OVer je OV-Chipkaart #16

Alle reiservaringen die je met het OV hebt. Korte reiservaringen mogen in het algemene maandtopic. Grote fotoverslagen passen beter bij OV in Beeld.
Gebruikersavatar
Suus
Berichten: 31525
Lid geworden op: Ma 17 Mar 2008, 17:42
Locatie: Delfshaven

Re: OVer je OV-Chipkaart #16

Berichtdoor Suus » Di 18 Okt 2016, 08:39

Ga maar halen bij een kantoortje van een vervoerder. De medewerkster van Arriva in Alphen heeft daarvoor nog het gehele kantoor verbouwd.
Rame à l'approche

Gebruikersavatar
Chrysa
Berichten: 2017
Lid geworden op: Za 21 Mei 2016, 21:12

Re: OVer je OV-Chipkaart #16

Berichtdoor Chrysa » Vr 21 Okt 2016, 12:15

In Breda staan inmiddels die paaltjes om in/uit te checken als je naar het buitenland reist. Dat is toch wel redelijk optimistisch. :p

Gebruikersavatar
trolly
Berichten: 820
Lid geworden op: Vr 02 Okt 2015, 20:43

Re: OVer je OV-Chipkaart #16

Berichtdoor trolly » Vr 21 Okt 2016, 13:32

Suus schreef:Ga maar halen bij een kantoortje van een vervoerder. De medewerkster van Arriva in Alphen heeft daarvoor nog het gehele kantoor verbouwd.

Sorry Suus, ik had 'm ff gemist. Maar goed werk daan in Alphen :Y

KM46
Berichten: 8085
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 22:06

Re: OVer je OV-Chipkaart #16

Berichtdoor KM46 » Vr 21 Okt 2016, 19:44

Suus schreef:Nee, een feit. Ik had problemen met het formulier 042A710 dat niet zelfklevend was en heb gemerkt dat het moment dat je belt uitmaakt hoe deskundig de klantenservice is. Als in: In Suriname kunnen ze niets doen, in Nederland wel.

Waarvoor dient een formulier 042A710?

Gebruikersavatar
baladid
Berichten: 1367
Lid geworden op: Ma 30 Dec 2013, 13:00
Locatie: Gießen

Re: OVer je OV-Chipkaart #16

Berichtdoor baladid » Vr 21 Okt 2016, 19:55

Aanvraag vervangende kaart voor een defecte of onjuiste persoonlijke OV-chipkaart
«Das Beste an Gießen ist sein Bahnhof» ‍‍— Justus von Liebig, beroemdste Gießenaar

Gebruikersavatar
baladid
Berichten: 1367
Lid geworden op: Ma 30 Dec 2013, 13:00
Locatie: Gießen

Re: OVer je OV-Chipkaart #16

Berichtdoor baladid » Vr 21 Okt 2016, 20:02

Hainje schreef:
Suus schreef:Surinaams. De klantenservice van de OV-Chip zit 's middags in Suriname. Begin van de ochtend krijg je wel vaak iemand uit Nederland aan de lijn.
Zeg mij alsjeblieft dat dit een slechte grap is. :')

Veel bedrijven hebben hun klantenservice in Suriname – Trans Link Systems is er maar een van:
http://www.volkskrant.nl/economie/klacht-paramaribo-aan-de-lijn~a1009982/
«Das Beste an Gießen ist sein Bahnhof» ‍‍— Justus von Liebig, beroemdste Gießenaar

Gebruikersavatar
Daniel
OVNL-beheerder
Berichten: 25121
Lid geworden op: Zo 09 Mar 2008, 16:29
Locatie: Amersfoort
Contact:

Re: OVer je OV-Chipkaart #16

Berichtdoor Daniel » Ma 24 Okt 2016, 19:32

Nu in Amersfoort de poortjes definitief gesloten zijn heeft men op het station ook een speciale balie neergezet waar je een passagepas kunt aanvragen. Grondig heeft men nagedacht over waar die balie te plaatsen zo bleek: ze hebben dat ding op de traverse ter hoogte van spoor 4/5 neergezet. Wil je een passagepas aanvragen dan zal je dus eerst even over de poortjes heen moeten klimmen om bij die balie middenin het afgesloten gebied te komen :lol:
Een echte trein was een ICK-trein (2002-2009)
Dagelijks Amersfoort - Utrecht en weer terug...

Mijn foto's: http://www.dbleumink.nl/ovfoto

Gebruikersavatar
Tristan
Berichten: 553
Lid geworden op: Ma 01 Aug 2011, 19:03

Re: OVer je OV-Chipkaart #16

Berichtdoor Tristan » Ma 24 Okt 2016, 20:23

Kortom: er wordt (wederom) niet goed nagedacht :6
De ov-chipkaart: it's one SMALL CARD for man, one GIANT FAIL for mankind

Bekijk hier een lijst van maar liefst 50 #ovchipkaart #fails. Een product met zoveel #fails vraagt erom om AFGESCHAFT te worden!

Gebruikersavatar
Ardan
Berichten: 9275
Lid geworden op: Wo 10 Jun 2009, 21:52
Locatie: Deventer
Contact:

Re: OVer je OV-Chipkaart #16

Berichtdoor Ardan » Ma 24 Okt 2016, 20:27

Ik had niet eens de tijd om 'Tristan in 3, 2, 1...' te typen :')

Fles en ik bliepten zaterdag in Amf op het perron uit (wisten wij veel of die poortjes wel of niet gesloten zijn, Fles zag een paaltje en bliepte en toen ik ook enigszins vertwijfeld) en we zullen niet de enige zijn die dat per ongeluk doen. Zal wel daarvoor zijn?
2016 (28-11):
Trein 4114 km · S-Bahn/RR 413 km · Zweeftrein 9 km · Metro 293 km · Tram 165 km · Funiculaire 1 km · Bus 124 km · Veer 6 km

Gebruikersavatar
Daniel
OVNL-beheerder
Berichten: 25121
Lid geworden op: Zo 09 Mar 2008, 16:29
Locatie: Amersfoort
Contact:

Re: OVer je OV-Chipkaart #16

Berichtdoor Daniel » Ma 24 Okt 2016, 20:30

Als je bij een paaltje uitgecheckt hebt kan je zonder dat het je iets kost alsnog het poortje openen vanaf de uitcheckzijde. Daar hebben ze wel goed over nagedacht.
Een echte trein was een ICK-trein (2002-2009)
Dagelijks Amersfoort - Utrecht en weer terug...

Mijn foto's: http://www.dbleumink.nl/ovfoto

Gebruikersavatar
Geert
OVNL-beheerder
Berichten: 11939
Lid geworden op: Zo 09 Mar 2008, 16:43
Locatie: Den Haag
Contact:

Re: OVer je OV-Chipkaart #16

Berichtdoor Geert » Ma 24 Okt 2016, 23:42

En anders check je bij het paaltje weer in...

Gebruikersavatar
Meltrain
Berichten: 11161
Lid geworden op: Wo 12 Mar 2008, 21:29
Locatie: Rotterdam (Lombardijen)

Re: OVer je OV-Chipkaart #16

Berichtdoor Meltrain » Di 25 Okt 2016, 09:46

Daniel schreef:Nu in Amersfoort de poortjes definitief gesloten zijn heeft men op het station ook een speciale balie neergezet waar je een passagepas kunt aanvragen. Grondig heeft men nagedacht over waar die balie te plaatsen zo bleek: ze hebben dat ding op de traverse ter hoogte van spoor 4/5 neergezet. Wil je een passagepas aanvragen dan zal je dus eerst even over de poortjes heen moeten klimmen om bij die balie middenin het afgesloten gebied te komen :lol:


Tristan schreef:Kortom: er wordt (wederom) niet goed nagedacht :6

Ik heb het vanochtend even nagevraagd en er is wel over nagedacht, wegens veiligheidsredenen (ruimtegebrek en looplijnen) bleek het niet mogelijk om die (vrij grote) balie buiten de poortjes te zetten. Bovendien hadden ze er dan twee nodig gehad, één aan elke kant van het station.
Dus staat de balie tussen de poortjes en staan aan beide kanten medewerkers die de mensen naar deze balie kunnen begeleiden.

Overigens staan er ook nog steeds medewerkers te monitoren of de poortjes voldoen en op mijn opmerking dat er aan de noordkant wel erg weinig poortjes zijn*, kreeg ik als reactive dat daar al meerdere klachten over geweest waren. Hierop heb ik maar weer mijn plan uit de doeken gedaan dat de AH to Go beter buiten de poortjes gehouden kan worden.

*(Ter vergelijking: aan de noordkant van Amersfoort staan evenveel poortjes als één kant van Rotterdam Lombardijen, maar in Amersfoort is 2/5 ook nog eens voor Connexxion.)
Elke werkdag: Rotterdam Lombardijen - Amersfoort vv.

Gebruikersavatar
dylanwild94
Berichten: 2310
Lid geworden op: Vr 28 Jun 2013, 22:05
Locatie: rozenburg zh
Contact:

Re: OVer je OV-Chipkaart #16

Berichtdoor dylanwild94 » Di 25 Okt 2016, 11:11

Geert schreef:En anders check je bij het paaltje weer in...

Mag je wel 30+ sec wachten want dat paaltje gaat in die tijd ieder keer lopen verkondigen dat je al uitgecheckt ben.
gaat het niet zoals het moet,moet het maar zoals het gaat.
je hebt het OV en je hebt de NS.

In schoolperiodes vast traject: Laan van nieuw blankenburg, Rozenburg - Anthony fokkerweg/ parmertierplein, Rotterdam.

Gebruikersavatar
Hainje
Berichten: 5589
Lid geworden op: Za 31 Aug 2013, 14:40
Locatie: Tilburg

Re: OVer je OV-Chipkaart #16

Berichtdoor Hainje » Di 25 Okt 2016, 11:34

Wacht tot iemand anders in/uitgecheckt heeft, dan behandelt het paaltje de kaart gewoon.
Ik vind het allemaal prima.

31-12-2015: Trein: 7048,1 km · Bus: 2542,8 km · Tube/Metro: 111,4 km · Tram: 72,7 km
03-11-2016: Trein: 3564,8 km · Bus: 1382,9 km · Tube/Metro: 14,12 km · Tram: 27,2 km · Boot: 23,1 km

dennistd
Berichten: 1386
Lid geworden op: Za 28 Feb 2009, 22:42
Contact:

Re: OVer je OV-Chipkaart #16

Berichtdoor dennistd » Di 25 Okt 2016, 11:49

Of wat andere pasjes met een RFID-chip ervoor houden, dan krijg je de melding 'Biedt een OV-chipkaart aan' en vervolgens kun je gewoon weer in-/uitchecken.
Afbeelding Treinnieuws & meer: http://trein.dennistd.nl

webguy
OVNL-beheerder
Berichten: 7694
Lid geworden op: Zo 09 Mar 2008, 16:58
Locatie: Ede
Contact:

Re: OVer je OV-Chipkaart #16

Berichtdoor webguy » Di 25 Okt 2016, 16:37

Euh, wat is het probleem? Je kan gewoon uitchecken: er staat bij het poortje "Tot ziens" en kost je niks. Werkt geloof ik ook bij Connexxion, ook al was je daar niet in/uitgecheckt.
Reisinformatie/nerd

Gebruikersavatar
cassie127
Berichten: 622
Lid geworden op: Do 18 Jul 2013, 20:22
Contact:

Re: OVer je OV-Chipkaart #16

Berichtdoor cassie127 » Di 25 Okt 2016, 18:02

In Zwolle kan je ook niet uitchecken bij een Arriva poortje als je nog bent ingecheckt bij NS of andersom. Ook ben je na zo'n actie niet het instaptarief kwijt
Online archief dienstregelingen (pdf) op: http://busboekjesenlijnfolders.nl (laatste update: 23-11-2016 > Nieuwe dienstregelingen)

Gebruikersavatar
Daniel
OVNL-beheerder
Berichten: 25121
Lid geworden op: Zo 09 Mar 2008, 16:29
Locatie: Amersfoort
Contact:

Re: OVer je OV-Chipkaart #16

Berichtdoor Daniel » Di 25 Okt 2016, 19:34

@Meltrain: Je kunt altijd nog inchecken bij een Connexxion-poortje en omchecken op het perron, dat kost als 't goed is niks extra doordat je je checkin bij CXX dan gewoon weer annuleert.

Vanavond was ik een keer wat meer in de spitspiek qua aankomende reizigers op Amersfoort en liep het aan de centrumzijde niet 100% soepel, was 'n mooi orkest van fouttonen uit de poortjes. Er lijkt wel iets geschoven te zijn qua richtingen maar verder was het nog altijd een mierenhoop met vooral filevorming bij de poortjes naast de AKO waar er relatief weinig naast elkaar zitten voor de reizigers naar het busstation. Er waren echter juist weer meer poortjes in de uitcheckrichting beschikbaar aan de andere kant van de hal zo te zien. De drukste richting het station in kent echter nog altijd slechts vier NS-poortjes naast elkaar (wat er wel eentje meer is dan in de eerste testfase)

@cassie127: Klopt ja, datzelfde merkte ik een tijdje terug nog op Dordrecht toen ik per abuis een verkeerd poortje te pakken had.
Een echte trein was een ICK-trein (2002-2009)
Dagelijks Amersfoort - Utrecht en weer terug...

Mijn foto's: http://www.dbleumink.nl/ovfoto

Gebruikersavatar
Meltrain
Berichten: 11161
Lid geworden op: Wo 12 Mar 2008, 21:29
Locatie: Rotterdam (Lombardijen)

Re: OVer je OV-Chipkaart #16

Berichtdoor Meltrain » Di 25 Okt 2016, 20:52

Daniel schreef:@Meltrain: Je kunt altijd nog inchecken bij een Connexxion-poortje en omchecken op het perron, dat kost als 't goed is niks extra doordat je je checkin bij CXX dan gewoon weer annuleert.

<knip> De drukste richting het station in kent echter nog altijd slechts vier NS-poortjes naast elkaar (wat er wel eentje meer is dan in de eerste testfase)

Is bovenstaande "oplossing" dan ook niet te gebruiken? :')
Elke werkdag: Rotterdam Lombardijen - Amersfoort vv.

webguy
OVNL-beheerder
Berichten: 7694
Lid geworden op: Zo 09 Mar 2008, 16:58
Locatie: Ede
Contact:

Re: OVer je OV-Chipkaart #16

Berichtdoor webguy » Di 25 Okt 2016, 20:54

Je zou even moeten proberen of de "tot ziens" modus ook werkt bij Connexxion als je bij NS reist: check dus uit op het perron en dan bij de poortjes bij Connexxion proberen uit te checken. Als het niet lukt krijg je een foutmelding, anders moet je alsnog uitchecken bij NS.
Reisinformatie/nerd

KM46
Berichten: 8085
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 22:06

Re: OVer je OV-Chipkaart #16

Berichtdoor KM46 » Di 25 Okt 2016, 21:13

cassie127 schreef:In Zwolle kan je ook niet uitchecken bij een Arriva poortje als je nog bent ingecheckt bij NS of andersom. Ook ben je na zo'n actie niet het instaptarief kwijt

Is ook van toepassing op andere stations met meerdere vervoerders of is dit tot nu toe alleen in Zwolle?

Gebruikersavatar
Daniel
OVNL-beheerder
Berichten: 25121
Lid geworden op: Zo 09 Mar 2008, 16:29
Locatie: Amersfoort
Contact:

Re: OVer je OV-Chipkaart #16

Berichtdoor Daniel » Di 25 Okt 2016, 21:36

Meltrain schreef:
Daniel schreef:@Meltrain: Je kunt altijd nog inchecken bij een Connexxion-poortje en omchecken op het perron, dat kost als 't goed is niks extra doordat je je checkin bij CXX dan gewoon weer annuleert.

<knip> De drukste richting het station in kent echter nog altijd slechts vier NS-poortjes naast elkaar (wat er wel eentje meer is dan in de eerste testfase)

Is bovenstaande "oplossing" dan ook niet te gebruiken? :')

Op het tijdstip waarop ik het station in kom is dat qua drukte allesbehalve noodzakelijk. Sterker nog, het is zelfs nadelig... zo rond 7.05 uur hoor je over heel perron 6/7 een vrijwel continu <pieppiep> <piep> <pieppiep> <piep> <pieppiep> <piep> <pieppiep> <piep> enz. :P Zijn nogal veel overstappers uit de Valleilijn dan.

webguy schreef:Je zou even moeten proberen of de "tot ziens" modus ook werkt bij Connexxion als je bij NS reist: check dus uit op het perron en dan bij de poortjes bij Connexxion proberen uit te checken. Als het niet lukt krijg je een foutmelding, anders moet je alsnog uitchecken bij NS.

Is jammergenoeg alleen een optie als je op spoor 3/4 of 6/7 aankomt. Op 1/2 staat geen overstapmeubel.

KM46 schreef:
cassie127 schreef:In Zwolle kan je ook niet uitchecken bij een Arriva poortje als je nog bent ingecheckt bij NS of andersom. Ook ben je na zo'n actie niet het instaptarief kwijt

Is ook van toepassing op andere stations met meerdere vervoerders of is dit tot nu toe alleen in Zwolle?

Zoals ik al in een eerder bericht aangaf ook in Dordrecht. En zou goed kunnen dat het ook in Amersfoort is nu, maar heb nog niet echt de behoefte gehad expres naar een verkeerd poortje te lopen :wink:
Een echte trein was een ICK-trein (2002-2009)
Dagelijks Amersfoort - Utrecht en weer terug...

Mijn foto's: http://www.dbleumink.nl/ovfoto

KM46
Berichten: 8085
Lid geworden op: Do 13 Mar 2008, 22:06

Re: OVer je OV-Chipkaart #16

Berichtdoor KM46 » Di 25 Okt 2016, 21:44

Daniel schreef:Op 1/2 staat geen overstapmeubel.

Wordt deze in de toekomst nog wel geplaatst?

Gebruikersavatar
Daniel
OVNL-beheerder
Berichten: 25121
Lid geworden op: Zo 09 Mar 2008, 16:29
Locatie: Amersfoort
Contact:

Re: OVer je OV-Chipkaart #16

Berichtdoor Daniel » Di 25 Okt 2016, 21:49

Als dat nuttig zou zijn geweest had 'ie er al wel gestaan lijkt me :wink: Eigenlijk is het exemplaar op 6/7 nog een overblijfsel uit de tijd dat de Valleilijn vaker op een ander spoor stond door onderhoud, maar ik zie op de huidige vertrekstaten dat 'ie eigenlijk altijd op 4 of 5 staat tegenwoordig. De gepland afwijkende vertreksporen zijn er blijkbaar niet meer.
In elk geval ontlast dat overstapmeubel op 6/7 vooral het exemplaar in de meest logische looproute vanaf 4/5. Voor de overstap andersom zijn er echter weer meerdere overstapmeubels op 4/5.
Een echte trein was een ICK-trein (2002-2009)
Dagelijks Amersfoort - Utrecht en weer terug...

Mijn foto's: http://www.dbleumink.nl/ovfoto

dennistd
Berichten: 1386
Lid geworden op: Za 28 Feb 2009, 22:42
Contact:

Re: OVer je OV-Chipkaart #16

Berichtdoor dennistd » Wo 26 Okt 2016, 03:08

Stukken beter dan die A4'tjes die er eerder overheen gehangen werden *O*

Afbeelding

Nu misschien alleen nog even in het Engels erbij, plaats genoeg.
Afbeelding Treinnieuws & meer: http://trein.dennistd.nl


Terug naar “OVer je Reiservaringen”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast