Mag ik even kwijt

[Meltrain]

Van harte beterschap, KM46.
Veel fruit eten helpt om een betere weerstand te krijgen.

[Michael]

Heel veel sterkte KM46

[Ardan]

Wow, heftig. Alle goeds KM!

[umbusko]

Beterschap KM46!

Vanmiddag hoopte ik mijn BritRail Pass (en die van mijn twee reisgenoten) te mogen verwelkomen, maar er arriveerde een lege envelop, aan één kant opengescheurd. PostNL beweert "dat als de inhoud te zwaar was, de automatische sorteermachine de inhoud er misschien uitgeschoten heeft" en kan niets doen. "Ik kan wel een klacht voor u indienen, maar die wordt intern afgehandeld, u krijgt geen terugkoppeling en we gaan nergens actief naar op zoek." :6 Nu ben ik maar aan het e-mailen met Trainline, maar vooralsnog gaat het nog niet soepel: men beweert namelijk dat ik de UK-afdeling gemaild heb (terwijl het e-mailadres toch echt support.europe bevat) en ik heb geen 12-cijferige booking reference, alleen een kopie van de invoice. :X

[trolly]

Stel PostNL in ieder geval aansprakelijk. Leuk hoor, zo'n technisch verhaal, maar als ik met de trekker een huis binnenrijdt "omdat de lading te zwaar was" draai ik uiteraard ook op voor de schade.

[Z2N]

Ik geloof dat ene Jon heel graag naar een voetbalwedstrijd wilt: (pagina 7 van de Metro van vandaag)

[en-es]

Hij zal niet de enige zijn.

[Visgraatmodel]

Hopelijk gaat het de volgende keer wel goed :pos: .

Wanner mag je opnieuw examen doen?

Gewoon lekker doorbikkelen, als je met maar één puntje gezakt bent haal je het volgende week vast wel.

Ik zou morgen mijn tweede poging hebben maar ik werd ongeduldig omdat ik een groot deel van de stof nog heb onthouden dus in het geheim heb ik de afspraak verplaatst naar vrijdag zonder iemand te vertellen om geen hoop te wekken.. Dag en nacht geleerd maar ik ben ruim geslaagd.

[Aking]

Lekker gewerkt pik! :pos:

[Hainje]

PostNL beweert "dat als de inhoud te zwaar was, de automatische sorteermachine de inhoud er misschien uitgeschoten heeft"

Wat is dat nu weer voor flauwekul? :') Hoe netjes was de envelop gescheurd? Want die passen wegen bij elkaar toch geen 5 kilo? Een beetje sorteermachine kan zoiets best aan. Misschien eens overwegen aangifte te doen, weet niet in hoeverre dat juridisch zinvol is?

[Aking]

Als ontvanger kun je (zo goed als) niks daar je geen overeenkomst hebt met Postnl. Het is aan de verzender om dit op te lossen/een klacht in te dienen/aangifte te doen.

[Hainje]

Oh ja, dat is waar. :') Ballentent! -o-

[umbusko]

Nou, zo:




In eerste instantie dacht ik nog dat iemand de passen gestolen moest hebben, maar 1. ze staan op naam en 2. waarom dan alsnog de lege envelop laten bezorgen?
Inmiddels ben ik zover dat trainline me na een hele hoop miscommunicatie heeft laten weten dat zij alleen voor de passen adverteren, maar dat ik ze (via hun website...) toch rechtstreeks bij ACP Rail gekocht heb. Nu heb ik dus maar contact opgenomen met ACP Rail. Ik hoop dat de passen opnieuw opgestuurd kunnen worden: ze hebben immers een uniek nummer.

[Hainje]

Meh, ik vind het toch verdacht netjes geopend.

[cassie127]

Ziet er inderdaad niet uit alsof de sorteermachine voor shredder gespeeld heeft. Al vind ik het wel opvallend dat dit in een normale envelop wordt gestopt. Als ik kijk hoe interrail tickets worden verpakt als ze met de post meegaan...

[Aking]

Het kan natuurlijk best zijn dat iemand onderweg had gehoopt op iets interessanters, en de boel maar heeft weggedonderd toen bleek dat het onbruikbaar was :Y

[ODRAIL]

Iedereen bedankt voor de beterschap wensen. Ik heb de afgelopen nacht eindelijk weer eens goed kunnen doorslapen. Volgens de huisarts kan het nog geruime tijd duren voor ik weer helemaal opgeknapt ben.

[Suus]

Tien minuten nadat ik de Tickets & Service van Rotterdam Centraal binnenliep stond ik alweer buiten met een Interrail. Prima service daar :pos:

[ODRAIL]

Het ligt er wel aan op wel tijdstip je bij Tickets & Service binnenloopt. Het kan daar op sommige tijdstippen behoorlijk druk zijn. heb weleens wachttijden van meer dan een half uur meegemaakt :? .

@umbusko: Dit ziet er niet uit als blijven hangen in een sorteermachine maar als opengesneden :? .

[Aking]

Mijn record staat op een minuut of 3-4 geloof ik voor een Interrail *O*

[ODRAIL]

Mijn record staat op 2 minuten voor het opladen van een ov-chipkaart :pos: .

[umbusko]

Gelukkig heb ik inmiddels bericht ontvangen dat de passen opnieuw opgestuurd zijn: "re-issued and re-shipped". Nu nog hopen dat ze dit keer wél ongeschonden arriveren.

[Aking]

Goeie zaack! :pos:

[ODRAIL]

Gelukkig heb ik inmiddels bericht ontvangen dat de passen opnieuw opgestuurd zijn: "re-issued and re-shipped". Nu nog hopen dat ze dit keer wél ongeschonden arriveren.

Worden ze ook aangetekend opgestuurd?

[umbusko]

Ik denk het niet. Daar vermeldt de mail niets over, in ieder geval.