OVer Missers in de Reisinformatie #17

[Daniel]

Waarschijnlijk staat de server voor OBIS in Engeland dan... OBIS werkt op de theoretische omloop van de treinstellen, het treinpersoneel kan daar niks aan aanpassen. Wat dus zo af en toe tot knap verwarrende situaties leidt (ook al eens een IC naar Enschede en Zwolle gezien )

[Gekko123]

Vandaag reed één van de bussen op lijn 71 (Zwolle - Emmeloord) richting Emmeloord als lijn 999. Na aankomst ging de bus weer terug naar Zwolle, wederom als 71, maar nu stond de lijnfilm wel goed...

[Amazonous]

Waarschijnlijk staat de server voor OBIS in Engeland dan... OBIS werkt op de theoretische omloop van de treinstellen, het treinpersoneel kan daar niks aan aanpassen. Wat dus zo af en toe tot knap verwarrende situaties leidt (ook al eens een IC naar Enschede en Zwolle gezien )

Aah, op die fiets (of trein, klinkt misschien beter :]). Dat zou goed kunnen inderdaad, want het bedrijf achter OBIS is een Ltd. in Engeland. Thanks voor de info!

[Thom91]

Ik raakte helemaal in de war in de bus net, zomertijd stond er nog in, Dat dit kan tegenwoordig!

[Vinny]

Vroeger had je klokken bij veel busstations, en dan kon het wel weken duren voordat er een monteur langs gestuurd werd...

[VIRM]

Het viel vanochtend op in mijn s4000 (SLT) dat de bestemmingen van de trein niet meteen werden omgeroepen toen de dueren open gingen, maar dat het pas zo'n 5 tot 10 seconden later was. Foutje of verbetering? Dit gebeurte zowel op Zaandam als op Sloterdijk. :)

[Fles]

Het viel vanochtend op in mijn s4000 (SLT) dat de bestemmingen van de trein niet meteen werden omgeroepen toen de dueren open gingen, maar dat het pas zo'n 5 tot 10 seconden later was.

Bliksem. Zoiets valt je op ja? Hmmkee..

[VIRM]

Het viel vanochtend op in mijn s4000 (SLT) dat de bestemmingen van de trein niet meteen werden omgeroepen toen de dueren open gingen, maar dat het pas zo'n 5 tot 10 seconden later was.

Bliksem. Zoiets valt je op ja? Hmmkee..

Ik zit zeer regelmatig in de series s4000 en s14700 tussen Zaandam en Amsterdam Sloterdijk of -Centraal. Deze series worden over het algemeen ook gereden met SLT, dus dat soort kleine dingetjes vallen wel eens op ja. ;)

[Daniel]

De TBP-afkortingen van stationsnamen zijn nu zelfs in de omroepberichten beland... vanmiddag op Utrecht Centraal een omroep dat de s9800 niet verder reed dan "station Ypenburg"

[Thom91]

Tis toch wel duidelijk zo? Ypenburg lijkt me niet zo moeilijk, zeker als er gouda en den haag centraal ook bij vermeldt wordt..

[Daniel]

Vanmorgen was het blok schermen linksboven het nieuwe grote bord van Utrecht Centraal uitgevallen... "Vertrek van de treinen" stond zodoende dus bovenaan het blok linksonder, de info die normaal links staat liep rechtsboven nog door en daar weer onder stond nog de helft van wat er normaal rechts staat...

[Vinny]

Oef wat een ondoorgrondelijke zin. Bedoel je nou dat de eerstvolgende te vertrekken treinen er niet op stonden omdat de schermen linksboven het niet deden?

[Daniel]

Nee die stonden er wel op. 'tis lastig in woorden te beschrijven, maar wat normaal dus in het blok van vier schermen linksboven staat stond nu linksonder. Wat normaal in het blok linksonder staat was naar rechtsboven verhuisd en dat wat normaal rechtsboven staat staat nu rechtsonder

[ThisRulez]

Dus die blokken schuiven dus bij uitvallen van één van de blokken door (al dan niet automatisch) denk?

[Daniel]

Blijkbaar ja. Al zag dat er aan de rechterkant natuurlijk wel raar uit aangezien de tekst "Vertrek van de treinen" daar nu in het midden stond...

[flipje]

Vandaag reed één van de bussen op lijn 71 (Zwolle - Emmeloord) richting Emmeloord als lijn 999. Na aankomst ging de bus weer terug naar Zwolle, wederom als 71, maar nu stond de lijnfilm wel goed...

Veel voorkomend euvel hier, vooral de Volvo 8700's hebben hier last van.

[Klaasje]

Ze moeten de Infoxx gewoon goed bijhouden. Sinds er in Almere een eigen Infoxx-monteur is zijn er veel minder storingen.

[VIRM]

Vanochtend wilde ik de Sprinter van 11:44 uit Zaandam richting Amsterdam nemen.
Rond vertrektijd werd er ineens omgeroepen dat hij +15 had. Volgens de TBP had hij inderdaad +15, was de volgende trein de s800 van 11:50 en reed de Sprinter van 12:14 niet.
Dus zo blijft de TBP doodleuk staan, totdat de s800 gewoon binnenreed (die werd dus aangekondigd als Sprinter). Geen omroep op het station of in de trein. En in de trein werd bij Sloterdijk ook niks omgeroepen over de stremming bij Amstel.

Oftewel: weer een gevalletje van trein verkeerd aangegeven. Is ook niet de eerste keer dat zoiets op Zaandam gebeurt.

[VIRM]

En vanmiddag laat nog een e-mail van NS gehad: of ik even een enquete wilde invullen over de afhandeling van mijn laatste klacht bij de Klantenservice. Nou, daar was dus eigenlijks (helaas) niks positiefs over te melden...

Goed dat ze dit soort enquetes uitzetten, maar gaat er aan de hand van de uitslagen echt iets veranderen?

[Suus]

Aan de hand van dat soort enquêtes worden statistieken gemaakt over de klanttevredenheid over de helpdesk. Vaak zijn dat soort statistieken de zaken waarop managers worden afgerekend.

[VIRM]

Aan de hand van dat soort enquêtes worden statistieken gemaakt over de klanttevredenheid over de helpdesk. Vaak zijn dat soort statistieken de zaken waarop managers worden afgerekend.

Nouja, wat opviel aan deze enquete was dat er toch aardig wat open vragen in zaten. Als dat het geval is, hoop ik dat ze er echt serieus naar gaan kijken en niet alleen even wat statistiekjes uitprinten.

[Daniel]

Op spoor 9 te Utrecht Centraal stond keurig de t2818 op de TBPs, met dan in het blauwe balkje onderaan "07.32 Intercity Rotterdam Centraal vertrekt van spoor 9". Ehm ja, dat doet 'ie dagelijks (en 't stond er dus ook al boven...)

[VIRM]

Na het invullen van het formulier voor aanmelding voor de NS sms-alert kreeg ik het volgende bericht:
"Hartelijk dank voor uw aanmelding voor NS SMS alert. Uw aanvraag wordt binnen 24 uur verwerkt."
24 uur voor het verwerken van een online formuliertje? Het is toch gewoon kwestie van nummer in database kieperen en klaar?

5 seconden later krijg ik dus per sms een soortgelijk bericht, dat mijn aanvraag binnen 24 uur wordt verwerkt. Wordt dit handmatig gedaan ofzo?

[Thom91]

Ze creeeren gewoon ruimte voor zichzelf ;)

[webguy]

Ik vermoed dat het twee databases zijn die maar eens in de 24 uur worden uitgewisseld.