1 op de 3 ov-chipkaarten kwijt of verlopen

Alles over het Openbaar Vervoer in geheel Nederland.
Gebruikersavatar
Daniel
OVNL-bestuurslid
Berichten: 39115
Lid geworden op: zo 09 mar 2008, 16:29
Locatie: Amersfoort
Contacteer:

1 op de 3 ov-chipkaarten kwijt of verlopen

Bericht door Daniel »

1 op de 3 ov-chipkaarten kwijt of verlopen
Geplaatst op: vrijdag 2 januari 2015 21:18
Laatst bijgewerkt: vrijdag 2 januari 2015 21:19


Eén op de drie OV-chipkaarten in Nederland is verlopen of kwijt. Van de ongeveer 21,9 miljoen geproduceerde kaarten zijn er 14,6 miljoen actief. De overige zeven miljoen zijn kwijtgeraakt of verlopen, maakte het bedrijf Translink vrijdag bekend.
Het bedrijf Translink is verantwoordelijk voor het in- en uitchecken en het opladen van saldo en maakte vrijdag haar jaarcijfers bekend. Daar kwam onder meer uit dat in 2014 2,1 miljard transacties, zoals inchecken, uitchecken en opladen, zijn verwerkt. Dat is een stijging van ongeveer dertien procent ten opzichte van 2013.
Op alle OV-chipkaarten samen staat een bedrag van zo'n 115 miljoen euro.
Lees verder
Schapekop in de Keistad
Dagelijks Amersfoort - Veenendaal-De Klomp en weer terug...

Mijn foto's: https://www.flickr.com/dbleumink/
deadlock
Berichten: 9305
Lid geworden op: do 13 mar 2008, 12:29
Locatie: Zwolle
Contacteer:

Re: 1 op de 3 ov-chipkaarten kwijt of verlopen

Bericht door deadlock »

Waarom is het boeiend om verlopen kaarten te melden?
Maar daar hoor je de hoge heren in Den Haag niet over!!!11!!!
Rickingsh

Re: 1 op de 3 ov-chipkaarten kwijt of verlopen

Bericht door Rickingsh »

Uiteindelijk is die 115 miljoen toch wel verdeeld over de zakken van Translink en de vervoerders, dus niemand die er wakker van ligt.
Gebruikersavatar
Daniel
OVNL-bestuurslid
Berichten: 39115
Lid geworden op: zo 09 mar 2008, 16:29
Locatie: Amersfoort
Contacteer:

Re: 1 op de 3 ov-chipkaarten kwijt of verlopen

Bericht door Daniel »

In die zeven miljoen inactieve OVCs zullen verlopen jaartrajectkaarten en NS-/OV-jaarkaarten ook wel een aardig aandeel hebben trouwens. Heb er hier ook nog wel vier waarvan de OVC nog geldig is, maar die inmiddels zijn vervangen door een nieuwe kaart voor het nieuwe abonnementsjaar.
Schapekop in de Keistad
Dagelijks Amersfoort - Veenendaal-De Klomp en weer terug...

Mijn foto's: https://www.flickr.com/dbleumink/
atbrg
Berichten: 303
Lid geworden op: vr 01 jun 2012, 12:27

Re: 1 op de 3 ov-chipkaarten kwijt of verlopen

Bericht door atbrg »

deadlock schreef:Waarom is het boeiend om verlopen kaarten te melden?
Omdat het beleid is bij elke 'mijlpaal' hoog van de toren te blazen.
Kaart ongeldig err. 007
huibf
Donateur
Berichten: 4101
Lid geworden op: zo 07 mar 2010, 16:28
Locatie: Eindhoven

Re: 1 op de 3 ov-chipkaarten kwijt of verlopen

Bericht door huibf »

Daniel schreef:In die zeven miljoen inactieve OVCs zullen verlopen jaartrajectkaarten en NS-/OV-jaarkaarten ook wel een aardig aandeel hebben trouwens. Heb er hier ook nog wel vier waarvan de OVC nog geldig is, maar die inmiddels zijn vervangen door een nieuwe kaart voor het nieuwe abonnementsjaar.
Ik heb 3 jtks met chip, 2 anonieme voor 2,50, 1 van ns die ik kreeg als proefpersoon voor traject vrij, en mijn normale die ik kocht voor 2,50 bij SRE die gebruik ik nog steeds als reguliere. En zojuist een gekregen voor mijn Trajectvrij. Deze wordt dadelijk mijn regukiere kaart. Ik heb er dus 8. Vrouwlief heeft er ook een.
atbrg
Berichten: 303
Lid geworden op: vr 01 jun 2012, 12:27

Re: 1 op de 3 ov-chipkaarten kwijt of verlopen

Bericht door atbrg »

Alleen NS schijnt ze 'gratis' weg te geven:

http://www.ad.nl/ad/nl/1012/Nederland/a ... boos.dhtml
Kaart ongeldig err. 007
Gebruikersavatar
Suus
Berichten: 50854
Lid geworden op: ma 17 mar 2008, 17:42
Locatie: Delfshaven
Contacteer:

Re: 1 op de 3 ov-chipkaarten kwijt of verlopen

Bericht door Suus »

Ik heb nog nooit betaald voor mijn Nederlandse ov-chipkaarten.

Mijn allereerste chipkaart was een A-kaart van de RET met een product waardoor deze statusloos was. Daar kon je 100x achter elkaar mee uitchecken zonder dat hij geblokkeerd werd. Er werd bij de RET ook geen geld afgeschreven *O*

De tweede kreeg ik cadeau van de overheid en mijn huidige en derde chipkaart kreeg ik cadeau van NS omdat ik een abonnement bij ze afsloot.

Twee van deze chipkaarten zijn inmiddels al vervallen, het systeem gaat dan ook al een tijdje mee.
Raadpleeg de praktische modaliteiten staande op de achterzijde van dit bericht voor het indienen van een reactie.
Klaasje
Berichten: 7128
Lid geworden op: do 30 jul 2009, 23:01
Locatie: Amersfoort

Re: 1 op de 3 ov-chipkaarten kwijt of verlopen

Bericht door Klaasje »

Rickingsh schreef:Uiteindelijk is die 115 miljoen toch wel verdeeld over de zakken van Translink en de vervoerders, dus niemand die er wakker van ligt.
Die 115 miljoen is inderdaad het saldo. Als ik straks vol tarief een reis Groningen-Utrecht maak gaat daar bijna 25 euro vanaf die naar NS gaat.

Maar je zou ook verwachten dat van de kaarten waar geen saldo wordt afgehaald en dat van de rente die op het saldo getrokken wordt er toch een aardig bedrag over blijft. Toch maakt TLS verlies. Dan gaat er iets mis.
Gebruikersavatar
ODRAIL
Berichten: 15329
Lid geworden op: do 13 mar 2008, 22:06

Re: 1 op de 3 ov-chipkaarten kwijt of verlopen

Bericht door ODRAIL »

Niet alleen het AD schrijft hierover. Ook een bekende krant uit Amsterdam:

http://www.telegraaf.nl/binnenland/2351 ... ijt__.html
zone5324bericht...
Berichten: 883
Lid geworden op: do 19 jan 2012, 21:57

Re: 1 op de 3 ov-chipkaarten kwijt of verlopen

Bericht door zone5324bericht... »

ach, alle niet gebruikte strippen van vervallen strippenkaarten heeft NVB ook aardig wat opgeleverd...

alleen kreeg je van een verlopen strippenkaart niets terug en kun je bij een verlopen OVC-kaart nog wel het overgebleven saldo terug krijgen.
waarbij velen dat uit gemakszucht niet doen en daarmee de zakken van TLS vullen.
ik heb een paar verlopen OVC-kaarten, die ik met een nagatief saldo heb laten verlopen. dan was geld terugvragen in ieder geval niet nodig.
atbrg
Berichten: 303
Lid geworden op: vr 01 jun 2012, 12:27

Re: 1 op de 3 ov-chipkaarten kwijt of verlopen

Bericht door atbrg »

KM46 schreef:Niet alleen het AD schrijft hierover. Ook een bekende krant uit Amsterdam:

http://www.telegraaf.nl/binnenland/2351 ... ijt__.html

Met geweldige reacties van de lezers/reizigers. Ik denk dat TLS of de vervoerders binnenkort wel weer een onderzoekje publiceren waaruit blijkt hoe gelukkig de reizigers toch zijn met die kaart. Zoiets van: "Vorig jaar een klantwaardering van 7 en dit jaar een 7,5. Dank voor het in ons gestelde vertrouwen!". *O*
Kaart ongeldig err. 007
marlies
Berichten: 2083
Lid geworden op: za 10 aug 2013, 15:34

Re: 1 op de 3 ov-chipkaarten kwijt of verlopen

Bericht door marlies »

atbrg schreef:Alleen NS schijnt ze 'gratis' weg te geven:

http://www.ad.nl/ad/nl/1012/Nederland/a ... boos.dhtml
Ik kreeg ruim een jaar geleden gratis een nieuwe van NS omdat mijn oude bijna was verlopen. Althans, dat stond in de begeleidende brief, in werkelijkheid is die oude kaart nog geldig tot in 2017. Maar goed, los van die ene vergissing wel een heel prettig en klantvriendelijk beleid.
Dennenboom
Berichten: 1673
Lid geworden op: ma 30 jan 2012, 21:23

Re: 1 op de 3 ov-chipkaarten kwijt of verlopen

Bericht door Dennenboom »

De niet OV-gebruikende krantjes weten het weer beter.
Maar het OV verliest niet per jaar 5-10% van zijn klanten, zij wel.
Als je de krant kwijtraakt krijg je ook niet gratis een nieuwe.
atbrg
Berichten: 303
Lid geworden op: vr 01 jun 2012, 12:27

Re: 1 op de 3 ov-chipkaarten kwijt of verlopen

Bericht door atbrg »

Dennenboom schreef:De niet OV-gebruikende krantjes weten het weer beter.
Je verwart de boodschap met de boodschapper.
Kaart ongeldig err. 007
Jef400
Berichten: 5763
Lid geworden op: ma 06 jun 2011, 18:46

Re: 1 op de 3 ov-chipkaarten kwijt of verlopen

Bericht door Jef400 »

Daarnaast wat heeft het voor waarde om in deze discussie te weten of een krant 5 tot 10% van haar kranten verliest. Ik snap de relatie tussen een nieuwsbrenger en een vervoersbewijs niet, maar dat kan aan mij liggen.
De oorzaak is belangrijker dan het gevolg.
waldo79
Berichten: 7603
Lid geworden op: do 13 mar 2008, 14:00
Locatie: 's-Hertogenbosch

Re: 1 op de 3 ov-chipkaarten kwijt of verlopen

Bericht door waldo79 »

Tja :lol:
Tristan
Berichten: 589
Lid geworden op: ma 01 aug 2011, 19:03

Re: 1 op de 3 ov-chipkaarten kwijt of verlopen

Bericht door Tristan »

deadlock schreef:Waarom is het boeiend om verlopen kaarten te melden?
Omdat je zo kunt laten zien dat TLS een bijeen geraapt zootje zakkenvullers is.

Het is echt volstrekt ridicuul dat die kaarten, zeker in het geval van niet-persoonsgebonden kaarten, verlopen. Men zou eens een voorbeeld moeten nemen aan Oyster: aanschafprijs = borg. Als je Londen gaat verlaten, kun je twee dingen doen: de kaart inleveren, zodat je de borg en eventuele restsaldo terugkrijgt of je houdt de kaart, want een verloopdatum heeft de Oyster niet.

Dat noem ik klantvriendelijk. In tegenstelling tot het zootje ongeregeld hier.
atbrg schreef: Met geweldige reacties van de lezers/reizigers. Ik denk dat TLS of de vervoerders binnenkort wel weer een onderzoekje publiceren waaruit blijkt hoe gelukkig de reizigers toch zijn met die kaart. Zoiets van: "Vorig jaar een klantwaardering van 7 en dit jaar een 7,5. Dank voor het in ons gestelde vertrouwen!". *O*
Ja, een Wij-van-WC-Eend-onderzoek: niet onafhankelijk, niet representatief.
atbrg schreef:Alleen NS schijnt ze 'gratis' weg te geven:

http://www.ad.nl/ad/nl/1012/Nederland/a ... boos.dhtml
En dat is niet eerlijk ten opzichte van reizigers die zelden tot nooit met de NS reizen. Óf iedereen moet voor de kaart betalen, óf (en daar gaat mijn voorkeur naar uit) helemaal niemand (van de reizigers) hoeft voor de kaart te betalen.
De vervoerders wilden per se deze verschrikkelijke rotkaart ingevoerd hebben, laat hen dan ook voor de kosten opdraaien.
De ov-chipkaart: it's one SMALL CARD for man, one GIANT FAIL for mankind

Bekijk hier een lijst van maar liefst 50 #ovchipkaart #fails. Een product met zoveel #fails vraagt erom om AFGESCHAFT te worden!
Gebruikersavatar
ODRAIL
Berichten: 15329
Lid geworden op: do 13 mar 2008, 22:06

Re: 1 op de 3 ov-chipkaarten kwijt of verlopen

Bericht door ODRAIL »

Tristan schreef:En dat is niet eerlijk ten opzichte van reizigers die zelden tot nooit met de NS reizen. Óf iedereen moet voor de kaart betalen, óf (en daar gaat mijn voorkeur naar uit) helemaal niemand (van de reizigers) hoeft voor de kaart te betalen.
En laten de vervoerders hier nou juist een papieren ov-chipkaart voor hebben uitgevonden (ok bij de ns betaal je wel €1 toeslag).
atbrg
Berichten: 303
Lid geworden op: vr 01 jun 2012, 12:27

Re: 1 op de 3 ov-chipkaarten kwijt of verlopen

Bericht door atbrg »

KM46 schreef:..............(... bij de ns betaal je wel €1 toeslag).
Eerlijk is eerlijk.
Kaart ongeldig err. 007
deadlock
Berichten: 9305
Lid geworden op: do 13 mar 2008, 12:29
Locatie: Zwolle
Contacteer:

Re: 1 op de 3 ov-chipkaarten kwijt of verlopen

Bericht door deadlock »

Ik snap dat Nederlandse gezeik nooit zo dat iedereen gelijk is en dus maar hetzelfde moet betalen. Grow up.
Maar daar hoor je de hoge heren in Den Haag niet over!!!11!!!
atbrg
Berichten: 303
Lid geworden op: vr 01 jun 2012, 12:27

Re: 1 op de 3 ov-chipkaarten kwijt of verlopen

Bericht door atbrg »

De reiziger heeft niet gevraagd om die chip. Een euro extra is te veel, zeker op relatief korte ritten.
Blijven oefenen en goed afspoelen.
Kaart ongeldig err. 007
deadlock
Berichten: 9305
Lid geworden op: do 13 mar 2008, 12:29
Locatie: Zwolle
Contacteer:

Re: 1 op de 3 ov-chipkaarten kwijt of verlopen

Bericht door deadlock »

Want het is echt onmogelijk om een anonieme of persoonlijke OVC aan te schaffen...
Maar daar hoor je de hoge heren in Den Haag niet over!!!11!!!
deadlock
Berichten: 9305
Lid geworden op: do 13 mar 2008, 12:29
Locatie: Zwolle
Contacteer:

Re: 1 op de 3 ov-chipkaarten kwijt of verlopen

Bericht door deadlock »

"Ik wil niet zo'n ding mimimimimi" ja dat kan. Er waren vroeger ook mensen die geen papieren kaartje wilde. Die noemen we zwartrijders.
Maar daar hoor je de hoge heren in Den Haag niet over!!!11!!!
Rickingsh

Re: 1 op de 3 ov-chipkaarten kwijt of verlopen

Bericht door Rickingsh »

Tsja, laten we wel wezen; in de tijd van de strippenkaart was je ook veelal goedkoper uit dan met een los vervoersbewijs. Zelfde geldt (nog steeds) voor abonnementen. En dat de trein nu dan ook getroffen wordt met verschillen in tarief is dan misschien wel balen, maar de logica erachter kan ik wel enigszins begrijpen. Meer voor minder, daar komt het grofweg op neer.
Plaats reactie

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 43 gasten