OVer je OV-Chipkaart #3
- Daniel
- OVNL-bestuurslid
- Berichten: 39193
- Lid geworden op: zo 09 mar 2008, 16:29
- Locatie: Amersfoort
- Contacteer:
Re: OVer je OV-Chipkaart #2
Het viel me op dat de ritprijs die ik betaalde, met een deel van de reis binnen m'n abonnement, slechts een klein beetje lager was dan de prijs voor de volledige afstand. Zodoende eens op gaan zoeken waar de zonegrens lag, die zich zelfs nog veel verder weg bleek te bevinden dan ik had verwacht.
Via afstandmeten.nl vervolgens vastgesteld dat genoemde halte Timorstraat op 1,3 km na m'n instaphalte ligt, wat met het tarief van 11 ct/km precies klopt met de 14 cent die ik minder betaalde. En een meting van die halte naar de waar de zonegrens volgens de netkaart ligt kwam dus uit op 3,9 km; dat vond ik toch wel voldoende verschil om drie claims in te dienen...
Via afstandmeten.nl vervolgens vastgesteld dat genoemde halte Timorstraat op 1,3 km na m'n instaphalte ligt, wat met het tarief van 11 ct/km precies klopt met de 14 cent die ik minder betaalde. En een meting van die halte naar de waar de zonegrens volgens de netkaart ligt kwam dus uit op 3,9 km; dat vond ik toch wel voldoende verschil om drie claims in te dienen...
Schapekop in de Keistad
Dagelijks Amersfoort - Veenendaal-De Klomp en weer terug...
Mijn foto's: https://www.flickr.com/dbleumink/
Dagelijks Amersfoort - Veenendaal-De Klomp en weer terug...
Mijn foto's: https://www.flickr.com/dbleumink/
-
- OVNL-bestuurslid
- Berichten: 8674
- Lid geworden op: zo 09 mar 2008, 16:58
- Locatie: Ede
- Contacteer:
Re: OVer je OV-Chipkaart #2
Het is wel snel, maar het duurt lang voordat 'ie klaar is vond ik. Checkte in op Arnhem, uit op Velperpoort, maar had eerste de verkeerde OVC. Gevolg, de redelijk cryptische melding "CI/O niet mogelijk. Saldo te laag". Als je dan een bericht maakt, zorg ervoor dat je niet termen als "CI/O" gebruikt, wat Check-in/out zou moeten betekenen neem ik aan.Thijs schreef:Reageert de Syntus-lezer nu ook sneller als je er een kaart voor houdt?
Ik heb wat foto's genomen van de palen, maar er zit een systeem in de vier mogelijkheden. Er kan niks staan onder de box, er kan een vinkje staan, een kruisje of het Syntus logo. Echter staat er rechts bovenin ook 3 verschillende teksten die groen of rood kunnen zijn. Dat is denk ik een "diagnose" - afhankelijk van of alles klopt wordt er een ander plaatje getoond. Wat ook kan is dat als het goed of juist fout gaat, dat plaatje blijft hangen tot de volgende persoon incheckt (software fout zou ik dat noemen...)Freek schreef:Vreemd genoeg nog niet alle paaltjes ... Maar ook paaltjes waar het groene vinkje was vervangen in het Syntus logo.
- Daniel
- OVNL-bestuurslid
- Berichten: 39193
- Lid geworden op: zo 09 mar 2008, 16:29
- Locatie: Amersfoort
- Contacteer:
Re: OVer je OV-Chipkaart #2
Tjongejonge, ze mogen de Connexxion-klantenservice weleens op een cursus begrijpend lezen sturen... komen ze met een reactie dat m'n abonnement niet het juiste zou zijn. Ja, ik weet echt wel dat m'n abonnement niet op de gehele rit geldig is Dat verandert echter niks aan het feit dat ze vanaf het verkeerde punt saldo af beginnen te schrijven.Daniel schreef:Hmm, zijn nog een stelletje afzetters ook bij Connexxion... constateer net dat op de lijnen 276 en 296 de halte Timorstraat in Amersfoort als zonegrens wordt gezien. Da's wel de laatste halte in zone 5042 inderdaad, maar volgens de lijnennetkaart loopt die zone tot vlak voor Soesterberg. Scheelt gewoon even 4 kilometer
Overigens moest ik wel de kaart van 2011 raadplegen hiervoor, want tja, reizigers mogen dit natuurlijk niet kunnen zien eigenlijk dus staan op de kaart van 2012 geen zonegrenzen meer (handig als je wilt kijken wat voor verchipt sterabonnement je nodig hebt ook)
Schapekop in de Keistad
Dagelijks Amersfoort - Veenendaal-De Klomp en weer terug...
Mijn foto's: https://www.flickr.com/dbleumink/
Dagelijks Amersfoort - Veenendaal-De Klomp en weer terug...
Mijn foto's: https://www.flickr.com/dbleumink/
- fogeltje
- Oud-beheerder OVNL
- Berichten: 6238
- Lid geworden op: zo 20 sep 2009, 14:15
- Locatie: Fogeltown
Re: OVer je OV-Chipkaart #2
Ja, begrijpend lezen is bij de Connexxion klantenservice inderdaad geen vereiste. Dat heb ik meerdere malen aan levende lijve mogen ondervinden :')Daniel schreef:Tjongejonge, ze mogen de Connexxion-klantenservice weleens op een cursus begrijpend lezen sturen... komen ze met een reactie dat m'n abonnement niet het juiste zou zijn. Ja, ik weet echt wel dat m'n abonnement niet op de gehele rit geldig is Dat verandert echter niks aan het feit dat ze vanaf het verkeerde punt saldo af beginnen te schrijven.Daniel schreef:Hmm, zijn nog een stelletje afzetters ook bij Connexxion... constateer net dat op de lijnen 276 en 296 de halte Timorstraat in Amersfoort als zonegrens wordt gezien. Da's wel de laatste halte in zone 5042 inderdaad, maar volgens de lijnennetkaart loopt die zone tot vlak voor Soesterberg. Scheelt gewoon even 4 kilometer
Overigens moest ik wel de kaart van 2011 raadplegen hiervoor, want tja, reizigers mogen dit natuurlijk niet kunnen zien eigenlijk dus staan op de kaart van 2012 geen zonegrenzen meer (handig als je wilt kijken wat voor verchipt sterabonnement je nodig hebt ook)
"Een touringcar is geen bus"
- Daniel
- OVNL-bestuurslid
- Berichten: 39193
- Lid geworden op: zo 09 mar 2008, 16:29
- Locatie: Amersfoort
- Contacteer:
Re: OVer je OV-Chipkaart #2
En dat terwijl het met dat tegenwoordige formulier op de website zelfs nog makkelijker voor ze zou moeten zijn geworden. Ik had notabene bij "verwacht afgeschreven bedrag" een bedrag hoger dan 0 euro ingevuld, en nog gaat er dan geen lampje branden bij die klantenservicemedewerker dat de reiziger weet dat het abonnement niet voor de hele rit geldig is....
Schapekop in de Keistad
Dagelijks Amersfoort - Veenendaal-De Klomp en weer terug...
Mijn foto's: https://www.flickr.com/dbleumink/
Dagelijks Amersfoort - Veenendaal-De Klomp en weer terug...
Mijn foto's: https://www.flickr.com/dbleumink/
- fogeltje
- Oud-beheerder OVNL
- Berichten: 6238
- Lid geworden op: zo 20 sep 2009, 14:15
- Locatie: Fogeltown
Re: OVer je OV-Chipkaart #2
Dat veldje kunnen ze net zo goed weglaten. Ik vul altijd netjes in hoeveel ik betaald heb en hoeveel ik had moeten betalen en regelmatig storten ze teveel terug :')Daniel schreef:En dat terwijl het met dat tegenwoordige formulier op de website zelfs nog makkelijker voor ze zou moeten zijn geworden. Ik had notabene bij "verwacht afgeschreven bedrag" een bedrag hoger dan 0 euro ingevuld, en nog gaat er dan geen lampje branden bij die klantenservicemedewerker dat de reiziger weet dat het abonnement niet voor de hele rit geldig is....
"Een touringcar is geen bus"
Re: OVer je OV-Chipkaart #2
Begrijpend lezen is idd heel moeilijk voor medewerkers van Klantenservice Connexxion. Ik heb verzocht om het opgeladen bedrag van € 5,00 dat nodig was om de ten onrechte afgeschreven € 2,87 te compenseren op mijn BANKREKENING wilden storten (in het formulier heb ik 'bankrekening' ook met hoofdletters gezet), maar wat hebben ze gedaan: een bedrag van € 2,87 èn een bedrag van € 5,00 als saldo klaargezet.fogeltje schreef: Dat veldje kunnen ze net zo goed weglaten. Ik vul altijd netjes in hoeveel ik betaald heb en hoeveel ik had moeten betalen en regelmatig storten ze teveel terug :')
Nu staat er dus € 10,- saldo op mijn kaart dat ik nooit zal gebruiken (tenzij er weer iets misgaat uiteraard), maar goed: die € 10,- heeft mij maar € 5,- gekost.
De ov-chipkaart: it's one SMALL CARD for man, one GIANT FAIL for mankind
Bekijk hier een lijst van maar liefst 50 #ovchipkaart #fails. Een product met zoveel #fails vraagt erom om AFGESCHAFT te worden!
Bekijk hier een lijst van maar liefst 50 #ovchipkaart #fails. Een product met zoveel #fails vraagt erom om AFGESCHAFT te worden!
-
- Berichten: 3928
- Lid geworden op: wo 20 okt 2010, 22:00
Re: OVer je OV-Chipkaart #2
Hoor ik daar een pluspunt van de OV-chipkaart? *O*
Re: OVer je OV-Chipkaart #2
De oorzaak is belangrijker dan het gevolg.
Re: OVer je OV-Chipkaart #2
De poortjes van de NS op station Amsterdam Amstel zijn voorzien van een grote gele deksel met NS-logo's erop.
Raadpleeg de praktische modaliteiten staande op de achterzijde van dit bericht voor het indienen van een reactie.
-
- Berichten: 3928
- Lid geworden op: wo 20 okt 2010, 22:00
Re: OVer je OV-Chipkaart #2
Waarschijnlijk gaat het nog steeds vaak mis daar!
- fogeltje
- Oud-beheerder OVNL
- Berichten: 6238
- Lid geworden op: zo 20 sep 2009, 14:15
- Locatie: Fogeltown
Re: OVer je OV-Chipkaart #2
:')Tristan schreef:Begrijpend lezen is idd heel moeilijk voor medewerkers van Klantenservice Connexxion. Ik heb verzocht om het opgeladen bedrag van € 5,00 dat nodig was om de ten onrechte afgeschreven € 2,87 te compenseren op mijn BANKREKENING wilden storten (in het formulier heb ik 'bankrekening' ook met hoofdletters gezet), maar wat hebben ze gedaan: een bedrag van € 2,87 èn een bedrag van € 5,00 als saldo klaargezet.fogeltje schreef: Dat veldje kunnen ze net zo goed weglaten. Ik vul altijd netjes in hoeveel ik betaald heb en hoeveel ik had moeten betalen en regelmatig storten ze teveel terug :')
Nu staat er dus € 10,- saldo op mijn kaart dat ik nooit zal gebruiken (tenzij er weer iets misgaat uiteraard), maar goed: die € 10,- heeft mij maar € 5,- gekost.
Die kende ik nog niet
"Een touringcar is geen bus"
-
- OVNL-bestuurslid
- Berichten: 8674
- Lid geworden op: zo 09 mar 2008, 16:58
- Locatie: Ede
- Contacteer:
Re: OVer je OV-Chipkaart #2
Laat weer zien wat een bizarre mensen daar dan werken: lijkt me niet dat je bij veel bedrijven meer terug krijgt dan dat je geeft...
Re: OVer je OV-Chipkaart #2
Niet helemaal Het staat op de kaart, maar ik gebruik het saldo niet, dus heb ik er geen ene moer aan, maar het heeft me toch € 5,- gekost :neg:hauptbahnhof schreef:Hoor ik daar een pluspunt van de OV-chipkaart? *O*
Maar goed, als mijn kaart in 2016 afloopt laat ik het saldo op mijn bankrekening storten. Dat ga ik dan pas doen omdat er anders € 2,50 'administratiekosten' in rekening worden gebracht
De ov-chipkaart: it's one SMALL CARD for man, one GIANT FAIL for mankind
Bekijk hier een lijst van maar liefst 50 #ovchipkaart #fails. Een product met zoveel #fails vraagt erom om AFGESCHAFT te worden!
Bekijk hier een lijst van maar liefst 50 #ovchipkaart #fails. Een product met zoveel #fails vraagt erom om AFGESCHAFT te worden!
- fogeltje
- Oud-beheerder OVNL
- Berichten: 6238
- Lid geworden op: zo 20 sep 2009, 14:15
- Locatie: Fogeltown
Re: OVer je OV-Chipkaart #2
Kun je dat geld dan niet beter nu minus twee euro vijftig laten terugstorten en ergens rente gaan vangen?Tristan schreef:Niet helemaal Het staat op de kaart, maar ik gebruik het saldo niet, dus heb ik er geen ene moer aan, maar het heeft me toch € 5,- gekost :neg:hauptbahnhof schreef:Hoor ik daar een pluspunt van de OV-chipkaart? *O*
Maar goed, als mijn kaart in 2016 afloopt laat ik het saldo op mijn bankrekening storten. Dat ga ik dan pas doen omdat er anders € 2,50 'administratiekosten' in rekening worden gebracht
"Een touringcar is geen bus"
Re: OVer je OV-Chipkaart #2
Wellicht komt het ooit nog een keer van pas als je wel buiten je zonegebied reist :)
Een deel van zijn 31 argumentenlijstje klopt trouwens niet of zijn niet gerelateerd aan de OV-chipkaart. Ben benieuwd of hij dat weet.
Een deel van zijn 31 argumentenlijstje klopt trouwens niet of zijn niet gerelateerd aan de OV-chipkaart. Ben benieuwd of hij dat weet.
Laatst gewijzigd door Suus op di 14 feb 2012, 15:47, 3 keer totaal gewijzigd.
Raadpleeg de praktische modaliteiten staande op de achterzijde van dit bericht voor het indienen van een reactie.
Re: OVer je OV-Chipkaart #2
Laten staan tot 2016 en er dan rente over vangen levert waarschijnlijk meer op. Bovendien vind ik het schandalig dat er 'administratiekosten' in rekening gebracht worden. Als het nou, net als met de chipknip op de bankpas, mogelijk was om het saldo op de kaart volledig kosteloos bij een oplaadpunt op je bankrekening terug te storten, was het een ander verhaal geweest.fogeltje schreef: Kun je dat geld dan niet beter nu minus twee euro vijftig laten terugstorten en ergens rente gaan vangen?
De ov-chipkaart: it's one SMALL CARD for man, one GIANT FAIL for mankind
Bekijk hier een lijst van maar liefst 50 #ovchipkaart #fails. Een product met zoveel #fails vraagt erom om AFGESCHAFT te worden!
Bekijk hier een lijst van maar liefst 50 #ovchipkaart #fails. Een product met zoveel #fails vraagt erom om AFGESCHAFT te worden!
- Daniel
- OVNL-bestuurslid
- Berichten: 39193
- Lid geworden op: zo 09 mar 2008, 16:29
- Locatie: Amersfoort
- Contacteer:
Re: OVer je OV-Chipkaart #2
Je kunt je saldo volledig kosteloos opreizen... Als je dat met een flinke reis doet kan je zelf in de min eindigen
Alleen dan niet de kaart beeindigen, dan moet je het tekort weer aanvullen.
Alleen dan niet de kaart beeindigen, dan moet je het tekort weer aanvullen.
Schapekop in de Keistad
Dagelijks Amersfoort - Veenendaal-De Klomp en weer terug...
Mijn foto's: https://www.flickr.com/dbleumink/
Dagelijks Amersfoort - Veenendaal-De Klomp en weer terug...
Mijn foto's: https://www.flickr.com/dbleumink/
- fogeltje
- Oud-beheerder OVNL
- Berichten: 6238
- Lid geworden op: zo 20 sep 2009, 14:15
- Locatie: Fogeltown
Re: OVer je OV-Chipkaart #2
Maar dat doe je dan ook tegen het tijd dat de kaart gaat vervallen en je al een nieuwe hebt ;)Daniel schreef:Je kunt je saldo volledig kosteloos opreizen... Als je dat met een flinke reis doet kan je zelf in de min eindigen
Alleen dan niet de kaart beeindigen, dan moet je het tekort weer aanvullen.
"Een touringcar is geen bus"
Re: OVer je OV-Chipkaart #2
Vooral punt 20, geweldig.Bee schreef:De deel van zijn 31 argumentenlijstje klopt trouwens niet of zijn niet gerelateerd aan de OV-chipkaart. ben benieuwd of hij dat weet.
Leuker kunnen we het niet maken, makkelijker ook niet.
Re: OVer je OV-Chipkaart #2
Zie hier dat je helemaal niet administratiekosten moet betalen, wanneer je een chipkaart voortijdig beëindigd.Tristan schreef:Bovendien vind ik het schandalig dat er 'administratiekosten' in rekening gebracht worden. Als het nou, net als met de chipknip op de bankpas, mogelijk was om het saldo op de kaart volledig kosteloos bij een oplaadpunt op je bankrekening terug te storten, was het een ander verhaal geweest.
- Daniel
- OVNL-bestuurslid
- Berichten: 39193
- Lid geworden op: zo 09 mar 2008, 16:29
- Locatie: Amersfoort
- Contacteer:
Re: OVer je OV-Chipkaart #2
En wat te denken van punt 16. Alsof je nu met een papieren 2e klas kaartje wel zomaar 1e klas kunt gaan zitten, dan zal je toch ook eerst naar dezelfde automaat moeten voor een overgangsbewijs.Stefan schreef:Vooral punt 20, geweldig.
Schapekop in de Keistad
Dagelijks Amersfoort - Veenendaal-De Klomp en weer terug...
Mijn foto's: https://www.flickr.com/dbleumink/
Dagelijks Amersfoort - Veenendaal-De Klomp en weer terug...
Mijn foto's: https://www.flickr.com/dbleumink/
Re: OVer je OV-Chipkaart #2
Ik kan de kaart helaas niet beëindigen omdat ik het abonnement dat erop staat nodig heb om naar mijn werk te gaan; papieren zichtabonnementen worden helaas niet meer verkocht. Bij mijn werk zijn er te weinig parkeerplekken om mijn auto achter te laten en fietsen is te ver (enkele reisafstand: 33 km).Raymond schreef:Zie hier dat je helemaal niet administratiekosten moet betalen, wanneer je een chipkaart voortijdig beëindigd.
Omdat ik er gebruik van MOET maken, heb ik ook het volste recht om over dat falende systeem te klagen
Zoals ik al eerder zei: ik reis alleen maar in het geldigheidsgebied van mijn abonnement en gebruik het saldo dus niet. Ik ben ook niet van plan om voor janmetdekorteachternaam doelloos reizen te gaan maken alleen maar om het saldo op te maken.Daniel schreef:Je kunt je saldo volledig kosteloos opreizen... Als je dat met een flinke reis doet kan je zelf in de min eindigen
Alleen dan niet de kaart beeindigen, dan moet je het tekort weer aanvullen.
De 31 punten hebben direct of indirect met de ov-chipkaart te makenBee schreef:De deel van zijn 31 argumentenlijstje klopt trouwens niet of zijn niet gerelateerd aan de OV-chipkaart. ben benieuwd of hij dat weet.
Wat dat punt betreft: ik spreek uit eigen ervaring. Op het metrostation van Rotterdam Centraal gingen de poortjes op een gegeven moment maar ca. 10 á 15 cm open en bleef toen hangen. Ik heb dat poortje moeten slopen (door er een flinke schop tegenaan te geven, waarna het alarm continu bleef loeien en het poortje continu aan beide zijden open en dicht bleef gaan) om überhaupt verder te kúnnen komen. Door deze faal reed de metro vlak voor mijn neus weg die ik anders met gemak had gehaald :neg:Stefan schreef:Vooral punt 20, geweldig.
Als je -bijvoorbeeld- van Utrecht CS naar Groningen wil reizen, ga je in Utrecht naar de kaartautomaat en kun je een (enkele reis)ticket 1e klas kopen. Op de terugreis kun je vervolgens een (enkele reis)ticket 2e klas kopen. Kortom: per reis kun je bepalen in welke klasse je wilt reizen. Bij de chipkaart kun je alleen kiezen voor eendaagse of definitieve wisseling van de klasse. Je kunt dus niet per reis bepalen (behalve dan bij de allerlaatste reis die je op een dag maakt)Daniel schreef: En wat te denken van punt 16. Alsof je nu met een papieren 2e klas kaartje wel zomaar 1e klas kunt gaan zitten, dan zal je toch ook eerst naar dezelfde automaat moeten voor een overgangsbewijs.
Ik kan wel merken dat het intelligentieniveau op dit forum niet erg hoog is. Dat zou kunnen verklaren waarom de meesten hier de ov-chipkaart (en alles wat daarmee te maken heeft) niet verafschuwen.
De ov-chipkaart: it's one SMALL CARD for man, one GIANT FAIL for mankind
Bekijk hier een lijst van maar liefst 50 #ovchipkaart #fails. Een product met zoveel #fails vraagt erom om AFGESCHAFT te worden!
Bekijk hier een lijst van maar liefst 50 #ovchipkaart #fails. Een product met zoveel #fails vraagt erom om AFGESCHAFT te worden!
- reisthijs
- Donateur
- Berichten: 5863
- Lid geworden op: ma 31 mar 2008, 19:35
- Locatie: Utrecht
- Contacteer:
Re: OVer je OV-Chipkaart #2
Ja, zeker zodat men zal denken "geel, dat moet vast NS zijn". Beetje jammer alleen dat bij de paaltjes op het perron het gele apparaat van het GVB is en de grijze van NS...Bee schreef:De poortjes van de NS op station Amsterdam Amstel zijn voorzien van een grote gele deksel met NS-logo's erop.
"Laat je ledematen bewegingen maken"
Re: OVer je OV-Chipkaart #2
Eigenlijk is het ook gewoon erg onhandig dat je in- en uit moet checken voor een overstap. Op het Amstel en Duivendrecht is het echt een drama. Dat zijn ook de enige stations waar twijfel zou kunnen ontstaan bij een single-cico-systeem voor de verdeling van het geld.
Wie is er online
Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 38 gasten