Pagina 87 van 210

Re: Korte vragen

Geplaatst: za 17 mar 2018, 12:54
door Milco
Tip: houd wel rekening met de toeslag in de ICd's die ná 15:45 uur uit Amsterdam vertrekken. :)

Re: Korte vragen

Geplaatst: zo 18 mar 2018, 17:51
door PatrickM
Ik ga waarschijnlijk zo mijn laatste (CXX) bus missen omdat er geen treinen rijden door een seinstoring. Moet er door NS dan een taxi geregeld worden of hoeven zij dat niet te doen?

Re: Korte vragen

Geplaatst: zo 18 mar 2018, 19:21
door microshit
Even uit m'n hoofd zijn ze enkel verplicht je tot 't laatste station te brengen, en niet verder... Maar wellicht beter even bellen/Twitteren naar klantenservice?

Re: Korte vragen

Geplaatst: zo 18 mar 2018, 19:27
door Tochjo
NS is verplicht reizigers thuis te brengen (tot de deur) als de reiziger door vertraging of uitval van treinen op een station strandt. Dit staat in artikel 41, lid 5 van de concessie voor het hoofdrailnet.

Re: Korte vragen

Geplaatst: zo 18 mar 2018, 19:47
door PatrickM
Bedankt voor de reacties, taxi naar huis is door NS geregeld.

Re: Korte vragen

Geplaatst: ma 19 mar 2018, 18:35
door Milco
Heeft waterstofbus 5500 van Syntus in Apeldoorn een vaste omloop waar hij aan te treffen is? Zo ja, dan ben ik uiteraard benieuwd naar die omloop. :)

Re: Korte vragen

Geplaatst: ma 19 mar 2018, 18:46
door MarkHul
Ik heb hem al een tijdje niet meer actief op dienst gezien. Afgelopen jaar reed hij dagelijks op omloop 40141 tot half 1 (laatste rit op lijn 15, daarna rijdt een Optare verder op lijn 11).

Re: Korte vragen

Geplaatst: ma 19 mar 2018, 18:54
door Milco
Ah oké, als iemand meer weet over wat de bus nu doet, welke omloop en hoe ik die omloop kan uitpluizen dan hoor ik dat graag! :)

Re: Korte vragen

Geplaatst: ma 19 mar 2018, 18:57
door Aking
Stuur Syntus een berrichie?

Re: Korte vragen

Geplaatst: ma 19 mar 2018, 20:10
door Ferdinand
Kun je lang wachten. Ik heb 3 maanden geleden een bericht naar Syntus gestuurd. Een maand later kreeg ik een antwoord. Na twee maanden zei iemand dat die spijt had dat die nog niet geantwoord had. Vorige week zei weer iemand dat het hem spijt dat die nog niet antwoord had gegeven. Triest triest triest .

Re: Korte vragen

Geplaatst: ma 19 mar 2018, 20:50
door SuperGhost
Ik heb ook zeer slechte ervaringen met de klantenservice van Syntus. Ik had een toen een klacht gestuurd dat 3 bussen achter elkaar waren uitgevallen (mocht toen 1,5 uur bij de bushalte wachten en een van mijn lessen die ik moest geven viel erdoor uit), Pas na 2 maanden kreeg ik een bericht terug en toen ontkende ze gewoon dat die bussen niet vanaf die halte zijn vertrokken. Mailtje terug gestuurd dat hun reactie gewoon niet klopt, tot nu toe (weer bijna 2 maanden verder) nog altijd geen reactie erop gehad...

Re: Korte vragen

Geplaatst: ma 19 mar 2018, 20:56
door Daniel
Ik heb wel een keer een reactie ontvangen die op zich snel was, maar aan alle kanten liet zien dat de klacht nieteens begrepen was... Maargoed, als je snel een reactie wilt op een melding kan je misschien nog het best naar @KeolisNederland tweeten, dan reageert de AllGo servicewinkel (ook op een klacht over de provincie Utrecht :lol: )

Re: Korte vragen

Geplaatst: ma 19 mar 2018, 21:02
door Ferdinand
Bij mij hadden ze dus niet eens door dat de klacht al afgehandeld was...

Re: Korte vragen

Geplaatst: ma 19 mar 2018, 21:11
door Stefan
PatrickM schreef:Bedankt voor de reacties, taxi naar huis is door NS geregeld.

Ik heb al eens een taxi naar huis gekregen, omdat m'n trein +40 had en vervolgens de fietsenstalling dicht was.... :P

Re: Korte vragen

Geplaatst: ma 19 mar 2018, 21:19
door MarkHul
Milco schreef:Ah oké, als iemand meer weet over wat de bus nu doet, welke omloop en hoe ik die omloop kan uitpluizen dan hoor ik dat graag! :)


Hij staat momenteel wel voor in de stalling stil te staan. :N Ik hoop hem snel weer op de weg te zien.

Re: Korte vragen

Geplaatst: ma 19 mar 2018, 21:38
door Milco
Hmm... Wil misschien vrijdag door 't land toeren en dan misschien langs Apeldoorn, maar je zult net zien dat ik daar vrijdag voor Jan met de korte achternaam sta... (A)

Re: Korte vragen

Geplaatst: ma 19 mar 2018, 21:55
door cassie127
OV fan Utrecht schreef:Kun je lang wachten. Ik heb 3 maanden geleden een bericht naar Syntus gestuurd. Een maand later kreeg ik een antwoord. Na twee maanden zei iemand dat die spijt had dat die nog niet geantwoord had. Vorige week zei weer iemand dat het hem spijt dat die nog niet antwoord had gegeven. Triest triest triest .

Mijn klachten van midden februari zijn de afgelopen dagen allemaal afgehandeld. Maar dat zijn klanten voor blauwnet/Overijssel

Overigens verschilt de reactietijd ook per onderwerp dat je vooraf aangeeft

Re: Korte vragen

Geplaatst: ma 19 mar 2018, 21:56
door MarkHul
Milco schreef:Hmm... Wil misschien vrijdag door 't land toeren en dan misschien langs Apeldoorn, maar je zult net zien dat ik daar vrijdag voor Jan met de korte achternaam sta... (A)

Ik kan je de waterstofbus niet beloven, maar wel veel variatie nu er ook veel Overijsselbussen actief zijn. Daarnaast rijden er nu geregeld Veluwelijn bussen op andere lijnen.

Re: Korte vragen

Geplaatst: di 20 mar 2018, 09:30
door Mdk
Ik zie hem nu met nr 91 op busstation apd staan. Wat je daar verder aan hebt weet ik niet, maar vgm staat hij te bufferen of even gestald oid

Re: Korte vragen

Geplaatst: di 20 mar 2018, 09:35
door cassie127
MarkHul schreef:
Milco schreef:Hmm... Wil misschien vrijdag door 't land toeren en dan misschien langs Apeldoorn, maar je zult net zien dat ik daar vrijdag voor Jan met de korte achternaam sta... (A)

Ik kan je de waterstofbus niet beloven, maar wel veel variatie nu er ook veel Overijsselbussen actief zijn. Daarnaast rijden er nu geregeld Veluwelijn bussen op andere lijnen.

Dat heb ik ook wel gemerkt ja... Ik zie de laatste tijd weer steeds vaker Sunweb/Gebotours bussen in Zwolle e.o. rijden. Met name op lijnen 12, 83, verder het vermoeden dat er één rit van lijn 166 naar Zwolle door TCR Raalte gereden wordt. Daarnaast ook te vinden op lijnen 640, 649, 664 en nu ook op lijn 668 enkele ritten

Re: Korte vragen

Geplaatst: di 20 mar 2018, 11:18
door MarkHul
In de ochtend tussen half 8 en 8 rijden er ook vaak dubbeldekkers op de lijnen 601 en 602 van Gebo/Sunweb.
Mdk schreef:Ik zie hem nu met nr 91 op busstation apd staan. Wat je daar verder aan hebt weet ik niet, maar vgm staat hij te bufferen of even gestald oid

Momenteel komt hij als 231 binnen te Apeldoorn. Hij rijdt dus eindelijk zijn ritjes naar Arnhem. *bus*

Re: Korte vragen

Geplaatst: di 20 mar 2018, 12:14
door Meltrain
Waarom vertrekken de treinen richting Dordrecht tegenwoordig van spoor 2 te Hardinxveld-Giessendam? Voorheen vertrokken alle treinen van spoor 1, wat voor bijna iedereen een flink stuk makkelijker en minstens even makkelijk te bereiken is.

En waarom stopt de 4000 aan het middenperron op station Wormerveer? Ik snap dat de 4700 langs de zijperrons stopt vanwege een inhaling, maar is het dan, in het kader van eenduidigheid, niet logischer als de 4000 dat ook doet?

Re: Korte vragen

Geplaatst: di 20 mar 2018, 14:04
door Reiziger Delft
Over dat laatste; de route via het zijspoor kost meer rijtijd omdat je krom door wissels gaat. Als je niet ingehaald wordt is het zonde om via de zijsporen te rijden.

Re: Korte vragen

Geplaatst: di 20 mar 2018, 19:14
door luka23
Wanneer zijn die 3 (?) verbindingssporen naar voormalig station Rotterdam Kleiweg verwijderd?

Re: Korte vragen

Geplaatst: di 20 mar 2018, 19:35
door reisthijs
Volgens Wikipedia zijn die sporen in 2002 buiten gebruik genomen. Ze moesten wijken voor de aanleg van het Statenwegtracé.

Er waren inderdaad 3 verbindingssporen: 2 richting CS en 1 richting Noord.

https://nl.m.wikipedia.org/wiki/Spoorli ... heveningen