Hoe tevreden bent u als treinreiziger?

Alles over het Openbaar Vervoer in geheel Nederland.

Hoe tevreden bent u als treinreiziger?

Berichtdoor Groeneg op do 19 maart 2009, 16:28

Even voorstellen. Ik ben Gerard, 44 en avondstudent aan de Open universiteit.
In het kader van onderzoeksleer heb ik de opdracht gekregen een enquête te ontwerpen, uit te voeren, statistisch te analyseren en conclusies te trekken. Aangezien er niet zo vaak echt onafhankelijk (niet door de NS of door andere belangen partijen betaald) onderzoek wordt gedaan, heb ik besloten een klein treinreiziger tevredenheid onderzoek te doen.

Het onderzoek loopt goed, :) ik heb nu al meer dan 200 respondenten. Voor een betere representativiteit nodig ik met name 50- en 65-plussers uit om de enquête in te vullen. Als u mij hierbij zou willen helpen, erg graag. Als wederdienst zal ik de resultaten van dit onderzoek, met name wat betreft de verschillen tussen de diverse leeftijsdgroepen aan dit topic toevoegen na afsluiting van het onderzoek (29 maart).

De enquête is heel makkelijk via internet in te vullen en duurt zo'n 60 - 120 seconden. Hij staat op
http://www.surveymonkey.com/s.aspx?sm=K6g_2f1Qb7lAwEniGsdo9_2bbg_3d_3d

Bedankt alvast als u hieraan mee wilt doen! :pos:
Groeneg
 
Berichten: 2
Geregistreerd: do 19 maart 2009, 16:20

Re: Hoe tevreden bent u als treinreiziger?

Berichtdoor Ruben op do 19 maart 2009, 16:30

Groeneg schreef:Het onderzoek loopt goed, :) ik heb nu al meer dan 200 respondenten. Voor een betere representativiteit nodig ik met name 50- en 65-plussers uit om de enquête in te vullen.
Welkom!
Die groep is op dit forum ook niet echt representatief aanwezig, is het evenwel handig voor andere leeftijdsgroepen om toch mee te doen??
De trein bewaren bij kamertemperatuur, op een schone en droge plek. Voor houdbaarheidsdatum: zie weerbericht.
Avatar gebruiker
Ruben
OVNL-moderator
 
Berichten: 3452
Geregistreerd: zo 09 maart 2008, 21:18
Woonplaats: Amsterdam

Re: Hoe tevreden bent u als treinreiziger?

Berichtdoor Groeneg op do 19 maart 2009, 16:35

Iedereen zijn bijdrage wordt op prijs gesteld!
U kunt zich alleen voorstellen dat jongeren tussen de 18 en 25 een beetje zijn over-vertegenwoordigd in mijn onderzoek, :lol: vandaar mijn extra oproep voor de deelname van de iets oudere treinreiziger.
Mijn onderzoek wil met name kijken naar verschillen in reiziger tevredenheid tussen de diverse leeftijdsgroepen, geslachten en frequentheid van treinreizen.

Bedankt alvast voor het invullen! :D
Laatst bijgewerkt door Groeneg op do 19 maart 2009, 16:39, in totaal 1 keer bewerkt.
Groeneg
 
Berichten: 2
Geregistreerd: do 19 maart 2009, 16:20

Re: Hoe tevreden bent u als treinreiziger?

Berichtdoor Ruben op do 19 maart 2009, 16:37

Oké!
Nou had ik het voornamelijk over de geregistreerde gebruikers die frequent posten, we hebben een groot aantal meelezers en een deel daarvan is niet geregistreerd, daartussen kunnen natuurlijk een hoop geschikte respondenten zitten. De oproep zal dus zeker niet voor niets zijn geweest. ;)
De trein bewaren bij kamertemperatuur, op een schone en droge plek. Voor houdbaarheidsdatum: zie weerbericht.
Avatar gebruiker
Ruben
OVNL-moderator
 
Berichten: 3452
Geregistreerd: zo 09 maart 2008, 21:18
Woonplaats: Amsterdam

Re: Hoe tevreden bent u als treinreiziger?

Berichtdoor Fles op do 19 maart 2009, 17:01

Hee, ben ik deze enquete niet ook al op Fok.nl tegengekomen? ;)
2006-2012: 270.884 km
2013: 9.139 km in 37 spoordagen uit 120 dagen
Avatar gebruiker
Fles
 
Berichten: 14286
Geregistreerd: wo 12 maart 2008, 22:19

Re: Hoe tevreden bent u als treinreiziger?

Berichtdoor Mark op do 19 maart 2009, 22:52

Pssst... stelling 6 en 12 zijn hetzelfde, alleen anders geformuleerd ;)

Oh en 7, 13 en 18 ook...
Berlin, meine Stadt, meine Liebe.
Avatar gebruiker
Mark
 
Berichten: 1964
Geregistreerd: wo 12 maart 2008, 22:43
Woonplaats: Vlaardingen

Re: Hoe tevreden bent u als treinreiziger?

Berichtdoor Geert op vr 20 maart 2009, 00:03

Dat is een trucje dat wel vaker wordt toegepast in enquetes, om te kijken of mensen het de tweede keer nog steeds zo menen :D
Alltför ofta vi är så upptagna med destination, glömmer vi resan...
Rijden de treinen? - Android app - Actuele vertrektijden
Avatar gebruiker
Geert
OVNL-beheerder
 
Berichten: 9326
Geregistreerd: zo 09 maart 2008, 17:43
Woonplaats: Den Haag

Re: Hoe tevreden bent u als treinreiziger?

Berichtdoor Jurjen op vr 20 maart 2009, 00:12

Enneh, is het wel verstandig om voor een representatief onderzoek m.b.t. treinen, op een forum met allemaal treinnerds een oproep voor deelname te plaatsen?
Jurjen
 
Berichten: 1304
Geregistreerd: di 08 apr 2008, 21:38

Re: Hoe tevreden bent u als treinreiziger?

Berichtdoor Mark op vr 20 maart 2009, 00:16

Nou ja, bij schone treinen en overlast van medereizigers vind ik het lang niet altijd voldoende hoor ;)
Berlin, meine Stadt, meine Liebe.
Avatar gebruiker
Mark
 
Berichten: 1964
Geregistreerd: wo 12 maart 2008, 22:43
Woonplaats: Vlaardingen

Re: Hoe tevreden bent u als treinreiziger?

Berichtdoor Ruben op za 21 maart 2009, 00:06

Geert schreef:Dat is een trucje dat wel vaker wordt toegepast in enquetes, om te kijken of mensen het de tweede keer nog steeds zo menen :D

Vooral mooi in capaciteitentests, en dat je het dan doorhebt.
De trein bewaren bij kamertemperatuur, op een schone en droge plek. Voor houdbaarheidsdatum: zie weerbericht.
Avatar gebruiker
Ruben
OVNL-moderator
 
Berichten: 3452
Geregistreerd: zo 09 maart 2008, 21:18
Woonplaats: Amsterdam

Re: Hoe tevreden bent u als treinreiziger?

Berichtdoor Fles op za 21 maart 2009, 00:33

Geert schreef:Dat is een trucje dat wel vaker wordt toegepast in enquetes, om te kijken of mensen het de tweede keer nog steeds zo menen :D


Zo doorzichtig is het nauwelijks een "trucje" te noemen hoor. Ik bedoel, denken dat iemand DIT niet in de gaten heeft? :? Dan moet je zo'n enquete in een mongolenkliniek gaan houden.
2006-2012: 270.884 km
2013: 9.139 km in 37 spoordagen uit 120 dagen
Avatar gebruiker
Fles
 
Berichten: 14286
Geregistreerd: wo 12 maart 2008, 22:19

Re: Hoe tevreden bent u als treinreiziger?

Berichtdoor Vinny op za 21 maart 2009, 10:33

Het is dan ook geen truukje, maar een mogelijkheid om de statistische analyse objectiever te krijgen. Mensen worden door de formulering op het verkeerde been gebracht:

Vind u dat drugsgebruik moet worden toegestaan?
* 10% eens
* 70% oneens
* 20% geen mening

Vind u dat drugsgebruik moet worden verboden?
*40% eens
*40% oneens
*20% geen mening

Dat komt omdat mensen altijd in een soort 'nee' stand schieten als ze ergens het woord 'verbod' in lezen. Afijn dat is me ooit wel eens verteld bij methoden en technieken van statistisch onderzoek, héél lang geleden.
Avatar gebruiker
Vinny
 
Berichten: 7924
Geregistreerd: do 13 maart 2008, 20:07


Keer terug naar OV in Geheel Nederland

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 0 gasten