OVer je OV-Chipkaart #11

[Ronald]

Het blijft een vreemde notatie en zit er al heel lang zo in trouwens. Is volgens mij niet zo moeilijk te wijzigen in "extra verreisd: [bedrag]".

[webguy]

Het past het beste hier denk ik, maar er wordt toch net voor 9 juli het een en ander geregeld... In Arnhem staan nu op de meeste stations echte overstapmeubels (met zo'n verlichte paal met overstapicoon er op), terwijl het al 2 jaar zo is met twee soorten paaltjes naast elkaar. Op station Velp hebben ze de kaartautomaten aangepast:

[Geert]

Stuk duidelijker en professioneler dan de bordjes die ik op twitter langs zag komen :)

[waldo79]

Neem toch aan dat de aanloop naar 9 juli landelijk hetzelfde verloopt ?

[webguy]

Ik hoop inderdaad dat die andere bordjes een noodmaatregel zijn, maar er zijn ook witte kartonnen bordjes met pijlen wat je bij elke automaat kan kopen.

[marlies]

Stuk duidelijker en professioneler dan de bordjes die ik op twitter langs zag komen :)

Stuk netter dan wat ik van de week aantrof op het Hoofdstation inderdaad.

[Karl]

Iemand zei hier laatst dat de borden op de kaartautomaat waren afgeplakt, dat was in Rotterdam C. gisteren niet het geval. In Den Haag C. wel. Op Holland Spoor ben ik ook geweest, maar ik heb het niet onthouden/bewust naar gekeken. Heeft NS een decentralisatieslag doorgemaakt?

[Daniel]

In Amersfoort dus wel zoals ik eerder schreef, alleen hebben ze er niet aan gedacht dat het ook weleens waait in de stationshal als de deuren open gaan. Bij diverse kaartautomaten hangt het vel papier waarmee de bordjes afgeplakt waren nu dus aan de achterkant van het bordje, doordat er alleen bovenaan een plakbandje zat

[tsov]

In Haarlem hebben in de afgelopen week eerst van die onooglijke borden bovenop de automaten gestaan, maar nu zijn al die strips vervangen en zien ze er dus uit als op de foto van webguy uit Velp.

[bartjemestrom]

In Eindhoven staan er nog steeds van die borden op de automaten.

[Anne]

In Delft hebben ze ook de aanduidingen op de automaten aangepast. Als je daar perron 2 oploopt zie je als eerste de platte automaat met "OV-chipkaarthouders". Dit is verwarrend omdat dit de automaat is die nog alle beschikbare kaartsoorten geeft. De ruglings staande automaat geeft namelijk alleen de eenmalige chipkaartjes.

[Geert]

Dat verandert over anderhalve week. In Den Haag Centraal waren de bordjes trouwens ook weer weggehaald, de platte automaten hebben nu ook zo'n geel plastic bord.

[Anne]

Ik bedoel geen losse bordjes maar de gele strip boven aan de automaat zoals op de foto van Webguy.

Zolang je daarin nog gewone kaartjes kan kopen moet je de foute info afplakken. Of beter nog, op de automaten enige info plakken. Nu is het voor veel reizigers die je bij de automaten ziet een groot raadsel geworden.

Op het gele vlak boven het scherm kan info worden geplakt. Bijvoorbeeld:
- tot 9 Juli kunt u in deze automaat nog papieren kaartjes kopen.
- vanaf 9 juli alleen voor chipkaarten.

[reisthijs]

In Amsterdam hebben ze daar info geplakt. Helaas wel de info die pas vanaf 9 juli klopt. Zaait nu dus alleen maar meer verwarring

[fogeltje]

Ik weet niet of het hier al voorbij gekomen is maar ik merk zojuist dat vanaf 6 juni alle incasso's van automatisch opladen direct plaatsvinden. Op 6 juni vond een incasso van 2 juni maar ook direct twee van 6 juni plaats en opeenvolgende dagen hetzelfde. Ik moet zeggen dat ik dit wel prettig vind. Ik ben al eens onaangenaam verrast door een buts incasso's die samen met elkaar ruim anderhalve week later kwamn.

[VIRM]

Vloekerdevloek. Gisteren wilde ik een kaartje met korting kopen bij het loket op mijn thuisstation, vertelde de loketiste dat ze die dus niet meer verkopen. Tsja, toen mocht ik dus doodleuk gaan in- en uitchecken. Lees: CiCo-paaltjes gaan zoeken. Weer lekker fijn dit. Heb je als OV-sector tien jaar de tijd om een systeem ook voor mensen emt een functiebeperking een beetje toegangelijk te maken, zijn de twee legale alternatieven slecht en bagger. -o-

[webguy]

Je kan vandaag nog etickets met korting kopen met reisdata tot eind september

[Michael]

We hebben hier nu visite thuis. En die vertelden mij dat ze nog een kaartje met korting uit de automaat kon halen.

[Gamma]

Het is ook nog geen 9 juli.

[VIRM]

@Webguy: tot wanneer zijn die etickets verkrijgbaar? Want in het topic 'korte vragen' zei iemand dat de etickets met korting er ook uitgaan.

@Gamma: zeg dat maar tegen de NS. Gisteren waren de kortingskaartjes niet bij het loket te krijgen (of 'tickets en service', terwijl ze dus steeds minder hun naam eer aan doen ;)) terwijl het nog geen 9 juli is...

[Anne]

Je kan vandaag nog etickets met korting kopen met reisdata tot eind september

En bij de automaat nog tot een maand vooruit.

[Suus]

De loketten moeten fysiek verbouwd worden voor de nieuwe wegwerpchipkaarten. In de software daarvoor is geen mogelijkheid opgenomen een kortingsproduct op die kaartjes te laden. Aangezien je niet alle loketten op hetzelfde moment kan verbouwen is de verkoop van kortingskaartjes op het ene station eerder gestopt dan elders.

[marlies]

De automaten die wegwerpchips gaan uitdelen geven geen kortingskaartjes meer, de automaten die straks helemaal geen kaartverkoop meer doen (de platte) nog wel. Inderdaad tot een maand in de toekomst. Denk dat die optie pas uitgezet wordt vanaf 9-7.

[Daantje]

We hebben hier nu visite thuis. En die vertelden mij dat ze nog een kaartje met korting uit de automaat kon halen.

Dat kon ik afgelopen vrijdag en zaterdag ook nog gewoon.

[hauptbahnhof]

Vloekerdevloek. Gisteren wilde ik een kaartje met korting kopen bij het loket op mijn thuisstation, vertelde de loketiste dat ze die dus niet meer verkopen. Tsja, toen mocht ik dus doodleuk gaan in- en uitchecken. Lees: CiCo-paaltjes gaan zoeken. Weer lekker fijn dit. Heb je als OV-sector tien jaar de tijd om een systeem ook voor mensen emt een functiebeperking een beetje toegangelijk te maken, zijn de twee legale alternatieven slecht en bagger. -o-

Niet dat ik je geen gelijk geef (wat gebruiksonvriendelijkheid van bepaalde punten van het systeem betreft) maar je loopt altijd trots te verkondigen dat jij niet incheckt want ja, je bent slechtziend en dus ga je niet op zoek naar paaltjes. Waarom heb je niet al die tijd als je de tijd hebt voordat je je trein moet halen niet gewoon gebruikt om die paaltjes op de stations waar jij het vaakst komt (Zaandam, Sloterdijk, Leiden Centraal) op te zoeken en te gebruiken? Dan kun je ze nu ook met gemak vinden als je met de trein gaat.

En trouwens, als je iets niet kunt vinden, kun je net als de mensen die geen functiebeperking hebben gewoon vragen waar datgene vind wat je zoekt, ook aan de loketiste.