Vervoerders om tafel over ov-chipkaart

Alles over het Openbaar Vervoer in geheel Nederland.
Plaats reactie
Michael
Berichten: 11743
Lid geworden op: di 23 feb 2010, 20:18
Locatie: Oosterhout
Contacteer:

Vervoerders om tafel over ov-chipkaart

Bericht door Michael »

Vervoerders om tafel over ov-chipkaart

Een aantal vervoersbedrijven heeft gezegd om de tafel te willen om de problemen rond de ov-chipkaart te bespreken.
Volgens de Consumentenbond hebben tot nu toe de NS, producent van de chipkaart TLS, HTM uit Den Haag en Veolia gezegd dat ze wel willen praten over één loket waar reizigers terecht kunnen als zij een probleem met hun ov-chipkaart hebben. Dat zei een woordvoerster van de Consumentenbond maandag.

Lees verder op: http://www.nu.nl/binnenland/3643616/ver ... kaart.html
Gebruikersavatar
AppleMoose
Berichten: 6027
Lid geworden op: wo 12 mar 2008, 22:21
Locatie: Skogen

Re: Vervoerders om tafel over ov-chipkaart

Bericht door AppleMoose »

Ja! laten we nog eens gaan praten :')
Vraag niet naar de weg, want iedereen is de weg kwijt.
VIRM
Berichten: 7554
Lid geworden op: zo 02 mei 2010, 14:02

Re: Vervoerders om tafel over ov-chipkaart

Bericht door VIRM »

En los je met zo'n loket de problemen op? Ik wil gewoon op een makkelijke en klantvriendelijke manier kunnen reizen en gebruik kunnen maken van mijn OV-chipkaart. Iets wat nog een natte droom is.
Beul van de blindegeleidelijn
Gebruikersavatar
Vinny
Donateur
Berichten: 13654
Lid geworden op: do 13 mar 2008, 19:07

Re: Vervoerders om tafel over ov-chipkaart

Bericht door Vinny »

Zeg, geen pornoplaatjes als pasfoto gebruiken he ;) :lol:
Vergeet niet uit te loggen als u het forum verlaat of overstapt naar een andere website
marlies
Berichten: 2083
Lid geworden op: za 10 aug 2013, 15:34

Re: Vervoerders om tafel over ov-chipkaart

Bericht door marlies »

Het hele probleem is dat het hele systeem op de vervoerders is ontworpen, ipv op de reizigers. Kijk hoe lang het geduurd heeft voor het gedoe met apart-kortingsproduct-per-vervoerder opgelost is, gedoe met moeten omchecken bij overstappen naar andere vervoerder etc etc.

Dat diezelfde vervoerders nu weer met elkaar om tafel gaan geeft me dus weinig hoop.
Gebruikersavatar
fogeltje
Oud-beheerder OVNL
Berichten: 6226
Lid geworden op: zo 20 sep 2009, 14:15
Locatie: Fogeltown

Re: Vervoerders om tafel over ov-chipkaart

Bericht door fogeltje »

marlies schreef:Het hele probleem is dat het hele systeem op de vervoerders is ontworpen, ipv op de reizigers. Kijk hoe lang het geduurd heeft voor het gedoe met apart-kortingsproduct-per-vervoerder opgelost is, gedoe met moeten omchecken bij overstappen naar andere vervoerder etc etc.

Dat diezelfde vervoerders nu weer met elkaar om tafel gaan geeft me dus weinig hoop.
En bij de bussen is dat nog steeds niet eens fatsoenlijk opgelost.
"Een touringcar is geen bus"
Plaats reactie

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 32 gasten