Ik heb een NS weekend vrij abonnement, en ontving vandaag een email, waarin mij wordt medegedeeld dat het abonnement ingaande 1 januari 2019 aangepast wordt met de verhoging van de btw van 6% naar 9%.
Nu wordt ik er als consument voortdurend op gewezen niet zomaar op een link in een email te klikken, dus kijk ik altijd eerst waar die link naar toe verwijst. In deze email zitten er dan ook 6 verwijzingen, ik geef enkele om duidelijk te maken wat ik bedoel; Mijn NS. die verwijst naar [http://pub.ns.nl/public/r/RMqq15jJh6UVG ... NS3HKHE3og] vervolgens ns.nl/tarieven. die verwijst naar [http://pub.ns.nl/public/r/snyGE7tVQWam2 ... NS3HKHE3og] en indien men nog vragen heeft een verwijzing naar de NS Community. [[http://pub.ns.nl/public/r/8NkMuq1mPs4sk ... NS3HKHE3og].
Allemaal raadselachtige en onbetrouwbaar lijkende verwijzingen voor mij als consument. Tevens allemaal naar verwijzingen naar een onbeveiligde website.
Behalve dat ik zeer terughoudend ben met het klikken hierop, is natuurlijk duidelijk dat de NS hier het slechte voorbeeld geeft.
Verwijzingen in mail NS onbetrouwbaar
Re: Verwijzingen in mail NS onbetrouwbaar
Dat zijn juist veilige links, de adressen zijn duidelijk geëncrypteerd. De tarieven van Weekend Vrij, 1e en 2e klas, stijgen met 1 euro per maand, de volledige tarievenlijst van NS in 2019 is hier te vinden.
Re: Verwijzingen in mail NS onbetrouwbaar
Het zijn nodeloos ingewikkelde links die vooral voor de afdeling communicatie van NS handig zijn maar niet voor de klant.
Raadpleeg de praktische modaliteiten staande op de achterzijde van dit bericht voor het indienen van een reactie.
Re: Verwijzingen in mail NS onbetrouwbaar
Mijn dank voor deze uitleg.
Re: Verwijzingen in mail NS onbetrouwbaar
Bij twijfel, check het domein. In dit geval staat er als domein ns.nl in de link, zolang dat erin staat weet je altijd zeker dat de link verwijst naar een pagina van NS.
Wie is er online
Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 102 gasten