OVer je OV-Chipkaart #13

Alle reiservaringen die je met het OV hebt. Korte reiservaringen mogen in het algemene maandtopic. Grote fotoverslagen passen beter bij OV in Beeld.
Gebruikersavatar
Suus
Berichten: 31506
Lid geworden op: Ma 17 Mar 2008, 17:42
Locatie: Delfshaven

Re: OVer je OV-Chipkaart #13

Berichtdoor Suus » Zo 03 Mei 2015, 21:21

Tristan schreef:
Bee schreef:Hoe kan je nu 100 foute transacties hebben als je altijd zwart rijdt?

Omdat ik ben gaan zwartrijden omdát het zo vaak mis ging/gaat.

Als iedereen die mentaliteit zou hanteren kan je binnenkort je buslijn opgeheven verwachten.
Rame à l'approche

Gebruikersavatar
Hainje
Berichten: 5588
Lid geworden op: Za 31 Aug 2013, 14:40
Locatie: Tilburg

Re: OVer je OV-Chipkaart #13

Berichtdoor Hainje » Zo 03 Mei 2015, 21:29

Ik heb geen rechten, dus ik heb ook geen plichten!!!!11
Ik vind het allemaal prima.

31-12-2015: Trein: 7048,1 km · Bus: 2542,8 km · Tube/Metro: 111,4 km · Tram: 72,7 km
03-11-2016: Trein: 3564,8 km · Bus: 1382,9 km · Tube/Metro: 14,12 km · Tram: 27,2 km · Boot: 23,1 km

Gebruikersavatar
deadlock
Berichten: 9299
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 12:29
Locatie: Zwolle
Contact:

Re: OVer je OV-Chipkaart #13

Berichtdoor deadlock » Zo 03 Mei 2015, 21:30

Tristan schreef:Nee, dan hoef je de rekening niet te betalen ;) kortom: precies wat ik dus doe :6

Nee dat doe je niet. Je reist zwart. Je betaalt dus niet voor geleverde diensten.
Maar daar hoor je de hoge heren in Den Haag niet over!!!11!!!

KM46
Berichten: 8083
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 22:06

Re: OVer je OV-Chipkaart #13

Berichtdoor KM46 » Zo 03 Mei 2015, 21:42

Vinny schreef:Ik heb het een keer bijgehouden in een excel-lijstje: 90% van de transacties verloopt precies volgens de regels, dan 8 % van de reizen die iets geks hebben zoals een niet in het systeem doorgevoerde omleiding, in 1 % heb ik zelf een domme fout gemaakt, en slechts in de overige gevallen heeft de vervoerder een paar duppies te veel gekregen. Lekker belangrijk dan. Ik slaap er geen minuut minder door. :Y

Hier zijn de cijfers ongeveer vergelijkbaar. en dat terwijl ik al ruim acht jaar met de OV-Chipkaart reis. Dus dat is te verwaarlozen.

Er is trouwens een keer een flink bedrag teveel afgeschreven door de RET door een foutje in het systeem. Maar dat is dezelfde middag aan het loket ongedaan gemaakt.

Gebruikersavatar
Daniel
OVNL-beheerder
Berichten: 25116
Lid geworden op: Zo 09 Mar 2008, 16:29
Locatie: Amersfoort
Contact:

Re: OVer je OV-Chipkaart #13

Berichtdoor Daniel » Zo 03 Mei 2015, 22:00

Ik haal hier ook met gemak die 90% van de transacties die goed verloopt, zelfs als ik alleen naar de transacties in de bus kijk (waar de kans dat het mis gaat nog het grootst is). In een uitzonderlijke maand heb ik weleens 3 claims, maar dan gaat met gemiddeld 22 werkdagen dus 44 ritten alsnog 93% gewoon goed. En er zijn ook zat maanden waarin ik zelfs nooit een claim heb hoeven indienen. Van alle treinreizen is er tot op heden in een half jaar tijd nog geeneen geweest waarbij iets mis ging met de check-in/out.

Overigens zijn die misgelopen transacties alleen nadelig geweest omdat ik op een abonnement reis. Had ik op saldo gereisd dan waren ze namelijk allemaal in m'n voordeel geweest.
Een echte trein was een ICK-trein (2002-2009)
Dagelijks Amersfoort - Utrecht en weer terug...

Mijn foto's: http://www.dbleumink.nl/ovfoto

KM46
Berichten: 8083
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 22:06

Re: OVer je OV-Chipkaart #13

Berichtdoor KM46 » Zo 03 Mei 2015, 22:05

Zelf reis ik op saldo, maar afgezien van die ene keer die ik hierboven heb beschreven heb ik nooit problemen gehad. Terwijl ik juist met de strippenkaart en met losse treinkaartjes juist weer wel veel problemen heb gehad.

Gebruikersavatar
Geert
OVNL-beheerder
Berichten: 11937
Lid geworden op: Zo 09 Mar 2008, 16:43
Locatie: Den Haag
Contact:

Re: OVer je OV-Chipkaart #13

Berichtdoor Geert » Zo 03 Mei 2015, 22:43

Tristan schreef:
Bee schreef:Hoe kan je nu 100 foute transacties hebben als je altijd zwart rijdt?

Omdat ik ben gaan zwartrijden omdát het zo vaak mis ging/gaat.

Dus je rijdt nu altijd zwart? Dan heb je toch geen idee of het nu beter gaat?

Gebruikersavatar
Tochjo
Berichten: 911
Lid geworden op: Vr 14 Mar 2008, 11:12

Re: OVer je OV-Chipkaart #13

Berichtdoor Tochjo » Zo 03 Mei 2015, 23:09

Foute transacties zijn bij mij bijzonder zeldzaam. De claims die ik de afgelopen jaren ingediend heb, waren nooit vanwege een onjuiste haltebepaling. Wat bijvoorbeeld wel voorkwam, was dat de prijs die ik betaalde enkele tientallen centen hoger was dan op 9292.nl voor de reis genoemd. Ik had vrij snel door dat dit kwam doordat op het betreffend traject twee vervoerders reden, elk met het kilometertarief behorend bij hun concessie, en ik bij de duurdere maatschappij gereisd had terwijl de prijs van de goedkope getoond was. In plaats van een inhoudelijke reactie van de vervoerder, kreeg ik simpelweg restitutie van het verschil.

Vaker werkt het systeem in mijn voordeel: vandaag nog voor de tweede keer in enkele maanden gratis gereisd bij Arriva in de Achterhoek, waar ik overigens hoogstens enkele keren per maand kom, omdat de apparatuur niet functioneerde. Dat scheelt mij 2,22 euro.

Gebruikersavatar
Tristan
Berichten: 553
Lid geworden op: Ma 01 Aug 2011, 19:03

Re: OVer je OV-Chipkaart #13

Berichtdoor Tristan » Zo 03 Mei 2015, 23:23

Geert schreef:
Tristan schreef:
Bee schreef:Hoe kan je nu 100 foute transacties hebben als je altijd zwart rijdt?

Omdat ik ben gaan zwartrijden omdát het zo vaak mis ging/gaat.

Dus je rijdt nu altijd zwart? Dan heb je toch geen idee of het nu beter gaat?

Ik heb het gisteren weer geprobeerd om te zien of het beter ging, maar toen ik op Utrecht Jaarbeursplein uitcheckte, kreeg ik direct het antwoord: nee, het gaat nog steeds niet beter.

In acht jaar ov-chipkaart meer dan 100 foutieve transacties, waarvan geen enkele veroorzaakt was door stommiteit van mijzelf, zoals vergeten uit te checken.

In de zestien jaar daarvoor reisde ik met verschillende papieren kaartjes (strippenkaart, dalkaartje, Buzzer, Sterabonnement) en in die zestien jaar vonden er welgeteld nul fouten plaats.
De ov-chipkaart: it's one SMALL CARD for man, one GIANT FAIL for mankind

Bekijk hier een lijst van maar liefst 50 #ovchipkaart #fails. Een product met zoveel #fails vraagt erom om AFGESCHAFT te worden!

Gebruikersavatar
Geert
OVNL-beheerder
Berichten: 11937
Lid geworden op: Zo 09 Mar 2008, 16:43
Locatie: Den Haag
Contact:

Re: OVer je OV-Chipkaart #13

Berichtdoor Geert » Zo 03 Mei 2015, 23:36

Tristan schreef:Ik heb het gisteren weer geprobeerd om te zien of het beter ging, maar toen ik op Utrecht Jaarbeursplein uitcheckte, kreeg ik direct het antwoord: nee, het gaat nog steeds niet beter.

Dus je trekt op basis van één transactie meteen je conclusies? Zonder het nog een paar andere keren te proberen? Lijkt me nogal voorbarig...

Gebruikersavatar
Vinny
Berichten: 11007
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 19:07

Re: OVer je OV-Chipkaart #13

Berichtdoor Vinny » Ma 04 Mei 2015, 07:53

Bee schreef:Ik heb eerder last van spontane vergetelheid dan dat de bedragen mis gaan, maar ik reis ook zelden met andere vervoerders dan NS en GVB en die hebben hun zaakjes gewoon op orde.

Bij het GVB wel gehad dat ze alleen het instaptarief rekenen bij een ongeplande omleiding. En toen mijn chipkaart was overleden mocht ik gratis mee met de bus. Bij de klantenservice een nieuwe kaart aan laten maken :)
"Dames en heren. Op dit moment zijn er geen bijzonderheden. Onze excuses voor het ongemak"

Gebruikersavatar
Vinny
Berichten: 11007
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 19:07

Re: OVer je OV-Chipkaart #13

Berichtdoor Vinny » Ma 04 Mei 2015, 07:59

Oh ja niet werkende apperatuur heeft mij zelfs een gratis ritje Alkmaar-Bolsward opgeleverd :p
"Dames en heren. Op dit moment zijn er geen bijzonderheden. Onze excuses voor het ongemak"

Freek
Berichten: 2452
Lid geworden op: Wo 26 Mar 2008, 14:40

Re: OVer je OV-Chipkaart #13

Berichtdoor Freek » Ma 04 Mei 2015, 08:21

In het strippenkaart tijdperk had ik ook wel foutieve transacties. In mijn regio riep je een bestemming en stempelde de chauffeur af, hierdoor wisselde de prijs vaak. Bovendien ook gratis kunnen reizen doordat de chauffeur zijn stempel was vergeten. Kortom, het is van alle tijden.

Hendrik
Berichten: 1462
Lid geworden op: Vr 20 Feb 2015, 21:12

Re: OVer je OV-Chipkaart #13

Berichtdoor Hendrik » Ma 04 Mei 2015, 08:54

Nou, inderdaad: met de strippenkaart ging het ook nogal eens mis. Vaak genoeg meegemaakt dat op Rotterdam Zuidplein iemand wilde afstempelen tot Goes ofzo; dan wisten chauffeurs vaak echt niet hoeveel zones dat was...

Ik heb per dag meestal 8 check-ins en 8 check-outs. Het gebeurt maar heel zelden dat er iets fout gaat. Wat nog het meest voorkomt is dat de apparatuur defect is en inchecken dus niet mogelijk. Daar heb ik dan weer niet zoveel problemen mee... :wink: Heel soms staat de apparatuur nog op een verkeerde halte, maar vrijwel altijd is dat in mijn voordeel.
Toevallig had ik recent wel een foute transactie: doordat de apparatuur van de tram nog niet juist ingesteld was (ging om een spitsrit die begint bij Den Haag HS) bleek ik later ingecheckt te zijn bij Remise Scheveningen. :wink: Overigens blijf ik het een nadeel vinden dat de kaartlezers van HTM (en RET, Connexxion, e.a.) op geen enkele manier aangeven op welke halte het systeem staat. Bij Arriva e.a. staat er weliswaar ook slechts een afkorting, maar zeker voor de dagelijkse reiziger is dat veelal toch wel duidelijk genoeg.

KM46
Berichten: 8083
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 22:06

Re: OVer je OV-Chipkaart #13

Berichtdoor KM46 » Ma 04 Mei 2015, 11:13

Hendrik schreef:Overigens blijf ik het een nadeel vinden dat de kaartlezers van HTM (en RET, Connexxion, e.a.) op geen enkele manier aangeven op welke halte het systeem staat. Bij Arriva e.a. staat er weliswaar ook slechts een afkorting, maar zeker voor de dagelijkse reiziger is dat veelal toch wel duidelijk genoeg.
Volgens mij kan dit met een paar aanpassingen in de software gewoon weergegeven worden. Maar dat zal wel teveel gevraagd zijn.

Gebruikersavatar
deadlock
Berichten: 9299
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 12:29
Locatie: Zwolle
Contact:

Re: OVer je OV-Chipkaart #13

Berichtdoor deadlock » Ma 04 Mei 2015, 12:30

Tristan schreef:In de zestien jaar daarvoor reisde ik met verschillende papieren kaartjes (strippenkaart, dalkaartje, Buzzer, Sterabonnement) en in die zestien jaar vonden er welgeteld nul fouten plaats.

Behalve dan dat het een drogreden is want beroep op persoonlijke ervaring, ging het bij mij met de strippenkaart juist wekelijks fout. Hop daar kon weer een correctiesticker gepakt worden.
Maar daar hoor je de hoge heren in Den Haag niet over!!!11!!!

Gebruikersavatar
deadlock
Berichten: 9299
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 12:29
Locatie: Zwolle
Contact:

Re: OVer je OV-Chipkaart #13

Berichtdoor deadlock » Ma 04 Mei 2015, 12:32

KM46 schreef:Volgens mij kan dit met een paar aanpassingen in de software gewoon weergegeven worden. Maar dat zal wel teveel gevraagd zijn.

Misschien heeft gewoon niemand er nog om gevraagd?
Maar daar hoor je de hoge heren in Den Haag niet over!!!11!!!

Gebruikersavatar
Suus
Berichten: 31506
Lid geworden op: Ma 17 Mar 2008, 17:42
Locatie: Delfshaven

Re: OVer je OV-Chipkaart #13

Berichtdoor Suus » Ma 04 Mei 2015, 12:46

deadlock schreef:
Tristan schreef:In de zestien jaar daarvoor reisde ik met verschillende papieren kaartjes (strippenkaart, dalkaartje, Buzzer, Sterabonnement) en in die zestien jaar vonden er welgeteld nul fouten plaats.

Behalve dan dat het een drogreden is want beroep op persoonlijke ervaring, ging het bij mij met de strippenkaart juist wekelijks fout. Hop daar kon weer een correctiesticker gepakt worden.

Dat inderdaad. Met de bus en tram van Uitdam naar Diemen, zes zones dus zeven strippen en de Arriva-chauffeur stempelt vrolijk acht. En pas achteraf kan je het controleren en dan is er niets meer aan te doen :')
Rame à l'approche

Gebruikersavatar
Daniel
OVNL-beheerder
Berichten: 25116
Lid geworden op: Zo 09 Mar 2008, 16:29
Locatie: Amersfoort
Contact:

Re: OVer je OV-Chipkaart #13

Berichtdoor Daniel » Ma 04 Mei 2015, 17:03

Achja... In het strippenkaarttijdperk heb ik kaarten gehad met meer correctiestickers dan normale stempels.
En ooit ook 2 weken met een verlopen sterabonnement gereisd. Dat kan met een chipkaart dan weer niet :P
Een echte trein was een ICK-trein (2002-2009)
Dagelijks Amersfoort - Utrecht en weer terug...

Mijn foto's: http://www.dbleumink.nl/ovfoto

Gebruikersavatar
deadlock
Berichten: 9299
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 12:29
Locatie: Zwolle
Contact:

Re: OVer je OV-Chipkaart #13

Berichtdoor deadlock » Ma 04 Mei 2015, 17:08

Ik reisde bijna altijd stiekem een halte te ver, was net een andere zone. Ohnoes.
Maar daar hoor je de hoge heren in Den Haag niet over!!!11!!!

KM46
Berichten: 8083
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 22:06

Re: OVer je OV-Chipkaart #13

Berichtdoor KM46 » Ma 04 Mei 2015, 18:58

Vroeger stempelde ik bijna altijd een strip te weinig af als ik naar metrostation Wilhelminaplein moest. Grijsrijden noemde men dat. Gaat nu ook niet meer.

Gebruikersavatar
Michael
Berichten: 9091
Lid geworden op: Di 23 Feb 2010, 20:18
Locatie: Terheijden
Contact:

Re: OVer je OV-Chipkaart #13

Berichtdoor Michael » Ma 04 Mei 2015, 21:58

KM46 schreef:
Hendrik schreef:Overigens blijf ik het een nadeel vinden dat de kaartlezers van HTM (en RET, Connexxion, e.a.) op geen enkele manier aangeven op welke halte het systeem staat. Bij Arriva e.a. staat er weliswaar ook slechts een afkorting, maar zeker voor de dagelijkse reiziger is dat veelal toch wel duidelijk genoeg.
Volgens mij kan dit met een paar aanpassingen in de software gewoon weergegeven worden. Maar dat zal wel teveel gevraagd zijn.


Bij Arriva staat de plaatsnaam afgekort en de halte zoveelmogelijk weergegeven. Zo wordt Terheijden Dorpsplein weergeven als "Thd Dorpspl" geloof ik dus het is nog enigszins te herleiden dat het om de halte Dorpsplein gaat.
Vaste reiziger van Arriva Brabant.

Gebruikersavatar
Suus
Berichten: 31506
Lid geworden op: Ma 17 Mar 2008, 17:42
Locatie: Delfshaven

Re: OVer je OV-Chipkaart #13

Berichtdoor Suus » Ma 04 Mei 2015, 22:02

Dankzij de verplichting van de Stadsregio Amsterdam dat er schermen in twee richtingen moeten hangen in de bus kan ik bij het instappen in de bus direct op het scherm dat achterin de bus hangt zien bij welke halte de bus denkt te zijn. Geen noodzaak voor informatie over de halte op de kaartlezer dus :)
Rame à l'approche

Gebruikersavatar
regenmaker
OVNL-beheerder
Berichten: 3697
Lid geworden op: Di 29 Jul 2014, 21:49
Locatie: Apeldoorn
Contact:

Re: OVer je OV-Chipkaart #13

Berichtdoor regenmaker » Ma 04 Mei 2015, 22:04

Michael schreef:Bij Arriva staat de plaatsnaam afgekort en de halte zoveelmogelijk weergegeven. Zo wordt Terheijden Dorpsplein weergeven als "Thd Dorpspl" geloof ik dus het is nog enigszins te herleiden dat het om de halte Dorpsplein gaat.


Zelfde geldt voor Syntus, die gebruikt ook afgekorte namen van haltes op de display.
Vaste reiziger van Syntus Gelderland (Veluwe) & Breng (Arnhem-Nijmegen).
Expert op het gebied van Duits busvervoer.

Gebruikersavatar
deadlock
Berichten: 9299
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 12:29
Locatie: Zwolle
Contact:

Re: OVer je OV-Chipkaart #13

Berichtdoor deadlock » Ma 04 Mei 2015, 22:06

Ja klopt, drie letters voor de stad en drie voor de halte geloof ik. DEVBEK voor Deventer Beeckestein OFZO pin me er niet op vast.
Maar daar hoor je de hoge heren in Den Haag niet over!!!11!!!


Terug naar “OVer je Reiservaringen”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast