Defecte OV-studentenchipkaart

[visgraat]

Na veel moeite lukte het toch de kaart vandaag uit te lezen op het station. Ze heeft een uitdraai gemaakt van de gegevens op de kaart. Volgens de vrouw bij het loket mocht ik die kaart in combinatie met de kaart weliswaar officieel niet gebruiken, maar ze adviseerde wel om dan op die manier te reizen.

Als ik dan een andere kaart binnen heb, kan ik het overzetten.

[find_your_spot]

maar ze adviseerde wel om dan op die manier te reizen.

Veel sterkte met alle problemen die je tegen het lijf gaat lopen!

Heb je nou naast je Overijssel kaart een tweede kaart aangeschaft? (Tip)

[fogeltje]

Wanneer de schuldvraag onduidelijk is, krijgt de student te allen tijde het voordeel van de twijfel.

Dat is overigens best netjes. Veel klantenservices (onafhankelijk of het nu een OV bedrijf of compleet iets anders is) vinden maar dat jij als consument/klant moet aantonen dat het niet jou fout is.

[visgraat]

Trans link voert het helaas wel anders uit dan de minister heeft voorgeschreven...
Want zij geven aan: Betreft het zichtbare schade (dus ook een haarscheurtje), dan kan je geen reiskosten declareren. Maar als je dit beschouwt als een onduidelijke schuldvraag, kan je dus wel weer je reiskosten declareren.
Er staan dan ook adviezen op andere fora om een brief te schrijven naar de minister wanneer je je geld niet terug krijgt.

[visgraat]

maar ze adviseerde wel om dan op die manier te reizen.

Veel sterkte met alle problemen die je tegen het lijf gaat lopen!

Heb je nou naast je Overijssel kaart een tweede kaart aangeschaft? (Tip)

Het hangt van de persoon af natuurlijk, vrijdag ging ik twee keer met de bus zonder dat de chauffeur er echt moeilijk over deed en eerder die dag in de trein gaf ik het direct aan en was het ook geen probleem.

Ik heb die tweede nog niet aangeschaft: Morgen voor 13 uur zei je toch? Waar kan je informatie over die levertijden vinden?

[Klaasje]

Als het om de levertijden gaat kan je het beste FYS geloven. Er is niemand met meer ervaring op dat gebied in NL schat ik zo in...

[visgraat]

Zo iemand moet je hebben.
Informatie die gewoon nergens terug te vinden is en toch die kennis paraat hebben.
In ieder geval heb ik er dan twee, maar ik ben er achter gekomen dat een extra kaart achter de hand nooit weg is

En als ik het goed begrijp kan ik vanaf 1 juni a la minute de weekkaartpropositie digitaal overzetten van een ene P-kaart naar een andere P-kaart.

[Suus]

Ik ga er overigens niet van uit dat dat zo simpel gaat als hier wordt gezegd in verband met fraudegevoeligheid...

[visgraat]

Ik laat het wel even weten.
Een advies dat ze wel mogen geven aan mensen met een abonnement:
Schaf een tweede P-kaart aan voor het geval dat de eerste gestolen wordt, kwijt of defect raakt

[fogeltje]

Ik laat het wel even weten.
Een advies dat ze wel mogen geven aan mensen met een abonnement:
Schaf een tweede P-kaart aan voor het geval dat de eerste gestolen wordt, kwijt of defect raakt

Dat is zeker geen slechte tip, sowieso eigenlijk voor alle reizigers met een chipkaart. Raak je de ene kwijt, dan heb je altijd nog een reserve kaart waar je saldo op kunt laden zodat je tenminste kunt reizen (even los van eventuele abonnementen die overgezet moeten worden)...tenzij je aanschafkosten hebt, dan is het al minder aantrekkelijk om een tweede kaart te kopen.

Zelf zit ik wel goed, heb momenteel drie OVC, mijn oude SOVC (zonder reisrecht, dat heb ik netjes laten verwijderen), mijn eerste NS VDU en toen mijn abonnement de eerste keer verlengd werd kreeg ik een nieuwe kaart om een of andere reden. Mij SOVC en eerste NS kaart heb ik nooit gebruikt om mee te reizen (de NS kaart als VDU kaart, had altijd een kaartje). Heb ze speciaal op een makkelijk toegankelijke plek bewaard zodat ik er altijd een kan pakken als er iets met mijn huidige OVC is.

[visgraat]

Ik denk trouwens dat veel mensen niet eens weten dat ze een tweede P-kaart in bezit mogen hebben.

[find_your_spot]

tenzij je aanschafkosten hebt, dan is het al minder aantrekkelijk om een tweede kaart te kopen.

Er zijn momenteel 11 kaarten te verkrijgen in de prijs categorie 1 tot 250 eurocenten. Dat vind ik persoonlijk aantrekkelijk genoeg om weer deel te mogen nemen aan het OV.

Vooral in de regio's Noord-Holland en Limburg lopen zeer aantrekkelijke en snel geleverde aanbiedingen.

[visgraat]

Dan moet je er wel net wonen:

De door u opgegeven postcode is ongeldig, probeer het svp opnieuw.

Wel jammer als je per se de Limburgse wilt hebben.
Het zou wel grappig zijn om er dagelijks mee door Groningen te reizen.

[find_your_spot]

De door u opgegeven postcode is ongeldig, probeer het svp opnieuw.

Dan voer je natuurlijk wel een postcode in van dat gebied, anders werkt het niet natuurlijk. :')

[visgraat]

Dat mag officieel niet. Je moet inwoner van Limburg zijn of op z'n minst een Limburgs postadres hebben.

[fogeltje]

tenzij je aanschafkosten hebt, dan is het al minder aantrekkelijk om een tweede kaart te kopen.

Er zijn momenteel 11 kaarten te verkrijgen in de prijs categorie 1 tot 250 eurocenten. Dat vind ik persoonlijk aantrekkelijk genoeg om weer deel te mogen nemen aan het OV.

Vooral in de regio's Noord-Holland en Limburg lopen zeer aantrekkelijke en snel geleverde aanbiedingen.

Maar die aanbiedingen zullen er over een tijdje niet meer zijn denk ik ;) Tenzij de regering gaat zeggen dat iedereen in principe zijn OVC gratis moet kunnen krijgen (en alleen betalen voor saldo).

[Suus]

Bankpassen zijn ook niet gratis en die moet je wel hebben wil je fatsoenlijk meedoen in de maatschappij, dus ga er maar niet van uit dat een OV-chipkaart wat nog een minder grote basisbehoefte is ooit gratis zal worden :)

[find_your_spot]

Maar die aanbiedingen zullen er over een tijdje niet meer zijn denk ik ;) Tenzij de regering gaat zeggen dat iedereen in principe zijn OVC gratis moet kunnen krijgen (en alleen betalen voor saldo).

Dat is onzin. De aanbiedingen voor een gratis of fikse korting op de aanschaf van een P kaart zijn al sinds de dag van het begin in juni 2005. Tot op heden zijn er altijd al tientallen aanbiedingen geweest waarvan de kaart van Overijssel met korting de langst lopende is. (Al 2 jaar is die kaart voor 1 eurocent aan te schaffen)

Dus de aanbiedingen blijven voorlopig nog wel zeker de komende 2 jaar.

[visgraat]

De kaart doet het trouwens wel nog bij de kaartlezers van de Syntusbussen, weliswaar met wat moeite, maar toch...

[find_your_spot]

Weet je zeker dat je ook een kaartnummer kan opgeven als je het studentenreisrecht al een keer hebt opgehaald?

Het hele verhaal heb ik nu zwart op wit staan inclusief de procedure!
En voor Chauf21. JA, deze regeling geldt vanaf 1 juni ook als het studentenreisrecht al eerder is opgehaald.

Visgraat, let ook even op:

De procedure gaat als volgt:

1. Zorg dat je een Persoonlijke OV-chipkaart bij de hand hebt
2. Vanaf 1 juni ga je naar http://www.studentenreisproduct.nl/stud ... t/koppelen
3. Vraag hier het digitale formulier "aanvraag koppeling studentenreisproduct" aan door het invullen van je emailadres
4. Binnen enkele minuten ontvang je per email een link waar je je OV-chipkaartnummer kunt invullen
5. Ga naar een AVM, AVM light of NS kaartautomaat en kies Ophalen bestelling
6. Klaar om te reizen!

[visgraat]

Ok, en daarmee wordt die automatisch van de oude kaart afgehaald. Ik ben benieuwd. Vandaag vonden conducteurs het trouwens niet ernstig genoeg om een boete uit te schrijven. Maar het is net wie je treft inderdaad. Maar je kan trouwens een boete per jaar permitteren en declareren. Dus op zich zijn er nog geen problemen.

[find_your_spot]

Ok, en daarmee wordt die automatisch van de oude kaart afgehaald.

Producten worden NOOIT van kaarten afgehaald, alleen geblokkeerd.


Hoe staat het met je Persoonlijke OV-chipkaart? Heb je op mijn advies nog een tweede kaart besteld? Want op die Overijssel kaart kun je nog even wachten.

De website is online en je kunt vanaf vandaag je studentenreisrecht op elke willekeurige PERSOONLIJKE kaart laden!

De stappen zijn enigzins gewijzigd.

1. Vul hier je gegevens in https://koppelen.studentenreisproduct.n ... gevens.php
2. Binnen 10 minuten ontvang je een email met inloggegevens
3. Log hier in https://koppelen.studentenreisproduct.n ... loggen.php
4. Volg alle stappen
5. Binnen 4 dagen kun je je studentenreisrecht afhalen

[huibe]

De website is online en je kunt vanaf vandaag je studentenreisrecht op elke willekeurige kaart laden!

Een klein edoch belangrijk detail is dat het gaat om elke willekeurig persoonlijke kaart.

[Freek]

Zeker weten dat het ook geldt voor huidige studenten die hun reisproduct al op een chipkaart hebben geladen? Op de openingspagina van www.studentenreisproduct.nl staat namelijk dat het alleen voor NIEUWE studenten is.

[find_your_spot]

Zeker weten dat het ook geldt voor huidige studenten die hun reisproduct al op een chipkaart hebben geladen?

Waarom vertrouwen jullie mij niet als ik al 3 keer JA heb gezegd? -o-