Niet als je genoeg geld op je kaart hebt staan toch?hauptbahnhof schreef:In-/uitchecken houdt ook op als er niet opgeladen kan worden...
OVer je OV-Chipkaart #3
Re: OVer je OV-Chipkaart #3
-
- Berichten: 3930
- Lid geworden op: wo 20 okt 2010, 22:00
Re: OVer je OV-Chipkaart #3
Duhhh... Niet mierenneuken . Als de storing net als vorige keer weer iets te lang duurt, zal het bij een aantal mensen toch wel (duurder) kaartje kopen worden...
Trouwens, Autoreload werkt waarschijnlijk ook niet
Trouwens, Autoreload werkt waarschijnlijk ook niet
Re: OVer je OV-Chipkaart #3
Op de site van ov-chipkaart.nl wordt gesproken over een netwerkstoring bij de leverancier. Je kan dan geen gebruikmaken van de online diensten en ophaalfunctionaliteiten. Waarschijnlijk kan je wel gewoon opladen bij een automaat of gebruikmaken van de autoreloadfunctie. Alleen de administratie daarvan is even niet mogelijk.
Hetgene dat niet gaat is het ophalen van vooraf besteld(e) saldo of producten. Om die op je kaart te zetten moet je immers een rechtstreekse verbinding met TLS hebben.
Hetgene dat niet gaat is het ophalen van vooraf besteld(e) saldo of producten. Om die op je kaart te zetten moet je immers een rechtstreekse verbinding met TLS hebben.
-
- Berichten: 3930
- Lid geworden op: wo 20 okt 2010, 22:00
Re: OVer je OV-Chipkaart #3
Dat scheelt alweer...
Mag nu.nl zijn tekst wel aanpassen...
Mag nu.nl zijn tekst wel aanpassen...
Re: OVer je OV-Chipkaart #3
Het is wel weer is een faaltje. Maar deze had ook bij de E-Tickets hadden gebeuren.
Bron: http://nos.nl/artikel/344340-storing-bi ... kaart.html
En trouwens hef dat Semi-Staatsbedrijf op.
Bron: http://nos.nl/artikel/344340-storing-bi ... kaart.html
En trouwens hef dat Semi-Staatsbedrijf op.
De oorzaak is belangrijker dan het gevolg.
Re: OVer je OV-Chipkaart #3
De oorzaak is belangrijker dan het gevolg.
-
- Berichten: 766
- Lid geworden op: vr 02 jul 2010, 11:06
- Locatie: Zwijndrecht
Re: OVer je OV-Chipkaart #3
@Fles en de rest: Het WeekendVrij is inmiddels geldig bij alle spoorse vervoerders. Dit geld ook voor alle andere 5 nieuwe abonnementen. Zelf heb ik het WeekendVrij.
Ik heb de vervoerder hun klantenservice gebeld met de vraag, enkel Arriva zei: "Die is geldig vanaf 1 januari 2012". Dat klopte, kon er ook mee reizen volgens de korting en vrij-reizen regeltjes.
Bij Veolia "Nee meneer, die is pas na augustus bij ons geldig". Inbliepen, Venlo-Blerick reizen: Check, korting (op een vrijdag middag). 's Avonds weer inbliepen op Venlo en weer naar Blerick. Check, gratis. Opnieuw Veolia gebeld en gevraagd om uitleg: "Oh, dan is die dus wel al geldig bij ons, volgens de berichtgeving die ik terug kan vinden nog niet."
Zelfde bij Connexxion en Syntus.
Ook heb ik NS lopen stalken met deze vragen, en die ontkenden hoog en laag dat het overal geldig was. Toen ik bewijzen kon overleggen (OV-Chip transactiegegevens) werd gezegd dat de vervoerders het verzuimd hebben door te geven aan NS. Niet onze schuld, klaag maar bij de anderen.
Ik heb de vervoerder hun klantenservice gebeld met de vraag, enkel Arriva zei: "Die is geldig vanaf 1 januari 2012". Dat klopte, kon er ook mee reizen volgens de korting en vrij-reizen regeltjes.
Bij Veolia "Nee meneer, die is pas na augustus bij ons geldig". Inbliepen, Venlo-Blerick reizen: Check, korting (op een vrijdag middag). 's Avonds weer inbliepen op Venlo en weer naar Blerick. Check, gratis. Opnieuw Veolia gebeld en gevraagd om uitleg: "Oh, dan is die dus wel al geldig bij ons, volgens de berichtgeving die ik terug kan vinden nog niet."
Zelfde bij Connexxion en Syntus.
Ook heb ik NS lopen stalken met deze vragen, en die ontkenden hoog en laag dat het overal geldig was. Toen ik bewijzen kon overleggen (OV-Chip transactiegegevens) werd gezegd dat de vervoerders het verzuimd hebben door te geven aan NS. Niet onze schuld, klaag maar bij de anderen.
-
- OVNL-bestuurslid
- Berichten: 8674
- Lid geworden op: zo 09 mar 2008, 16:58
- Locatie: Ede
- Contacteer:
Re: OVer je OV-Chipkaart #3
NS Twitter schreef:De 6 'nieuwe' #NS abonnementen zijn vanaf vandaag ook geldig bij #Arriva, #Connexxion, #Syntus en #Veolia! http://bit.ly/z9Lk40
Re: OVer je OV-Chipkaart #3
EN een mailtje :')
Top! Zelf bedacht? _O-Geachte heer Fles,
Wij hopen dat u naar tevredenheid gebruik maakt van uw NS-abonnement.
Vanaf 23 februari 2012 kunt u met uw abonnement ook reizen bij de andere treinvervoerders in Nederland. Uw abonnement is vanaf die datum namelijk geldig in treinen van Arriva, Connexxion, Syntus en Veolia. Zo heeft u nog meer voordeel van uw abonnement.
Re: OVer je OV-Chipkaart #3
Anyway, mooi dat het inmiddels nationwide geldig is, ben ik wel blij mee :pos:
-
- Berichten: 766
- Lid geworden op: vr 02 jul 2010, 11:06
- Locatie: Zwijndrecht
Re: OVer je OV-Chipkaart #3
er is eindelijk iemand wakker geworden: "Oh. dat is al geldig bij de andere vervoerders. Euh, laten wij zeggen van: 'Vanaf vandaag geldig!'..." Ze zullen altijd ontkennen dat ze vergeten waren te communiceren dat het al geldig was elders.
Re: OVer je OV-Chipkaart #2
[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=XzuNI-L9 ... r_embedded[/youtube]deadlock schreef:Gedeeltelijk oneens maar het grootste gedeelte is feitelijke nonsens:Tristan schreef:Je zegt dat je het met negen punten oneens bent. Wat zijn dan die andere acht? Namen en rugnummers graag
Dat zijn er dus nog meer dan mijn eerder gestelde 9.
En deze vanaf 06.05 zeggen eigenlijk wel genoeg:
[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=RRIZJFUO ... age#t=365s[/youtube]
De ov-chipkaart: it's one SMALL CARD for man, one GIANT FAIL for mankind
Bekijk hier een lijst van maar liefst 50 #ovchipkaart #fails. Een product met zoveel #fails vraagt erom om AFGESCHAFT te worden!
Bekijk hier een lijst van maar liefst 50 #ovchipkaart #fails. Een product met zoveel #fails vraagt erom om AFGESCHAFT te worden!
Re: OVer je OV-Chipkaart #3
Dat dekt echt niet alle nadelen die jij in je lijst hebt en is bovendien gebaseerd op individuele ervaringen, het is niet zo dat iedereen dat zal ervaren. Bij elk bedrijf komen zulke situaties voor. Het is niet dat ik het goed praat, maar er zijn ook heel veel tevreden klanten bij deze en andere bedrijven en die hoor je nooit.
Raadpleeg de praktische modaliteiten staande op de achterzijde van dit bericht voor het indienen van een reactie.
Re: OVer je OV-Chipkaart #3
Het is een nogal eenzijdig verhaal, gevuld met onderbuikgevoelens, en dat is jammer. Wan t zo zijn er zo veel verhalen. Maar hoe meer van dat soort eenzijdige en doorprikbare jankverhalen er zijn, hoe minder men daarop hoeft te letten "want dat is toch maar klagen om het klagen"Bee schreef:Dat dekt echt niet alle nadelen die jij in je lijst hebt en is bovendien gebaseerd op individuele ervaringen, het is niet zo dat iedereen dat zal ervaren. Bij elk bedrijf komen zulke situaties voor. Het is niet dat ik het goed praat, maar er zijn ook heel veel tevreden klanten bij deze en andere bedrijven en die hoor je nooit.
Dan kun je dus inderdaad beter gewoon je lip houden of met houtsnijdende klachten komen, want dit werkt alleen maar averechts. Al is een deel van de klachten best gegrond te noemen.
Re: OVer je OV-Chipkaart #3
Kommaneuken zoals mijn mentor het zegt dus.
De oorzaak is belangrijker dan het gevolg.
Re: OVer je OV-Chipkaart #2
Wat Bee zegt maar verder is het vrij ridicuul dat je iemand anders de discussie laat voeren of gewoon simpelweg je eerdere punten blijft herhalen. Cirkelredenering.Tristan schreef:[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=XzuNI-L9 ... r_embedded[/youtube]deadlock schreef:Gedeeltelijk oneens maar het grootste gedeelte is feitelijke nonsens:Tristan schreef:Je zegt dat je het met negen punten oneens bent. Wat zijn dan die andere acht? Namen en rugnummers graag
Dat zijn er dus nog meer dan mijn eerder gestelde 9.
En deze vanaf 06.05 zeggen eigenlijk wel genoeg:
[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=RRIZJFUO ... age#t=365s[/youtube]
Maar daar hoor je de hoge heren in Den Haag niet over!!!11!!!
Re: OVer je OV-Chipkaart #3
Volgens mij zit het hem vooral in de afhandeling van de klachten, het wijzen naar elkaar en ingewikkelde procedures.Fles schreef:Dan kun je dus inderdaad beter gewoon je lip houden of met houtsnijdende klachten komen, want dit werkt alleen maar averechts. Al is een deel van de klachten best gegrond te noemen.
Maar daar hoor je de hoge heren in Den Haag niet over!!!11!!!
-
- Berichten: 1200
- Lid geworden op: wo 12 mar 2008, 22:36
Re: OVer je OV-Chipkaart #3
Mooi dat die abo's nu ook bij regionale vervoerders geldig zijn. Er is wel weer een ''maar'':
Of dit ook zo is voor de ''vrij'' abo's is een beetje onduidelijk. Het staat hier.Als u binnen 35 minuten overstapt vanuit de bus (u checkt daar uit) op een trein van Arriva, Syntus of Veolia (u checkt daar weer in), dan kunt u niet inchecken op uw NS-abonnement. Hierdoor krijgt u niet de korting waar u volgens uw abonnement recht op heeft. U reist dan op saldo en betaalt opnieuw het basistarief van 83 cent. Dit is een tijdelijke situatie voor de komende maanden. Voor nadere informatie kunt contact opnemen met de betreffende regionale vervoerder.
- Daniel
- OVNL-bestuurslid
- Berichten: 39210
- Lid geworden op: zo 09 mar 2008, 16:29
- Locatie: Amersfoort
- Contacteer:
Re: OVer je OV-Chipkaart #3
Dit lijkt me iets wat alleen optreedt daar waar de tariefopbouw als in de bussen is. Oftewel, bij Arriva alleen op de MerwedeLingeLijn vooralsnog, want in het noorden wordt volgens het NS-tarief gerekend door Arriva en zou een bus-/treinoverstap niet als overstap gezien moeten worden.
Schapekop in de Keistad
Dagelijks Amersfoort - Veenendaal-De Klomp en weer terug...
Mijn foto's: https://www.flickr.com/dbleumink/
Dagelijks Amersfoort - Veenendaal-De Klomp en weer terug...
Mijn foto's: https://www.flickr.com/dbleumink/
-
- Berichten: 766
- Lid geworden op: vr 02 jul 2010, 11:06
- Locatie: Zwijndrecht
Re: OVer je OV-Chipkaart #3
Nog een reden om de OVC te gaan boycotten eigenlijk....
-
- Berichten: 1200
- Lid geworden op: wo 12 mar 2008, 22:36
Re: OVer je OV-Chipkaart #3
Er klopt trouwens ook iets niet in dit verhaal. Men heeft de tariefopbouw op deze lijnen toch juist zo ingevoerd, zodat je geen opstaptarief betaalt als je overstapt van bus op trein of andersom binnen 35 minuten? Waarom betaal je dit dan opeens weer wel als je een NS-abonnement hebt, dat in dit geval juist niet wordt herkend?
- Daniel
- OVNL-bestuurslid
- Berichten: 39210
- Lid geworden op: zo 09 mar 2008, 16:29
- Locatie: Amersfoort
- Contacteer:
Re: OVer je OV-Chipkaart #3
Overstappen waarbij op het ene vervoermiddel een product wel geldig is en op het andere niet zijn juist hetgene wat de dubbel opstaptarief-problematiek veroorzaakt... vandaar dat dat hier ook optreedt. Maar dat gaat dus net zo hard fout als wanneer je met Altijd Korting reist met de bus naar een station en daar incheckt voor de trein binnen 35 minuten.
Schapekop in de Keistad
Dagelijks Amersfoort - Veenendaal-De Klomp en weer terug...
Mijn foto's: https://www.flickr.com/dbleumink/
Dagelijks Amersfoort - Veenendaal-De Klomp en weer terug...
Mijn foto's: https://www.flickr.com/dbleumink/
-
- Berichten: 1200
- Lid geworden op: wo 12 mar 2008, 22:36
Re: OVer je OV-Chipkaart #3
Ja, maar dat gaat toch puur om het opstaptarief dat je 2 keer betaald? In al die gevallen wordt de korting van je product toch wel gewoon berekend? Hier staat dat het hele product niet wordt herkend, en je ook nog eens het opstaptarief 2 keer betaalt. Dan worden er toch 2 fouten gemaakt?
Ik zou het logischer vinden als of het product voor de trein wel wordt herkend maar je 2x opstaptarief moet betalen, of het product voor de trein niet wordt herkend, maar de teller gewoon doorloopt en je het opstaptarief niet opnieuw hoeft te betalen.
Ik zou het logischer vinden als of het product voor de trein wel wordt herkend maar je 2x opstaptarief moet betalen, of het product voor de trein niet wordt herkend, maar de teller gewoon doorloopt en je het opstaptarief niet opnieuw hoeft te betalen.
- Daniel
- OVNL-bestuurslid
- Berichten: 39210
- Lid geworden op: zo 09 mar 2008, 16:29
- Locatie: Amersfoort
- Contacteer:
Re: OVer je OV-Chipkaart #3
Nee, het is echt en-en. Hoorde het al eens van m'n moeder dat bij een overstap stadsbus -> waterbus in Dordrecht bv. niet alleen altijd korting niet geldt op de waterbus, maar ook het opstaptarief dubbel wordt berekend. Per trein is dat dus een gelijksoortige situatie qua geldigheid van de producten.
Schapekop in de Keistad
Dagelijks Amersfoort - Veenendaal-De Klomp en weer terug...
Mijn foto's: https://www.flickr.com/dbleumink/
Dagelijks Amersfoort - Veenendaal-De Klomp en weer terug...
Mijn foto's: https://www.flickr.com/dbleumink/
Re: OVer je OV-Chipkaart #3
Er worden sinds deze week ook anonieme chipkaarten verkocht in de bus in iig Twente. Deze kosten €10,- , waarvan €2,50 als saldo op de kaart.
Wie is er online
Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 53 gasten