Bericht door nvdw »

Niet het contactformulier gebruiken, maar bellen.
"Just remember, it won't be for you... it will be for them."
Gast

Re: Geen ticket van Flixbus gekregen

Bericht door Gast »

nvdw, Heb zoals je zei even gebeld en ze beloven mij het geld terug te storen :') Dus probleem opgelost!

Dankjewel iedereen voor de hulp! _O_
Gebruikersavatar
nvdw
Donateur
Berichten: 3014
Lid geworden op: zo 10 jun 2012, 14:12

Re: Geen ticket van Flixbus gekregen

Bericht door nvdw »

Mooi! :pos:
"Just remember, it won't be for you... it will be for them."
Plaats reactie

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 2 gasten