OVer je OV-Chipkaart #13
-
- Berichten: 1029
- Lid geworden op: do 18 feb 2010, 09:47
Re: OVer je OV-Chipkaart #13
Maar hoe doet men het dan met saldo?
-
- Berichten: 1587
- Lid geworden op: ma 18 nov 2013, 17:40
Re: OVer je OV-Chipkaart #13
Volgens mij heb je na het inchecken bij NS zes uur de tijd om uit te checken. Waarschijnlijk stond je nog ingecheckt van de heenreis, omdat dit binnen de zes uur viel.bartjemestrom schreef:Weet niet of het al eens besproken was.
ik was vanmorgen vergeten in te checken in Roermond en daar kwam ik pas achter toen ik om wilde checken in Heerlen van NS naar Veolia. In mijn snelheid had ik pas in de gaten dat het fout was gegaan toen ik al was ingecheckt bij Veolia.
Naja, dan maar geld terugvragen. Dus ik check uit in Voerendaal. Na 3 uur weer terug. Ik check in bij Veolia in Voerendaal, uit in Heerlen. En dan wil ik bij NS inchecken, check ik daar weer uit. Bij een ander paaltje van NS werd ik weer netjes ingecheckt.
Foutje van het systeem of wat is er aan de hand? Dacht dat een checkin werd overschreven als je weer bij een andere vervoerder zou inchecken en deze foutieve checkin niet meer kon herstellen?
-
- Berichten: 1029
- Lid geworden op: do 18 feb 2010, 09:47
Re: OVer je OV-Chipkaart #13
Klopt, maar ik checkte dus in bij NS (dacht dat ik uitcheckte), en vlak erna checkte ik in bij Veolia.
Re: OVer je OV-Chipkaart #13
In dit geval kan je alsnog via Mijn NS uitchecken. Dat kan wel pas een dag later.
Re: OVer je OV-Chipkaart #13
Dat staat op een gedeelte wat toegankelijk is voor alle vervoerders.bartjemestrom schreef:Maar hoe doet men het dan met saldo?
Maar daar hoor je de hoge heren in Den Haag niet over!!!11!!!
Re: OVer je OV-Chipkaart #13
Zo'n chip is ook nog eens opgedeeld in aparte sectoren? Nooit geweten! :o
Weer wat geleerd.
Weer wat geleerd.
🍉
Re: OVer je OV-Chipkaart #13
In principe is het gewoon een kleine geheugenkaart met wat extra elektronica.
Maar daar hoor je de hoge heren in Den Haag niet over!!!11!!!
Re: OVer je OV-Chipkaart #13
Als ik het ooit een keertje goed gehoord / gelezen heb zitten er in zo'n twaalf sectoren. Allen voor een apart doel (lees product).Hainje schreef:Zo'n chip is ook nog eens opgedeeld in aparte sectoren? Nooit geweten! :o
Weer wat geleerd.
- reisthijs
- Donateur
- Berichten: 5863
- Lid geworden op: ma 31 mar 2008, 19:35
- Locatie: Utrecht
- Contacteer:
Re: OVer je OV-Chipkaart #13
Ja, dan was je dus tegelijkertijd bij NS en Veolia ingecheckt.bartjemestrom schreef:Klopt, maar ik checkte dus in bij NS (dacht dat ik uitcheckte), en vlak erna checkte ik in bij Veolia.
"Laat je ledematen bewegingen maken"
Re: OVer je OV-Chipkaart #13
Gisteren maar even een meldingkje ingediend bij ProRail over de vindplaats van de CiCo's op Den Haag Centraal (ja, ik weet dat daar lekker verbouwd wordt...). Vandaag al meteen teruggebeld met de vraag om welke sporen het ging, en het zou meteen naar de projectorganisatie worden doorgegeven en ik zou ook een terugkoppeling krijgen.
Waar de NS klantenservice maaaaaaaanden duurt om te communiceren, doet ProRail dus effe snel. :)
Waar de NS klantenservice maaaaaaaanden duurt om te communiceren, doet ProRail dus effe snel. :)
Beul van de blindegeleidelijn
Re: OVer je OV-Chipkaart #13
Dat is een opsteker voor ProRail, dat meldinkje.
Re: OVer je OV-Chipkaart #13
Dat heb ik dus ook een keertje gehad. Maar dat bij NS en Connexxion (op station Amersfoort om precies te zijn).reisthijs schreef:Ja, dan was je dus tegelijkertijd bij NS en Veolia ingecheckt.bartjemestrom schreef:Klopt, maar ik checkte dus in bij NS (dacht dat ik uitcheckte), en vlak erna checkte ik in bij Veolia.
Re: OVer je OV-Chipkaart #13
Heb je dit via internet gedaan?VIRM schreef:Gisteren maar even een meldingkje ingediend bij ProRail over de vindplaats van de CiCo's op Den Haag Centraal (ja, ik weet dat daar lekker verbouwd wordt...). Vandaag al meteen teruggebeld met de vraag om welke sporen het ging, en het zou meteen naar de projectorganisatie worden doorgegeven en ik zou ook een terugkoppeling krijgen.
Waar de NS klantenservice maaaaaaaanden duurt om te communiceren, doet ProRail dus effe snel. :)
Re: OVer je OV-Chipkaart #13
@Waldo: hoezo, opsteker?
@KM: nope, gewoon even ProRail Publiekscontacten gebeld.
@KM: nope, gewoon even ProRail Publiekscontacten gebeld.
Beul van de blindegeleidelijn
Re: OVer je OV-Chipkaart #13
Ik las je bericht als een verkapt compliment aan ProRail. Zij slaagden erin je binnen korte tijd te beantwoorden,VIRM schreef:@Waldo: hoezo, opsteker?
Re: OVer je OV-Chipkaart #13
Ah zo. Ja, dat klopt. Telefoonnummer heeft geen keuzemenu, antwoorden zijn meestal erg snel binnen.waldo79 schreef:Ik las je bericht als een verkapt compliment aan ProRail. Zij slaagden erin je binnen korte tijd te beantwoorden,VIRM schreef:@Waldo: hoezo, opsteker?
NS Klantenservice gaat helemaal in lockdown-modus als je een niet-standaardvraag stelt. Een ik-ben-vergeten-uit-te-checken-vraag is standaard kost. Een jullie-rotzooi-is-niet-toegankelijk-vraag is moeilijk en moet je als klant heel erg veel tamtammen om uberhaupt een antwoord te krijgen.
Beul van de blindegeleidelijn
Re: OVer je OV-Chipkaart #13
Gewoon naar de trappen aan de oostkant lopen. De poortjes zijn niet te missen :-DVIRM schreef:Gisteren maar even een meldingkje ingediend bij ProRail over de vindplaats van de CiCo's op Den Haag Centraal (ja, ik weet dat daar lekker verbouwd wordt...). Vandaag al meteen teruggebeld met de vraag om welke sporen het ging, en het zou meteen naar de projectorganisatie worden doorgegeven en ik zou ook een terugkoppeling krijgen.
Waar de NS klantenservice maaaaaaaanden duurt om te communiceren, doet ProRail dus effe snel. :)
Ze staan vreemd genoeg nog steeds open. Dat dan weer wel.
- Geert
- OVNL-bestuurslid
- Berichten: 12543
- Lid geworden op: zo 09 mar 2008, 16:43
- Locatie: Utrecht
- Contacteer:
Re: OVer je OV-Chipkaart #13
Ze zullen wel open blijven totdat er aan de andere kant ook poortjes staan die dicht gaan.
Re: OVer je OV-Chipkaart #13
Maar waarom zouden ze daarop wachten? Ik zie nog veel mensen langs die poortjes lopen zonder enige scanactie.
Re: OVer je OV-Chipkaart #13
Dat zijn overstappers. Als je achterin de trein zit is het vaak handiger om via het viaduct naar het vertrekperron te gaan dan via de hal. Het is korter in afstand en minder druk.Hageneis schreef:Maar waarom zouden ze daarop wachten? Ik zie nog veel mensen langs die poortjes lopen zonder enige scanactie.
- Geert
- OVNL-bestuurslid
- Berichten: 12543
- Lid geworden op: zo 09 mar 2008, 16:43
- Locatie: Utrecht
- Contacteer:
Re: OVer je OV-Chipkaart #13
Als het al allemaal zwartrijders zouden zijn (verfmeer noemt terecht overstappers) dan zouden die toch eenvoudig omlopen via de hal? Die poortjes nu al sluiten terwijl ze een paar honderd meter verderop nog niet eens geïnstalleerd zijn lost niet echt veel problemen op, dan kun je ze net zo goed in één keer sluiten. Scheelt ook nog eens onderhoud en ergernis bij overstappers.Hageneis schreef:Maar waarom zouden ze daarop wachten? Ik zie nog veel mensen langs die poortjes lopen zonder enige scanactie.
Re: OVer je OV-Chipkaart #13
Dat het in veel gevallen handiger is, want minder druk en aan de trappenkant wordt niet (meer) verbouwd, klopt. Maar ik zie veel van die mensen richting busplatform oversteken en niet naar een ander perron lopen. Niet dat ik iedereen in de gaten hou, dus ik kan zomaar een behoorlijk deel rechtgeaarde overstappers missen.verfmeer schreef:Dat zijn overstappers. Als je achterin de trein zit is het vaak handiger om via het viaduct naar het vertrekperron te gaan dan via de hal. Het is korter in afstand en minder druk.Hageneis schreef:Maar waarom zouden ze daarop wachten? Ik zie nog veel mensen langs die poortjes lopen zonder enige scanactie.
Mijn punt is dat de hardware er staat en dat sinds 9 juli iedereen moet in- en uitchecken. Dus lijkt het mij vreemd om de poortjes die er al staan niet te gebruiken.
Re: OVer je OV-Chipkaart #13
Met een E-ticket moet je niet inchecken. Met een papierkaartje Den Haag-Keulen, gekocht bij DB, kun je nog niet eens inchecken.Hageneis schreef:verfmeer schreef:Hageneis schreef:...en dat sinds 9 juli iedereen moet in- en uitchecken.
«Het station van Emden hoeft zich niet te verschuilen achter de stations van Stuttgart en Leipzig. Het zou mooi zijn als het dat desondanks deed.» — Max Goldt
Re: OVer je OV-Chipkaart #13
En zit daar geen QR-achtige code op?baladid schreef:Met een E-ticket moet je niet inchecken. Met een papierkaartje Den Haag-Keulen, gekocht bij DB, kun je nog niet eens inchecken.Hageneis schreef:verfmeer schreef:Hageneis schreef:...en dat sinds 9 juli iedereen moet in- en uitchecken.
Re: OVer je OV-Chipkaart #13
Nee, op Duitse kaartjes nog niet. Deze reizigers kunnen zich vervoegen bij een servicemedewerker of het loket voor een speciale sleutelkaart. Zie http://www.ns.nl/scanticket
Raadpleeg de praktische modaliteiten staande op de achterzijde van dit bericht voor het indienen van een reactie.
Wie is er online
Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 23 gasten